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云客服 CEC

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。
云客服 CEC
云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。
  • 个人客户实名认证企业客户实名认证区别 - 账号中心

    个人客户实名认证企业客户实名认证区别 个人客户实名认证企业客户实名认证后账号在归属上有很大区别: 选择个人认证,完成实名认证后账号归属个人。 选择企业认证,完成实名认证后账号归属企业个人账号实名认证,适用群体为个人(学生请在个人账号实名认证后进行学生认证)。 企业

  • 个人客户是否可以开企业发票? - 费用中心

    个人客户是否可以开企业发票? 不可以。自2024年6月27日起,个人实名认证账号只可以申请开具个人、组织增值税普通发票,无法申请企业抬头普通发票专用发票。如需申请企业抬头发票,请变更实名认证为企业认证。 父主题: 申请发票类

  • 个人觉得modelarts是倾向给个人开发者,modelarts pro就是核心客户企业用户。

    个人觉得modelarts是倾向给个人开发者,modelarts pro就是核心客户企业用户。个人理解思考吧。不知道大家是如何看这两个产品呢?

    作者: andyleung
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  • IAM用户企业子账号区别 - 企业管理

    IAM用户企业子账号区别 IAM用户 IAM用户是由账号在IAM中,或者企业管理 >人员管理中创建用户,IAM用户由账号管理,权限由账号分配,使用资源产生费用计入账号中。 如果一个企业中有多名员工需要使用账号在华为云中资源,为了避免共享账号密码,可以给员工创建IAM用

  • IAM企业管理区别 - 企业管理

    身份管理服务。 与IAM相同是,企业管理可以进行人员管理及权限分配;不同是,企业管理还可以管理财务及应用,同时企业管理对资源授权粒度比IAM更为精细,建议中大型企业使用企业管理服务。 更多有关IAM功能介绍请参见统一身份认证服务。 IAM企业管理区别 开通方式

  • IAM企业管理区别 - 统一身份认证服务 IAM

    身份管理服务。 与IAM相同是,企业管理可以进行人员管理及权限分配,不同是,企业管理还可以管理财务及应用,同时企业管理对资源授权粒度比IAM更为精细,建议中大型企业使用企业管理服务。更多有关企业管理功能介绍,请参见:企业管理用户指南。 IAM企业管理区别 开通方式

  • 云会议已服务百万企业客户

    32亿户,企业数量4110万户,规模以上企业36.81万家,99%企业为产值2000万以下中小微企业。那么根据上述数据,在这个客户资源池中,华为云会议很有可能已经在头部客户市场占据了靠前位置,这与华为云本身在政企客户市场长期深耕密不可分,也跟其在ICT领域技术积累专业定位

    作者: hello word~/
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  • 报备客户 - 合作伙伴中心

    已经与华为云签约合同客户; 存在现金消费记录且未被华为云直销团队跟进客户; 财务托管企业客户; 已加入华为云奖励推广计划客户。 以下客户伙伴可以申请人工审核报备: 注册时间超过7天或者存在现金消费且已被华为云直销团队跟进客户; 已被华为云报备客户; 已经归属华为线上销售团队客户;

  • 客户拓展 - 合作伙伴中心

    客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题: 拓新

  • 管理客户关联关系 - 合作伙伴中心

    管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联申请,伙伴需在客户提交解除关联申请3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型申请。 伙伴在3

  • 创建企业子账号 - 客户运营能力

    创建企业子账号 功能介绍 企业主账号在自建平台创建企业子账号。 企业主账号创建企业子账号请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。 自2022年8月1日起,密码长度至少为8个字符。 合作伙伴销售平台创建客户页面必须体现华为云用户协议和隐私政策声明。

  • 开通客户企业项目权限 - 客户运营能力

    开通客户企业项目权限 功能介绍 客户在自建平台开通客户企业项目权限。 接口约束 该接口只允许使用客户账号AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。

  • 企业客户主账号可以给企业子账号拨款吗? - 企业管理

    企业客户主账号可以给企业子账号拨款吗? 企业客户主账号可以给企业子账号拨款,拨款方式包括账户余额、信用额度代金券三种。 注意: 按照华为云财务管理要求,如果企业主账号该子账号实名认证信息不一致,则无法使用信用额度拨款方式。如果企业主账号该子账号属于不同法人,则无法使用代金券的拨款方式。

  • 企业】如实利用 250 定律,服务好客户

    一位顾客好感,就意味着赢得了 250个人好感; 反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。 这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”真谛。 由此,我们可以得到如下启 示:必须认真对待身边每一个人,因为每一个人身后,都有一个相对稳定、数量不小群体。

    作者: 产品人卫朋
    发表时间: 2021-10-29 15:51:00
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  • 企业微信+OA系统+营销管理:盘活线索、留住客户

    员成为企业客户「超级触点」。1602483905360051487.jpg(内外协同销售管理体系)“6类”内外协同销售工具,让销售成为企业客户「超级触点」一、“我客户”智能汇总,高效跟进为了方便销售及时查看自己客户信息,内外协同销售管理平台将企业CRM客户管理模块

    作者: 泛微数字化办公专家
    发表时间: 2020-10-12 14:34:19
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  • 企业主账号向企业子账号拨款 - 客户运营能力

    企业主账号向企业子账号拨款 功能介绍 企业主账号在自建平台向企业子账号拨款。 接口约束 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在企业主账号从企业子账号回收拨款API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/enterprises/

  • post/open-api/tag/remove 删除客户企业标签 - API

    该API属于APIHub416服务,描述: 通过标签名删除指定客户企业标签。 标签总是客服相关,所以删除标签时同时需要提供客服员工id。 |错误码|说明| |:-----:|------| |20301|请同时提供标签组名称标签名称| |20350|external_user_id错误|

  • 客户运营能力API简介 - 客户运营能力

    查询月度成本 客户在自建平台查询指定月份月度摊销成本。 查询成本数据 客户在自建平台查询成本分析数据。 管理企业 管理企业项目 开通客户企业项目权限 客户在自建平台开通客户企业项目权限。 管理企业多账号 查询企业组织结构 企业主账号在自建平台查询企业组织结构。 查询企业子账号列表

  • 客户分配客户经理 - 合作伙伴中心

    客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户消费记录,管理期

  • 安装oracle客户端并验证oracle客户

    shutdown immediate 安装oracle客户端 #创建oracle目录,进入oracle目录 mkdir -p oracle cd oracle #安装wget命令 yum -y install wget #下载oracle客户端 wget https://download

    作者: QGS
    发表时间: 2021-03-18 07:28:20
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