检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。
iOS系统手机：请在手机的App Store中单击更新，在更新列表中查看是否有显示华为云App，如果有则需要您进行更新，如果没有说明您当前的华为云App已经是最新版本，无需再更新。 安卓系统手机：请登录华为云App，单击我的 > 设置，在检查更新中查看是否是最新版本，如果提示版本已是最新
验证码为6位数字，请谨慎输入。连续5次输入错误短信核验的任意信息，在第6次输入验证时系统将自动退回您的备案申请。 验证码发送号码为12381或106**********12381。为保证顺利收到短信通知，建议您不要设置短信拦截功能。 验证码有效时长 您需在 24 小时内，访问省管局网站进行验证。手机号
同一个法定代表人有多家公司需要备案时，法定代表人的联系方式需保持一致。 关于电话、邮箱的设置 手机号、应急电话、办公室电话必须真实、有效，且是备案主体长期使用的号码，不能填写其他公司的电话。 联系方式中填写的号码，请勿设置黑名单、骚扰拦截等。如果电话无法拨通，备案申请会被驳回。 填写“办公室电话
未收到工信部发送的备案短信验证码，怎么办 在收到华为云已将您的备案信息提交管局审核的通知后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在5分钟内即可收到验证短信。若5分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 表1 未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待
邮件请以【华为云视频核验】为题 邮件内请写明【备案主体名称】+【备案订单号】+【核验日期】+【核验时间】华为云在收到您申请核验的邮件后会将视频核验链接，回复至您邮箱，请注意查收。 您需在约定的时间内进入华为云会议进行视频核验，如您未做视频核验或视频核验未通过，订单将无法通过备案初审，同一
Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，履行备案手续。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。 示例流程 图1 给用户授予备案权限流程
APP端操作步骤 场景一：账号下无备案信息 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图7 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。
填写主体信息 因各省管局要求不同，填写时请您根据系统提示操作，您也可以在各地区管局ICP备案规则中单击对应省份链接，提前查看各省管局的ICP备案要求。 PC端操作步骤 场景一：账号下无备案信息 填写主体信息。 按提示填写本次备案的主体信息，参数说明如表1所示。 表1 主体信息参数说明
如何申请为备案“专享客户” “专享客户”申请条件： 通过线下购买服务器产品等，符合备案产品条件的，可联系华为云客户经理将备案账号设置为“专享客户”账号。 备案相关问题，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案资源FAQ
安徽管局要求 企业用户 主体信息 个体工商户一律以企业备案，无字号写法定代表人并备注“无字号无公章个体工商户”。 主体负责人可以不是法人提供主体授权书（主体负责人和互联网信息服务负责人必须是同一人）；主体负责人是法人，互联网信息服务负责人不是法人上传网站负责人授权书。 主体负责人
APP备案成功后的注意事项 APP主办者应当在APP的“设置”或“介绍”等显著位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接备案系统网址，供公众查询核对。 APP信息发生变更、注销等情况，APP主办者应当向原备案机关履行变更、注销等手续。 父主题： APP备案FAQ
湖南管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须为法定代表人。 特别要求联系方式必须为本人真实号码 ，座机可以找到本人接听 ，手机可以拨通且是本人接听电话 ，接通后配合备案真实性核验。 企业备案个人成立的工作室有营业执照但是没有公章的不可以进行备案，必须要有和营业执照对应的公章盖章才可以。个体工商户都是要有公章的。
信、邮箱。 APP端操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图5 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。
的为网站，在此期间，您可以设置域名解析。 设置域名解析，将您的域名指向华为云服务器并开通网站访问。 域名解析设置，请参见启用解析 使用华为云DNS服务的域名可以通过“启用解析”设置域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商设置域名解析。
域名所有人必须为主办单位名称。 网站服务内容选其他。 域名数量最多只允许提交一个网站且需备注介绍网站放置内容，企业性质不允许以个人名义提交备案。 已备案的网站名称在黑名单会影响此次新增网站的审核结果。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人或单位性质备案。 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。
河北证件清晰度要求较高。 河北省民办非企业如是学校类型，可只提供办学许可证，域名实名认证可用法人认证信息。需在主体栏备注。 河北的通讯地址与证件住址不能是跨市。（如证件住址在郑州市。通讯地址不能填南阳市。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重
个人备案可以异地备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，手机号码最好是省内的，不是本省的要备注原因。 网站信息 个人网站提交时需在主体备注和网站备注中写：“本网站是个人网站，不含企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，本人愿接受以虚假信息
核验不通过的原因 解决方法 动作不规范，偏头和转头混淆。 需要重新核验。 解决方法：互联网信息服务负责人需着装整齐拍摄，背景为纯白色没有任何杂物（白墙），两肩露出上方留白进行清晰拍摄。 拍摄地光线黑暗。 可能原因：拍摄身份证照片时光线不足，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：在光线充
备案权限管理功能 IAM用户如何申请备案权限 IAM用户互联网信息权限管理功能 IAM用户备案角色权限管理功能
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