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配置Web登录超时和登录验证 本小节主要介绍如何配置通过Web页面和客户端的登录系统，包括配置登录超时时间、短信验证码过期时间、图形验证码启用、SSH公钥登录、SSH密码登录等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 Web登录配置 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
系统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：ECS主机资源系统空闲等待时间或锁屏超时时间设置不合理，配置时间太短，ECS主机系统超时退出。 解决办法 原因一： 重新设置“登录超时”时间，延长登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录安全配置。 保持云堡垒机运维会话界面在线状态。 原因二：
排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件，再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”，也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 开启资源“文件管理”权限。
单击上传图标，可选择“上传本地文件”、“上传本地文件夹”，可上传一个或多个来自本地的文件或文件夹。 图4 上传文件到个人网盘 下载个人网盘中文件。 选中一个或多个待下载文件。 单击下载图标，直接下载一个或多个文件到本地。 图5 下载个人网盘中文件 Windows主机中文件的上传/下载 通过C
如何配置文件管理权限？ 云堡垒机支持“文件管理”，可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限，用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件，则需要堡垒机管理员（Admin）或者堡垒机策略管理员为该用户开启访问控制策略的“上
通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 问题现象 使用Web浏览器运维时，文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符，导致堡垒机无法正确识别相关文件，只要重新命名文件或者文件夹，取消“\”字符即可正常。 父主题：
主机运维Oracle失败，提示：ora 12170 TNS 连接超时 问题现象 主机运维Oracle失败，提示：ora:12170 tns 连接超时 可能原因 客户端和虚拟IP之间网络不通。 解决办法 确认网络通信正常。 PC端到堡垒机：1521 堡垒机到数据库：Oracle数据库
支持下载一个或多个文件，不支持下载文件夹。 不支持断点续传，文件上传或下载过程请勿终止或暂停。 不支持传输超大文件，建议分批次上传/下载文件，传输的文件大小不超过1G。 前提条件 已获取主机资源文件上传/下载权限。详细配置指导请参见如何配置文件管理权限？ 已获取主机资源运维的权限，能通过Web浏览器正常登录。
管理文件传输任务 堡垒机支持快速运维功能，用户可将系统磁盘文件或本地文件快速上传到多个目标主机路径。通过将一个或多个文件上传到多个主机资源上，并返回文件上传结果。 本小节主要介绍如何管理文件传输任务，包括创建文件传输任务、执行文件传输任务、中断文件传输任务、查看任务执行结果等。 约束限制
通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 图1 不支持文件传输功能 可能原因 Linux主机systemd-logind服务异常，影响SSH服务正常使用，导致文件传输功能不能被识别。
文件传输类 云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 上传/下载文件失败怎么办？ 如何清理个人网盘空间？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 通过We
通过Web浏览器运维，单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办？ 问题现象 Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ，单击“文件传输”，加载不出文件列表（一直转圈）。 可能的原因 Linux服务器的目录下，有特殊字符（乱码）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Lin
云堡垒机有哪些文件传输方式？ 云堡垒机支持文件传输功能，以及审计传输的文件。Linux主机和Windows主机的文件传输方式有所区别。 Linux主机 Linux主机上传/下载文件，可选择Web运维和FTP/SFTP客户端运维两种方式，具体的操作方法请参见Linux主机中文件的上传/下载。
SFTP/FTP传输文件 运维员admin_A登录云堡垒机，通过HOST_B资源传输文件。 选择“运维 > 主机运维”。 单击主机HOST_B对应的“登录”。 打开本地FTP/SFTP客户端，参考弹出窗口填写登录信息。 成功登录主机HOST_B，即可进行文件传输。 FTP/SFT
云堡垒机能对上传文件进行安全检测吗？ 不能。 云堡垒机是运维安全管理与审计平台，不支持对上传文件进行检测。 如果上传文件失败请参见上传/下载文件失败怎么办？进行排查解决。 父主题： 文件传输类
通过Excel文件导入资源和通过云平台导入资源，详细参见主机管理的批量导入。 “从文件导入”的Excel文件需配置内容，包括名称、IP地址/域名、协议类型、端口、系统类型、所属部门、标签、主机描述、主机账户、登录方式、特权账户等。 “从文件导入”方式的Excel文件，需严格按照表
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 state String 链接获取状态 # SUCCESS(0):
获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。 获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects”，其中{Endpoint}为IAM的终端节点，可以从地区和终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。
如何获取企业协议号码？ 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务，创建一个应用发布服务器时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。
通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息，并登录文件传输类资源。 约束限制
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