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share_volume_info object 云手机服务器的共享存储相关信息。 network_version String 是否为自定义网络的云手机服务器标识。"v1"，非自定义网络的云手机服务器。"v2"，自定义网络的云手机服务器。支持按照网络版本字段进行筛选。 enterprise_project_id
常见域名验证失败问题 场景1：已添加解析，域名验证全部失败。如： 排查方案1：确认域名解析添加平台是否正确，域名解析需在对应域名解析平台添加。 如何查询域名对应解析平台？ 1） 访问：https://www.huaweicloud.com/whois/sitedetect.html
云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议
手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https
云手机root权限 功能介绍 安装在云手机上的应用，默认没有root权限。云手机提供为所有应用统一授予root权限，或为每个应用单独管理root权限的方法。 使用方法 为所有应用统一授予root权限 如果您希望云手机上的所有应用都拥有root权限，请通过重启云手机API接口重启手机更新属性设置ro
查看通用云手机实例详细信息 在云手机实例管理页面，实例列表区域可以查看到实例详细信息。单击实例列表右上方设置按钮，可自定义实例列表展示参数，必选与可选项详见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数说明 云手机名称/ID 是 云手机名称：购买云手机时自定义的云手机名称。 云手机ID：
可用区1 服务器类型 包括云手机服务器和云手游服务器，请根据业务场景进行选择。详情请参见“云手机服务器规格和云手游服务器规格”。 云手机服务器 physical.rx1.xlarge 实例规格 请根据业务场景进行选择。 rc1.se 手机镜像 云手机实例运行的操作系统，目前只支持
是否支持添加多个域名 问题：企业邮箱是否支持绑定多个域名？ 问题答案：支持！具体流程如下： 点击联营服务-企业邮箱管理，点击域名配置模块右上角管理按钮，进入域名配置页面。 点击右上角添加域名按钮，域名验证成功后，再次点击添加域名按钮，添加其他域名。 开通邮箱时选择对应域名进行开通。
云手机属性列表 属性参数都为非必选且可以修改，说明如下： 以aphs1开头和rx1.cp.c60.d32.e1v1.qemu规格的云手机仅支持少量属性的修改。 部分属性可能需要最新的镜像才能支持，如有需要请您更新手机镜像。 名称 参数类型 说明 约束 com.cph.mainkeys
手机投影时掉线的原因？ 在手机端投影时，手机锁屏会导致投影掉线，可在投影前关闭手机锁屏。 父主题： 会议
PC发送的消息手机端搜索不到？ Welink服务端历史记录保存时间为90天，手机端最近会话漫游条数为50条，漫游的消息，只有往上拉消息缓存到本地后才能搜索到。 父主题： 消息
购买KooPhone通用云手机 KooPhone通用云手机提供不同规格的云手机实例，请结合需要进行购买。 前提条件 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证。 购买KooPhone通用云手机 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 在通用云手机
(1) 登录账号前缀填写错误，客户可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号。 (2) 登录密码输入错误，如忘记密码，可联系管理员在我的云商店-联营服务-企业管理，进行重置密码。 父主题： 登录失败
场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤： 获取验证码（原手机或邮箱）。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码（新手机或邮箱）。 修改手机或邮箱。 父主题： 修改手机或邮箱
续费通用云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，在资源到期前，如果还想继续使用，请参考本节指导进行续费。 续费云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式续费云手机实例。 在
P3。邮箱服务器支持的邮件传输协议由邮箱服务器的设置决定。 本章节以几种常用邮箱的解析设置为例，介绍邮箱解析的值如何设置，供您在配置邮箱解析时参考，包括： 华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 在配置邮箱解析前，您需要完成： 已经通过华为云的域
WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 检查是否是由于账号发生变化，没有重新获取租户列表。点击“切换账号”，输入手机号和获取验证码后，重新获取租户列表。 父主题： 会议
解决方案： (1) Chrome：设置 - 隐私和安全 - 第三方cookie - 允许第三方cookie (2) Firefox：设置 - 隐私和安全 - 增强型跟踪保护 - 自定义 - cookie - 跨站跟踪性cookie (3) Edge：设置 - cookie和网站权限 -
业务场景示例 服务器上的所有云手机重置时均不再需要部署文件。 操作步骤 参考文件预置的1、2、3，将配置文件tar包推送到目标云手机服务器。 推送时将3中的"pre_install_app"参数设置为0。 重置云手机，该包中文件将不再部署。 父主题： 云手机部署文件
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