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客户在30天后发生退款，奖励是否会被要求退还 被推荐客户发生退款，对应云推官相应订单的奖励将可能进行冻结或扣除。如被推荐客户持续退单，严重者将云推官纳入黑名单，冻结奖励、限制推广。 父主题： 奖励推广规则
被推荐客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励 仅按照实付金额计算奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，储值卡支付部分也不会计算奖励。 父主题： 奖励推广规则
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。 4. 为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
如何参与新用户专享活动？ 华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可以参与新用户专享活动；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益。 父主题： 活动常见问题
如何建立关联关系 云推官点击“立即推广”复制专属推广链接并分享给客户，客户点击推广链接注册新账号即建立关联关系（30天）。 父主题： 奖励推广规则
个不同类型的产品。 10. 个人认证用户可以体验企业用户专享套餐吗？ 不可以，个人认证和企业认证的账号免费体验的产品是不同的，企业认证用户也不能体验个人用户专享套餐。 11. 个人认证用户升级成企业认证后，可以再次体验同一产品吗？ 若个人账号已经体验过某产品，升级成企业账号后，不能再次体验该产品。
订单退订之后，还能恢复新用户资格吗？ 当日购买当日退订后可以自动恢复配额；隔日退订，等级变成V1无法自动恢复；如果客户全部退订（实付金额=0元）后，等级会重新变为V0，相应的资格会自动恢复。 父主题： 活动常见问题
推荐产生关联仅适用于新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入返利，推荐金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）； 活动的返利结算周期为自然月；用户可在用户中心—我的推荐查看返利订单及详情； 新购实付订单金额≥100元的客户方为有效客户，2020年12月起，每月的推广返利将会分四个月发放到您的银行卡内；
开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询）、信息登记（申请报备）、发放进度等问题可咨询渠道经理或客户经理。可自行线下联系渠道经理或客户经理沟通，也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
开年采购季-消费满额送实物奖品活动的常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 活动对象：华为云电销客户可参与消费满送活动，其他客户参与前请咨询客户经理； 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日； 参与规则：开年采购季活动页面上的云服务或者使用开年采购季活动礼包
（3）V0用户指：用户账户下不存在预付费>0的历史订单，且不存在后付费>0的账单； 4.如用户账号下存在未支付订单，会导致系统对用户试用资格的审核无法通过；在此情况下，用户须将相应的未支付订单作废后，方可正常参与相应产品的试用（去订单管理）； 5.试用产品的升级：用户试用云服务器、 数据库类产品的，可在试用过程
免费体验后如何续费？ 资源即将到期时，免费体验的产品类型为包月产品（如ECS、云数据库等）的客户，可手动执行续费操作。详情请参见如何手动续费；为防止资源到期被删除，客户可为长期使用的包年/包月产品开通自动续费。详情请参见如何自动续费。续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，暂无优惠。
为保证活动的公平公正，华为云有权对恶意刷 活动资源（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源从事违法违规行为的用户收回套餐使用资格 所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
超过活动产品限购台数怎么办？ 如在开年采购季购买超限购台数，请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
IOT云通信、专业服务等、企业协同独立软件和生态硬件、视频直播/点播/媒体处理、消息&短信、隐私保护通话、语音通话、语音外呼、Camera200、华为交互电子白板、联络中心、企业协同终端、云管理网络、云管理网络分析、iTA流量、企业计费、云桌面、专属企业存储服务、模型服务、训练服
哪些推广订单不参与奖励 推荐下单的产品不在返利产品范围内（详见：奖励推广计划可参加返利产品明细表）； 不是新客户； 订单已退款； 风控判定云推官与客户存在同手机号、同邮箱、同身份证，同IP、同设备注册或登录等风控信息； 客户账号被判定违规（如涉及黑卡黑产、违规操作、违反华为云用户协议等）；
如何获得奖励 华为云注册用户成个人实名认证，在奖励推广计划活动页点击“立即推广”即可加入奖励推广计划，成为云推官； 云推官点击“立即推广”复制专属推广链接并分享； 新用户通过云推官的推广链接注册新账号，与云推官建立关联关系； 关联期内，新客户下单即可获得奖励。 父主题： 奖励推广规则
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
热门活动 当前正在进行的促销活动为新春钜惠（又名：普惠上云专区）。更多具体活动详见华为云活动中心，精选活动推荐，近期活动先知，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 域名注册专场：快速搭建网站，让企业品宣更高效； 安全和合规专场：全面解决上云安全难题，满足等保合规； 企业应用专场：一站选购应用，企业成长更快一步；
推荐产生关联仅适用于新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入奖励，推广金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）。 推广奖励金额=订单实际付费金额×奖励比例（阶梯奖励+推广客户数奖励+连续推广奖励），其中：阶梯奖励比例为20%-28%，推广客户数奖励比例为0%-3
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