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本小节主要介绍如何创建系统本地备份。 注意事项 支持系统本地备份的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。
改密日志”，查看和管理改密日志记录。 单击“下载”，进入下载改密日志文件窗口。 下载确认。 （可选）设置加密密码：可选择设置。不设置，下载的改密日志为未加密的CSV格式文件；设置密码，下载的改密日志为加密的ZIP格式文件。 （必选）用户密码：输入当前用户的账号登录密码，验证通过才允许下载改密日志，确保资源账户密码安全。
主机资源账户验证不通过怎么办？ 问题现象 添加主机资源账户时验证账户，提示“验证账户超时”。 添加主机资源账户时验证账户，提示“输入错误的账户密码”。 添加主机资源账户后验证账户，任务中心验证结果显示失败，提示“主机不可达”。 添加主机资源账户后验证账户，任务中心验证结果显示失败，提示“密码错误”
资源账户”，进入资源账户列表页面。 勾选指定账户，单击列表下方的“验证”，弹出验证配置框。 设置“连接超时”时间，以及“任务完成通知”。 默认“连接超时”时长为10秒。网络条件不佳时，可增加“连接超时”时长。 默认情况下，不发送任务完成通知。 可勾选“邮件通知”，验证完成后在任务中心查看验证结果详情。
状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头，如“Content-type”。 对于获取用户Toke
户身份。 本小节主要介绍如何配置RADIUS域认证模式，并可对配置的RADIUS认证进行用户有效性测试。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取RADIUS服务器相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。
绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。
双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 选择“网络检索”页签。 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 单击“确定”，完成设置。 图10 证书路径验证设置 刷新本地组策略 关闭本地组策略编辑器对话框。 打开运行窗口，执行gpupdate
License许可证”的问题？ 当堡垒机即将过期提示更新授权或者堡垒机已过期提示更新授权时，需要通过华为云控制台为堡垒机实例续费获取新的授权许可证文件，更新许可证。 现象 现象一：堡垒机实例即将到期 现象二：堡垒机实例已到期 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙A
如果删除的目标用户正在使用堡垒机实例，被删除后会被立即强制退出，请谨慎操作。 删除后，用户账号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空，且无法恢复，因此在删除前请确保已经完成相关数据的备份。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。
受云堡垒机版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。 查看云堡垒机“设备系统”版本，请参见关于系统。 云堡垒机版本升级请参见升级版本。
“在线编辑”手动编辑脚本信息。 “文件导入”导入线下脚本文件，只能上传shell/python脚本文件，文件大小不能超过5M。 所属部门 选择脚本所属部门。 名称 自定义的脚本策略名称，系统内脚本“名称”不能重复。 说明： “文件导入”方式上传的脚本，名称会根据导入文件名自动填充。 描述 脚本简要描述，最长128个汉字或字符。
通过自动或手动删除的系统数据，主要为数据盘暂存的文件，包括历史会话视频大文件、本地备份的日志文件、本地备份的系统配置文件等。 系统数据被删除后，默认不可找回，请谨慎操作。 约束限制 “手动删除”不能删除具体某一天的数据。手动删除选择日期，即删除该日期之前的全部数据。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。
权用户“文件管理”权限。 主机资源开启“文件管理”功能，请参见修改主机配置。 授权用户“文件管理”权限，请参见修改访问控制策略或申请访问授权工单。 用户将文本先复制到文本文件中，再将文件从本地上传到“主机网盘”。打开Windows主机的G盘目录，获取文件中超长文本内容。 更多复制
为保障用户账号安全，账号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面，勾选需要导出的用户账户。 如果不勾选，默认导出全部用户。 右上角单击，弹出导出确认窗口。 设置加密密码，将导出文件加密。 输入当前用户的密码，确保导出数据安全。
授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 打开服务器管理器，选择“所有服务器 >选择服务器名称”，鼠标右键选择“RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。
授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。
授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。
ERROR_CLIENT_514 Code：C_514 文件传输响应时间过长，请重试或联系系统管理员 检查CBH系统与FTP服务的网络，是否存在传输丢包现象； 本地登录FTP服务器，检查是否能正常上传文件； 检查本地网络，是否限制上传文件的大小； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERROR_CLIENT_515
本小节主要介绍快速运维任务执行完成后，如何管理任务执行日志，包括查看任务详情、导出执行日志、删除执行日志等。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 快速运维任务（快速命令任务、快速脚本任务、快速文件传输任务）已执行完成。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 快速运维 > 执行日志”，进入快速运维执行日志列表页面。
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