检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。 解决方法 使用手机（Android和iOS都支持）自带Email客户端验证，以Android手机为例。 打开手机自带的Email。 选择”添加帐户”>”其他”。
两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？ 请确认两个手机设置的roomId是否相同，仅roomId相同才可进入同一房间进行互动，且userId不能相同，SparkRTC不支持同一个userId在两个不同设备上同时使用。 父主题： SDK使用
以Outlook为例 方法一 第一步：点击左下角“开始 > 设置” 第二步：选择“应用” 第三步：点击“默认应用”，在“电子邮件”处选择“Outlook（桌面）”为默认邮箱 方法二 打开 Outlook，点击左上角“文件 > 选项 > 常规”，勾选“将Outlook设置为电子邮件、
授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法 谷歌浏览器 打开谷歌浏览器，单击右上角设置图标。 单击“设置”，打开设置页面。选择“隐私设置和安全性”，再单击“网站设置”。 进入网站设置页面，分别单击“摄像头”和“麦克风”。 进入摄像头、麦克风授权页面，选择网站可以请求使用您的摄像头、麦克风权限即可。
移动端Android 自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端Android系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。
移动端IOS 自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端iOS16系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 进入“设置-邮件-账户-添加账户” 3.
Mac自带邮件客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。 打开Mac自带邮件客户端，点击“添加账户” 选择 其他“邮件”账户，填写名称、邮箱地址和客户端专有密码。 3.
Windows 10 自带邮件绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。
钉钉App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以钉钉App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。
Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 因为安全升级，不再支持 Foxmail 7.2.17 以下版本。 客户端绑定引导视频： 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。
企业微信App绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以企业微信App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 2.
确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。
Web端用宽高设置的推流分辨率适用于所有浏览器吗？ 由于设备和浏览器的限制，视频分辨率不一定能够完全匹配，在这种情况下，浏览器会自动调整分辨率使其接近Profile对应的分辨率，具体请参见setVideoProfile。 父主题： SDK使用
声音。 方法2：在进入房间后调用setDefaultMuteAllRemoteAudioStreams接口设置是否自订阅远端用户音频流；当参数设置为false时，muteAllRemoteAudio不论参数是true还是false，新加入用户都不会订阅音频流。 注意：在调用set
g config); 【功能说明】 设置摄像头相关参数，开启摄像头前设置有效。 【请求参数】 config：摄像头的配置参数，具体请参见HRTCCameraConfig。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见客户端错误码。 switchCamera public
iOS平台如何缩减安装包体积？ 对于iPhone 5s及以上版本的手机只支持打包arm64架构，您可以将XCode的“Build Setting < Build Active Architecture Only”设置为“YES”，并将Valid Architectures填写为arm64
orCode。 该接口限制在房间外调用，在房间内设置不生效，需要调用stopLocalPreview关闭预览，否则将一直处于预览状态。 在房间内预览：可调用setupLocalView设置有效view开启预览，设置为0表示关闭预览，不需要调用startLocalPreview和stopLocalPreview。
图1 so库目录 在“/app/build.gradle”文件中设置so库的存放路径。 1 2 3 4 5 sourceSets { main { jniLibs.srcDirs = ['src/main/jniLibs'] } } 在“app/sr
图1 so库目录 在“/app/build.gradle”文件中设置so库的存放路径。 1 2 3 4 5 sourceSets { main { jniLibs.srcDirs = ['src/main/jniLibs'] } } 在“app/sr
口二：多流模式设置发流编码参数setVideoEncoderConfig接口。 同一端大小流或多流模式多路流设置的分辨率需保持一致，否则会设置失败。 多终端发流和选看的分辨率不一致时，sdk默认自适应并匹配最接近的分辨率（以实际发流分辨率优先），可能会导致选看时设置的分辨率和实际收到的流分辨率不一致。
)speakerModel; 【功能说明】 设置声音播放模式。成功加入房间后才能调用。 【请求参数】 speakerModel：声音播放模式，具体请参见HWRtcSpeakerModel。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。
000ms。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见客户端错误码。 父主题： HRtcEngine
int volume) 【功能说明】 设置扬声器播放的音量。 【请求参数】 volume：范围为[0-100]，其中10表示原始音量。 userId：用户ID。带用户ID表示设置单个用户的软（信号）音量。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。
【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 用户需要提交工单联系华为云技术客服获取共享音频驱动。 安装驱动有两种方式推荐，任选其一： 由于第二种方法无法覆盖安装驱动，因此建议您使用第一种集成方式，以对应驱动的版本更新。 在安装集成了S
muted:(BOOL)muted; 【功能说明】 设置是否接收对应远端用户的音频流。 【请求参数】 userId：远端用户的userid，唯一标识。 muted：YES表示取消订阅，NO表示订阅。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。
rotation) 【功能说明】 设置远端辅流视图旋转角度。 【请求参数】 userId：用户ID。 rotation：旋转角度信息（0°，90°，270°），具体请参见HRTCVideoRotation。 【返回参数】 0：方法调用成功。 >0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。
&encoderParams) 【功能说明】 设置辅流编码参数。 【请求参数】 encoderParams：需要设置的辅流编码参数，包括宽、高、帧率、码率，具体请参见HRTCVideoAuxiliaryEncParam。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。
ryptionConfig encryptionParam); 【功能说明】 设置端到端加密方式。需要在加入房间前设置生效。其中sdk加密模式，需要设置16位加密密钥和加密算法，app加密模式需要先设置回调接口。 【请求参数】 encryptionParam：加密配置，具体请参见
【功能说明】 设置是否开启外部视频采集。需要在加入房间前调用。 【请求参数】 enable：YES表示开启，NO表示关闭。默认为NO。 format：设置外部采集的视频格式，默认为I420（即yuv420P）。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。
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