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可五天无理由退订 客户新购的资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 示例:客户新购资源A,开通时间为2022/11/24 14:30:30,如需退订,且客户账号下有五天无理由退订额度,则在2022/11/29 14
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为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 欠费原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后时,生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源?
订单 充值后,为什么订单还是待支付状态? “处理中”状态的订单需要多久完成? 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 如何查看订单? 支付订单时,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单?
对账单(使用量账单)文件格式介绍 流水账单 每天 上一日的流水账单数据 %账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD zhang**_SettleBillDetail_20201103_1.csv 账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单 流水账单文件格式介绍 每月3号
华为Atlas 200 DK AI开发者套件 *通信终端设备*数据终端设备 13% 微半球型软件定义摄像机 *通信终端设备*数据终端设备 13% 小筒型软件定义摄像机 *通信终端设备*数据终端设备 13% 网络硬盘录像机 *通信终端设备*数据终端设备 13% 高级人工智能模型需求分析与设计 *研发和技术服务*技术开发费
ResDetail 账单明细-按产品类型、产品导出csv billDetail exportNvlMonthlyBillProductDetail 账单明细-按账号维度导出csv billDetail exportNvlMonthlyBillAccountDetail 用量明细导出csv
%账号名%_PriceFactorBillDetail_YYYYMMDD 每月3号 上月整账期的全量使用量类型明细账单数据。(对账推荐使用) 示例:20210403导出的账单,包含202103月份整账期的使用量类型明细数据。 %账号名%_PriceFactorBillDetail_YYYYMMDD-YYYYMMDD
OSM-SP-SeniorBenefitUsed 高级权益已试用,不允许退订 不支持退订的云服务产品: 序号 云服务产品 1 域名注册服务 Domains 2 华为云会议 Meeting 3 华为云Welink 4 SSL证书管理服务 5 专属计算集群服务 DCC 6 API网关 APIG
strftime("%Y%m%d") AK = '' SK = '' server = '' bucketName = '' #prefix="Consumedetails_"+str_date prefix="Resource_Expenditures_"+str_date print prefix from
析。 %账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD 每月3号 上月整账期的全量流水账单数据。 示例:20210403导出的账单,包含202103月份整账期的流水账单明细数据。 %账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD-YYYYMMDD 账单内容说明
为什么不能购买云服务器? 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况: 实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额
源等。 操作账单 bss:bill:update 账单导出。 查看消费账单 bss:billDetail:view 消费明细、账单分析查看。 操作消费账单 bss:billDetail:update 消费明细、账单分析导出。 查看消耗数据 bss:consumption:view
续费规则说明 包年/包月资源开通成功后,客户可对该资源进行续费,延长资源使用时间。若资源进入宽限期或保留期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明: 按需资源和竞价实例资源不可续费。
释放资源 客户可根据需要,主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订的次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结,
大额退订定义以及注意事项 退订金额超过5万元为“大额退订”,需经客户经理审批,24小时未审批自动通过。退订成功后,退款会退至华为云账户,可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准,不受审批时长影响。
包年/包月即时转按需 客户可以将资源的计费模式由包年/包月立即转为按需。包年/包月即时转按需会退还当前周期的剩余费用,订单完成后,按需的资费模式立即生效。 图1 包年/包月即时转按需 若账户余额不足,操作包年/包月即时转按需,客户账号将进入欠费状态。超过约定时间未支付欠款,资源将
退订续费周期 资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。退订续费周期指只退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效的续费周期时,客户可以选择退订后资源的到期时间,以此来退订多个未生效的续费周期。 退订规则 退订未生效的续费周期,
账单 华为云如何计算账期? 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么资源删除后,还在扣费? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细?
最新动态 本文介绍了费用中心各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2024年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 多维度汇总账单功能优化 新增“费用中心 > 账单管理 > 多维度汇总账单”页面。 系统预置6条多维度汇总账单,分别以账号、计费模式、产品类