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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”，发送消息。 父主题： 消息
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
如何获取企业邀请码？ 企业管理员在管理后台开启邀请设置，用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册，便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或部门，具体获取方式如下。 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要邀请成员的部门。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当
Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 创建应用凭证后需要在操作列先申请授权权限，因为涉及隐私信息，所以只能申请后等买家去选择授权哪些额外信息同步过来。 父主题： 开发相关
单点登录获取code失败，接口返回：success=false, mssg={error=invalid_client, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。
管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置
应用对接接口规范 若首次与MIW应用对接，请跳过本章内容，从接入准备工作章节开始查看。 若已与MIW应用对接，请联系华为工程师确认对接接口规范，并按下列步骤进行操作： 对接License接口。 对接License接口前需要完成接入准备工作的操作，对接License接口详细指导请参考对接License接口。
申请入驻华为云商店，成为服务商。 请参见《云商店 接入指南》的商家入驻。 获取key值。 请参见《云商店 接入指南》的获取Key值。 生成authToken值。 请参见《云商店 接入指南》的auth Token取值说明。 获取HTTP Body签名。 请参见《云商店 接入指南》的HTTP Body签名。
申请入驻华为云商店，成为服务商。 请参见《云商店 接入指南》的商家入驻。 获取key值。 请参见《云商店 接入指南》的获取Key值。 生成authToken值。 请参见《云商店 接入指南》的auth Token取值说明。 获取HTTP Body签名。 请参见《云商店 接入指南》的HTTP Body签名。
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将用户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
单击“立即开通”。 在“添加授权”弹框中单击“同意授权”，获取依赖服务的授权，如图2所示。 图2 服务授权 选择“服务授权”。 在跳转到的“服务授权”界面单击“添加授权”，如图3所示。 图3 添加授权 在“添加授权”弹框中单击“同意授权”，获取依赖服务的授权，如图4所示。 图4 同意授权 服
为何返回结果验签失败？ 处理步骤 检查返回结果： 检查resultCode是不是六个0。 检查body签名的key的获取是否正确，计算签名值的时候不要key+timeStamp，只要key。 检查body是不是json字符串格式{" resultCode": "000000","
基地推广链接入驻 通过基地推广链接进行入驻，则入驻到此基地。 基地推广链接由基地管理员在总览页面获取，并推送给入驻企业管理员，如图1所示。 图1 基地推广链接 父主题： 华为账号入驻MIW
个人中心设置 如果管理员在管理后台“移动端门户 > 底部菜单”中配置了“我的”菜单，则需从“我的”进入“个人中心”；如果没有配置“我的”菜单，则需从“消息”模块左上角，单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。
手动续费 包年开天工业工作台服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在MIW总览页面为开天工业工作台服务续费，以延长开天工业工作台服务的使用时间。 操作步骤 登录开天工业工作台，进入到“总览”界面。 单击“续费”，如图1所示。 图1 续费 选择开天工业工作台服务的购买时长，单击“立即购买”。
对接License接口 前提条件 License接口和Kit接口合计9个接口的生产地址路径保持一致。 License接口：获取License、License续费、License过期、License释放。 Kit接口：租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、租户应用授权信息同步接口
对接联营Kit同步接口 前提条件 License接口和Kit接口合计9个接口的生产地址路径保持一致。 License接口：获取License、License续费、License过期、License释放。 Kit接口：租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、租户应用授权信息同步接口
图1 可见范围 选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 更改后，用户相关数据会同步更新至应用。若用户从授权中移除，应用可能会删除此用户。 可见范围内人员在“可用成员”下显示。全员可用时，显示“全员可用”；部分可用时，显示具体成员，鼠标悬停可显示全部成员，如图2所示。
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