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如果企业已经开通了已依赖的服务,那么如何处理? 购买时,之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包,实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题: 计费
云会议 创建会议 加入会议 退出会议 父主题: 普通用户指南(app)
云会议 云会议概述 云会议参数设置 父主题: 管理员指南
企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后,用户登录开天企业工作台,看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用;
计费 是否允许套餐包降级? 如果企业已经开通了已依赖的服务,那么如何处理?
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得?
是否允许套餐包降级? 不允许降级,退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购,将无法获取原来的数据。 父主题: 计费
成长地图 | 华为云 开天企业工作台 开天企业工作台(MacroVerse SmartStage for Enterprises,MSSE)是企业一站式数字化工作台,是企业应用的统一门户。为企业提供了用户、组织的统一管理,应用的统一管理和授权,以及应用间的单点登录,解决企业内应用
应用管理 订阅应用成功,企业工作台看不到应用 管理员创建了应用,用户首页看不到该应用
如何指定部分用户访问门户站点 单击“管理后台 > 门户”。 单击“门户站点 > 设置权限”。 单击“已选”下面的租户名称后的X,在左边组织架构中选择部分用户,设置权限。如图 设置用户权限所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题: 门户配置
门户配置 管理后台门户配置不生效? 企业工作台不是最新的门户站点 自定义门户站点时,布局内容中没有其他菜单选项 管理后台门户配置去掉某用户站点权限,此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮? 管理后台用户组管理怎么添加用户组? 如何指定部分用户访问门户站点
使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误,被冻结。 处理办法 账号禁用:请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号,启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”,单击账号
云会议配置所示。 图1 云会议配置 在云会议参数配置页面,单击编辑后,输入华为云会议的App ID和App Key。输入完成后单击保存,参数配置完成。 图2 编辑云会议参数 云会议能力来自华为云会议,具体资费标准请参见华为云会议官网。售后服务由华为云会议厂商提供。 父主题: 云会议
输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 问题描述: 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称,如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”,例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
管理后台用户组管理怎么添加用户组? 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”,如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题: 门户配置
选择左侧导航栏的“账号管理”,单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的“确认”操作对话框中,单击“确定”。完成后系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 父主题: 账号与登录
管理后台门户配置不生效? 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系,菜单选择配置的门户,站点选择配置的菜单。 父主题: 门户配置
过邀请码直接在前台登录页面进行注册,便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织,具体获取方式如下。 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当前组织的邀请功能已停用”界面,单击“启用”。 进入邀请成员界面后,
企业管理员发布了新闻、公告,但是在用户首页却看不到,首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序? 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序,如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”,里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题: 门户配置
管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放,如果不能,请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题: 门户配置