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给用户授权ESM服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证ESM服务的权限： 在主菜单中选择 “组织”，进
大屏所展现的数据如何获取到本地？ 可通过对接开放API或大屏所提供的报告导出功能获取相关大屏数据。对接API的具体方法可参见最佳实践中的如何调用API。 父主题： 其他使用相关
设置配额 用户可以对不同租户设置配额，以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 设置配额”，进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。
支持将问题以工单形式进行提交。 单击“创建工单”。 在问题描述中选择局点、服务、问题类型、问题描述等信息，单击“下一步”。 确认“基本信息”，选择联系方式，填写手机或邮箱信息。 勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“创建工单”。 在工单服务页面查看工单提交状态，等待工程师与您联系。
Chrome浏览器。 在地址栏中，输入登录地址。 登录地址：https://ESM的访问地址。例如，https://esm.demo.com。 在登录页面输入账号信息进行登录。 用户注销 IAM的会话超时策略默认为1小时，您可以根据实际需要在IAM的“安全设置 ＞ 登录验证策略”中设置会话超时策略。
可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式
指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托，单击名称。 选择“授权记录”页签，找到“SMN FullAccess”单击“操作
消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托
本章节介绍组织的管理操作，包括：查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 特定场景下不支持组织功能，详情请联系技术支持工程师。 使用ESM创建租户时，当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户 预注销管理
表1 预注销管理操作 任务 说明 步骤 开启或关闭设置冷冻期 根据需要设置是否开启冷冻期。 单击开启设置冷冻期。 单击关闭设置冷冻期。 设置冷冻期时长 该设置对全局生效，但对已进入冷冻期的预注销租户不生效。 单击打开“设置冷冻期”。 设置销户冷冻期时间。 单击“确定”。 还原租户 根据需要对预注销的租户进行还原操作。
委托授权说明 ESM消息通知能力依赖于SMN服务进行实现，在使用前需要进行授权委托，本章节将对授权委托进行说明。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 授权 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 在授权提示页面，阅读并确认授权信息。 使用消息通知服务（SMN
并可通过关键步骤下的链接进入对应操作页面。 同时，首页还设置了专门的常用大屏、最佳实践以及文档专区，方便您快速获取相关内容。 特定场景下不支持首页功能，详情请联系技术支持工程师。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 在主菜单中选择“首页”，可查看如下模块内容： 步骤引导：展示
表3 预注销管理操作 任务 说明 步骤 开启或关闭设置冷冻期 根据需要设置是否开启冷冻期。 单击开启设置冷冻期。 单击关闭设置冷冻期。 设置冷冻期时长 该设置对全局生效，但对已进入冷冻期的预注销租户不生效。 单击打开“设置冷冻期”。 设置销户冷冻期时间。 单击“确定”。 还原租户 根据需要对预注销的租户进行还原操作。
device_id 是 string 无 设备ID。 name 是 string 无 设备名称。 device_type 是 int32 无 设备类型。 running_status 是 string 无 设备运行状态。 model 是 string 无 设备规格。 management_ip
展示路由器数量和路由器名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 防火墙 展示防火墙数量和防火墙名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 安全设备 展示安全设备数量和安全设备名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 表5 租户维度资源大屏 展示项 说明 租户云资源TOP10 按租户维度统计各个云资源的资源数，以资源数TOP10排序。
硬件告警信息查询 功能 查询硬件设备告警。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/dataap
URI示意图 为方便查看，在每个具体API的URI部分，只给出resource-path部分，并将请求方法写在一起。这是因为URI-scheme都是HTTPS，而Endpoint在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务您正在请求什么类型的操作。
URI示意图 为方便查看，在每个具体API的URI部分，只给出resource-path部分，并将请求方法写在一起。这是因为URI-scheme都是HTTPS，而Endpoint在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务您正在请求什么类型的操作。
屏个性化LOGO展示。 商用 大屏管理 1 硬件设备监控大屏 提供服务器和网络设备的性能数据可视能力，通过大屏展示服务器中关键指标的利用率，助力管理员及时了解硬件设备的状态和使用情况，从而提高系统的稳定性和可靠性。 商用 硬件设备监控大屏 2024年04月 序号 功能名称 功能描述
量等资源容量数据。 功能 查询物理设备资源容量。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/dat
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