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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不需
过期时间。 common series资源不参与“统一过期时间”计算。 同一租户下，相同类型设备的License在每天结算时，会自动计算“统一过期时间”。 同一租户下，不同类型设备的设备License不会自动计算“统一过期时间”，如果需要统一过期时间，请执行本操作。 点击“统一过
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
过期时间。 common series资源不参与“统一过期时间”计算。 同一租户下，相同类型设备的License在每天结算时，会自动计算“统一过期时间”。 同一租户下，不同类型设备的设备License不会自动计算“统一过期时间”，如果需要统一过期时间，请执行本操作。 点击“统一过
有代金券 在“云管理网络 CMN”页面单击“立即购买”，在右上角单击“费用中心”。在“费用中心”页面选择“优惠与折扣 ＞ 优惠券”页签。 图1 优惠券 单击右上角的“激活优惠券”，输入4组4位激活码，单击“激活”。在弹出页面单击“以后再说”。 代金券激活仅针对线下获取的优惠券，系统发放和自助领取的优惠券无需激活。
选择已经存在的站点名称。 选择以“设备型号”模式添加设备。 在设备信息中单机“增加”，设置类型、型号、数量和角色，然后单击“确定”。 在设备列表中录入设备ESN信息，然后单击“确定”。 通过“设备型号”添加的设备，再录入ESN后，方可上线。 如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。
选择已经存在的站点名称。 选择以“设备型号”模式添加设备。 在设备信息中单机“增加”，设置类型、型号、数量和角色，然后单击“确定”。 在设备列表中录入设备ESN信息，然后单击“确定”。 通过“设备型号”添加的设备，再录入ESN后，方可上线。 如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
云管理网络支持哪些设备？ 目前华为公司的云管理网络支持：云防火墙、云AR、云交换机、云AP。 云防火墙和云AR主要做网关设备。 云交换机主要做汇聚接入设备。 云AP主要做终端无线接入设备。部分云防火墙和云AR款型也可以做接入点。
的组建，然后在云管理平台上创建堆叠，详细步骤如下。 选择“设计 > 站点敏捷部署 > 设备管理”。 选择“设备组”页签，单击“堆叠”，单击“创建堆叠”。 填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。
的组建，然后在云管理平台上创建堆叠，详细步骤如下。 选择“设计 > 站点敏捷部署 > 设备管理”。 选择“设备组”页签，单击“堆叠”，单击“创建堆叠”。 填写“堆叠名称”并选择堆叠设备所在的站点。 设置“堆叠角色”，此处设置的角色和添加设备时设置的角色目的相同。 设置堆叠成员的添加方式。
CloudCampus APP可以对哪些设备扫码录入？ 目前CloudCampus APP的“扫码录入”功能，支持将云化设备（云防火墙、云交换机、云AR和云AP）的ESN录入iMaster NCE-Campus。
可用的邮箱地址，华为云会发送一封邮件到该邮箱，点击邮件里的链接设置租户帐号的初始密码。 描述 租户的描述信息，可以用做标识。 租户创建成功后，上述填写的邮箱地址会收到华为云发送的设置密码的邮件，点击邮件里的链接，按照提示设置租户帐号的初始密码。 父主题： 场景2：购买正式商务套餐
可用的邮箱地址，华为云会发送一封邮件到该邮箱，点击邮件里的链接设置租户帐号的初始密码。 描述 租户的描述信息，可以用做标识。 租户创建成功后，上述填写的邮箱地址会收到华为云发送的设置密码的邮件，点击邮件里的链接，按照提示设置租户帐号的初始密码。 有代金券 无代金券 父主题： 购买云管理服务
iMaster NCE-Campus可以提供设备的哪些信息？ 可以呈现设备的基本信息，比如版本、型号、MAC地址、注册时间、上线/离线时间、端口状态以及SSID状态等。
NCE-Campus会将设备置为离线状态，停止为该设备下发配置。 在iMaster NCE-Campus上选择单设备配置界面后，不可以增删改任何配置，停止显示状态和统计数据。 iMaster NCE-Campus界面仅可提供查看功能，保留站点及单设备的配置，停止收集和统计到期设备的日志、告警、性能和状态。
定需要遵循以下要求： 严禁在积水、渗水、滴漏、结露等环境下安装，并避免线缆凝水、渗水而造成水滴沿着线缆流入RU设备。 RU设备的天线间距至少7m，距离运营商4G天线至少2m。 远离可能产生射频干扰的电子设备（比如：微波炉、其他AP或者天线等无线通讯设备）。 因为每两间客房由一台R
定需要遵循以下要求： 严禁在积水、渗水、滴漏、结露等环境下安装，并避免线缆凝水、渗水而造成水滴沿着线缆流入RU设备。 RU设备的天线间距至少7m，距离运营商4G天线至少2m。 远离可能产生射频干扰的电子设备（比如：微波炉、其他AP或者天线等无线通讯设备）。 因为每两间客房由一台R
个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 同一租户下，相同类型设备的License在每天结算时，会自动计算“统一过期时间”。 同一租户下，不同类型设备的设备License不会自动计算“统一过期时间”，如果需要统一过期时间，租户管理员登录iMaster
使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 > LAN概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。
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