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Cap（能耗）显示ERR！ 处理方法 如果当前用户业务正常，仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题，无需处理。 如果当前业务已经受到影响，迁移虚拟机，再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal
authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件，检查如下设置 vi /etc/ssh/sshd_config 修改如下配置项： 把PasswordAuthentication
authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件，检查如下设置 vi /etc/ssh/sshd_config 修改如下配置项： 把PasswordAuthentication
用户执行nvidia-smi命令回显报错“No devices were found”。 No devices were found 处理方法 查看云服务器的实例规格，确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格），请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。
com/deploy/xid-errors/index.html。 处理方法 尝试重新运行作业并观察Xid错误是否消失。 若错误持续存在，尝试检查代码或分析日志，确认是否为程序引入的Xid故障。 若确认不是程序引入，请联系技术支持处理。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
由于用户账号过期导致出现Authentication failed报错，重新设置过期账号密码或调整账号过期时间即可。 处理方法 方法一： 以root用户登录Linux云服务器。 执行以下命令，重置过期账号的密码。 chage -l 过期账号 方法二： 执行以下命令，调整账号过期时间。 chage -E
明Nouveau驱动已禁用。 如果回显信息中包含nouveau关键字样，说明Nouveau驱动已安装，则需要禁用Nouveau驱动。 处理方法 执行如下命令编辑blacklist.conf文件。 如果没有“/etc/modprobe.d/blacklist.conf”文件，请新建一个。
执行以下命令，查看GPU信息。 nvidia-smi 如果回显正常，则问题已修复。 如果回显仍报错，请参考GPU驱动不可用中的处理方法进行操作。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
23/tcp （可选）设置防火墙开机自启动。 systemctl enable firewalld.service 查看防火墙设置开机自启是否成功。 systemctl is-enabled firewalld.service;echo $? 回显信息如下说明已设置成功： [root@ecs-centos7
PAGE_RETIREMENT 如果3的回显结果中Pending Page Blacklist为Yes，说明存在待隔离页，需要重新加载驱动去隔离。 处理方法 方法一： 执行以下命令，查看GPU使用情况并停掉所有占用GPU的进程。 nvidia-smi 执行以下命令，重置GPU。 nvidia-smi
本节内容适用于Windows 2008及以上版本操作系统的弹性云服务器。 右键单击“计算机”，选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“高级系统设置”。 系统打开“系统属性”窗口。 选择“高级”页签，并单击“性能”栏的“设置”。 系统打开“性能选项”窗口。 图1 性能选项 选择“高级”页签，并单击“处理器计划”栏的“后台服务”。
启动JuiceSSH，单击“连接”。 图5 启动JuiceSSH 在“连接”页面单击图标。 图6 连接 在“新建连接”页面上，添加基本设置和高级设置的信息并保存。需要添加的信息如下： 昵称：指定登录会话的名称，如本例中，设置为“linux_test”。 类型：使用默认值“SSH”。 地
SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云服务器默认用户名root，如果密码错误，请在控制台重置密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。
图4 public区域已开放端口 public区域下开放了80端口。 由此可知，防火墙规则与网卡接口不在同一区域，导致无法访问网站。 解决方法 方案一 在网卡接口指定区域增加防火墙规则，开放80端口，具体操作如下。 执行如下命令，开放80端口。 firewall-cmd --zone=external
能表现差；查看/var/log/messages日志发现有如下报错，询问用户后确认用户购买了License但是未配置License。 处理方法 确认用户业务使用场景是否是做图形处理，用户使用的实例规格是否满足图形处理要求。 用户是否安装GRID驱动，执行nvidia-smi命令查询回显是否正常。
远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。
台临时弹性云服务器。 重新购买的弹性云服务器在重置密码后，建议释放，以免继续收费。 临时弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。 通过下面的方法，在临时弹性云服务器中安装ntfs-3g和chntpw软件包。 方法一： 执行以下命令，安装ntfs-3g和chntpw软件包。
kernel module 'nvidia.ko'” 问题原因 总线脱落。 内核版本不一致。 问题影响 显卡驱动安装失败，显卡无法使用。 处理方法 执行以下命令，查看内核版本，检查内核版本是否一致。 rpm -qa | grep gcc #查看gcc版本 rpm -qa | grep
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