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可选参数。用户授权云运维中心执行作业所能够使用的权限范围。 ServiceLinkedAgencyForCOC 执行描述 可选参数。对本次作业进行执行描述。 - 标签 可选参数。单击“添加标签”,输入标签的键和值。 输入标签的键和值时,系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和_
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
单击“添加实例”,设置“选择实例”。 参数说明详见表2 选择实例参数说明。 操作系统 目标实例的操作系统类型,当前支持Linux和Windows。 请根据目标实例的操作系统类型进行选择。 执行用户 命令的执行用户。 Windows系统ECS:默认为system,不支持修改。 Linux系统
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤
s。 登录账号:登录主机的账号。当操作系统为Linux时,建议使用root账号,可保证有足够的读写权限。 登录端口:访问主机的端口。 认证方式:认证方式为密码。 密码:登录主机的密码。 连接测试结果:连接测试的结果,测试安装机和需安装主机间的网络连通性。 操作:连接测试。 说明:
设置“创建应用”。 每个层级的必填字段填写完成需要点击“保存”进入下个层级,所有层级的必填字段填写完毕后,才可以点击“创建”按钮创建应用。 表1 创建应用参数说明 参数 说明 示例 应用结构类型 请根据应用结构的复杂类型选择。 轻量级应用 应用名称 根据命名规则,自定义应用的名称。 测试应用
云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS重装操作系统功能,您可以对ECS实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在未关机的实例,则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。
自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。
查看审计日志 支持审计的COC操作 通过云审计服务,您可以记录与云运维中心服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。支持审计的关键操作如表1所示。 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建warroom WarRoom createWarRoom 创建起会规则
系统提供的事件类别名称和业务流程定义的事件类别不符合,支持用户自定义事件类别,修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1
于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。
完成影响应用新增。单击受影响应用可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 执行预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 选择需要处理的应用,单击“执行预案”。 若选择应急预案,在下拉列表选择相应的应急预案,单击“执行”。 若没有合适的应急预案需要创建,请参考创建应急预案。
场景名称:排班场景的名称。 排班方式:排班的方式,可选择“固定班次”和“轮班(周一 -- 周日)”。 固定班次:对人员进行固定排班管理,直接为排班角色设置相应的人员。 轮班(周一 -- 周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班 排班维度:排班的影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。
事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 根据执行的响应预案。 若选择应急预案,在下拉列表选择相应的应急预案,单击“执行响应预案”。
企业项目 应急预案所属的企业项目,默认为default 所属应用 预案所属的应用 恢复时长 预期的故障恢复时长 版本号 版本号 摘要 描述应急预案主要信息 填写故障处理,应急预案类型可以选择“自动化预案”和“文档预案”。 若选择“自动化预案”,处理方式可以选择“脚本”和“作业”。 图3
改进事项字段说明 字段名称 说明 改进名称 改进事项的名称 所属应用 改进事项所属的应用 改进类型 改进事项的类型 改进责任人 改进事项的责任人 期望完成时间 改进事项的期望完成时间 问题现象 问题现象 改进闭环标准 改进事项闭环的标准 进入演练报告页面,单击“故障记录”,查看故障记录。
演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”。