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管理通用云手机实例 重启云手机实例 开机云手机实例 关机云手机实例 续费通用云手机实例 退订云手机实例 删除通用云手机实例 父主题： 分配并管理通用云手机实例
KooPhone云手机支持音视频通话吗？ 云手机可以安装实时通讯软件，安装完成后支持通过软件进行音视频通话。 父主题： 通用云手机使用类
通用云手机 通用云手机分为专业版和企业版，每个版本提供不同规格的云手机实例，当前仅提供专业版，详细介绍请参考表1。 表1 版本类型简介 版本 实例规格 特性说明 适用场景 专业版 4vCPUs | 8GB内存 | 64GB存储 | 最高分辨率720p 端云协同：基于自研端云协议、
您可以选择按需计费或包年包月计费方式，在充分了解价格详情后根据实际使用情况，购买需要的资源包。 计费模式 按需计费 包年包月 04 使用 根据业务发展需要，您可以随时对云手机实例进行调整、设置。除此之外，你还可以通过移动客户端个性化设置云手机。 常用操作 重启 开机 关机 续费 退订
图解云手机服务
企业的传统实体办公手机缺少防截屏、应用管控及监控等统一防护手段，信息安全防护困难；数据资产分散到各实体手机本地，难以沉淀、统计和管理；手机硬件资产易丢失和毁损，应用和数据更新周期长、维护成本高。 KooPhone在端侧提供防截屏、防拍照录像、加实时水印等安全特性，严格管控数据外泄；在云侧具备
分配并管理通用云手机实例 为成员分配通用云手机 查看通用云手机实例详细信息 管理通用云手机实例
部署并管理通用云手机应用 管理通用云手机应用库 查询通用云手机应用部署详情
如果用户对应用和数据安全管控等诉求不高，建议使用专业版云手机。 如果云手机用来运行普通的移动办公应用，建议使用2核 4GB内存规格。 如果云手机用来玩游戏或运行视频等娱乐类应用，建议使用4核 8GB内存规格。 云手机的存储空间建议用户按照自己的需求适当选择。
如何支付云手机费用？ 用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： 计费FAQ
如何批量购买云手机？ 包年/包月的计费模式：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置信息、云手机名称、购买时长和购买台数，确认配置后根据页面提示完成支付。详细操作请参见购买云手机。 按需计费：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置、云手机名称、购买台数，确认配置
用户不能使用KooPhone云手机进行挂机、刷单等灰产，违法以及违反安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。 云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核数、内存、存储空间大小）。如果需要调整规格，请将云手机实例退订后重新购买符合要求的规格。 华为云账户受限/冻结或者云手机资源进
面向各行业推出开箱即用的云手机服务。KooPhone百毫秒传输时延、超高清视频画质保障了云手机与终端屏幕频繁交互场景的优质体验，致力于打造云端的另一部手机。KooPhone以云手机个数为单位销售，在端侧提供App或H5，用户在终端安装即可使用云手机。 父主题： KooPhone服务咨询
执行异步adb shell命令后，通过此接口查询执行结果。 实例视频设置 通过此接口可以设置串流的分辨率、码率以及对应的网络格式和FPS。 实例状态批量查询 通过该接口可以指定云机实例查询状态。 实例批量重置 通过该接口可以指定云机实例进行重置。 租户实例串流前获取设备的device_token
欠费说明 用户在使用云手机服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月计费模式KooPhone，用户已经预先支付了云手机费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月计费模式Ko
计费项 计费说明 云手机服务的计费项由云手机实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。具体内容如表1所示。 表1 云手机服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费费用 实例规格 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费
手动续费 在云服务控制台续费 登录管理控制台。 单击左侧导航栏的图标，选择“开天aPaaS > 云手机服务 KooPhone”。 在实例列表页，选中待续费的包年/包月云手机实例。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下：
如何支付云手机费用？ 用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： KooPhone购买与计费
ReadOnlyUser 购买云手机 √ × 查看组织和用户详情 √ √ 创建组织 √ × 添加部门 √ × 添加成员 √ × 查询云手机实例（云手机状态、名称等信息） √ √ 自定义实例列表参数 √ × 重启（云手机实例） √ × 开机（云手机实例） √ × 关机（云手机实例） √ × 续费
2年，云手机将在到期前自动续费1年。） 在云手机到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨00:03:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨00:03:00尝试一次，直至云手机到期或者续费成功。 开通自动续费后，还可以手动续费该云手机。手动续费后，自动续费仍然有效，在新的到期时间前的第7天开始扣款。
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