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  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 欠费原因:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后时,生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费资源? 如果您需要手动删除资源

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    号分隔。 勾选搜索出待续费资源,单击列表左上角“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。

  • 如何隐藏0元消费? - 费用中心

    如何隐藏0元消费? 客户查看账单时,可以在如下页面隐藏0元消费: 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。

  • 流水明细账单 - 费用中心

    流水明细账单 华为云支持查询近18个月流水账单明细账单。超过18个月历史账单数据,请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单每个计费周期维度构成账单,华为云根据此账单进行扣费结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。

  • 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? - 费用中心

    多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 规则 客户在费用中心使用合并支付功能进行订单支付时,如果使用优惠券进行抵扣,则抵扣优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 示例:代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单中,每个订单抵扣23

  • 修改自动续费 - 费用中心

    修改自动续费 客户设置自动续费后,可以针对续费时长再次进行修改。已下架产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费实例,单击操作列“修改自动续费”。 已设置自动续费实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。

  • 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    S01。ECS01、ECS02、RDS01被客户使用,每个小时,先后出话单进行计费。ECS01话单扣费成功,但是ECS02话单扣费时,客户余额不足欠费了,扣费失败。此时由于客户欠费,系统限制客户云服务交易,避免产生新欠费金额。客户未充值,则ECS02进入宽限期/保留期;宽限

  • 批量设置自动续费 - 费用中心

    在到期前自动续费,无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费资源,单击列表左上角“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量设置自动续费操作允许选择最大资源数为100,可

  • 权限介绍 - 费用中心

    一并授予依赖其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权要求,无法完全达到企业对权限最小化安全管控要求。 策略:IAM最新提供一种细粒度授权能力,可以精确到具体服务操作、资源以及请求条件等。基于策略授权是一种更加灵活授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

  • 如何设置发票类型? - 费用中心

    如何设置发票类型? 华为云开具发票类型有“增值税普通发票”“增值税专用发票”。 增值税普通发票:若不具备一般纳税人资质小规模纳税人,请选择增值税普通发票,所开具发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票模板。 增值税专用发票:若具备

  • 统一到期日 - 费用中心

    之间间隔不能少于1个月。续费到统一到期日后,续费计费时长精确到天,具体请以页面展示续费金额为准。 示例1:客户希望将资源到期时间统一延长至月末最后一天,可以通过续费统一到期日为每月最后一天。 资源到期时间为2024/03/25,续费时长为1个月,设置统一到期日后到期时

  • 订单状态说明 - 费用中心

    下单支付之后,资源开通出来之前状态。 已完成 订购、变更、续费、退订等流程生命周期走到了尽头。 已取消 客户自己取消或者系统自动取消订单所处状态。 待确认 客户经理代客下单之后,处于待确认状态。 待发货 硬件订单支付完成后,卖家发货之前状态。 待收货 硬件订单卖家发货之后,买家收货之前状态。

  • 云服务退订字段说明 - 费用中心

    参数 说明 已消费金额 客户使用中资源发起退订时,已使用时长对应金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长) 退订手续费 非五天无理由退订场景下,客户使用中资源发起退订时,根据产品周期类型已使用时长,华为云将向客户收取一定比例费用。 退订手续费计算请参见非五天无理由退订。

  • 如何查看提现退款记录? - 费用中心

    如何查看提现退款记录? 查看提现记录 登录费用中心,进入“资金管理 > 提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史提现记录。 登录费用中心,进入“资金管理 > 收支明细”页面,选择交易类型为退款进行查询。您提现记录将在列表中显示。 查看退款记录 登录费用中心,进入“资金管理

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 对于待支付订单有效期,有以下两种情况: 一般云服务待支付订单有效期为7天,硬件待支付订单有效期为1小时,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下订单,支付有效期请以活动规则待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入

  • 账单介绍 - 费用中心

    需要导出不同类型账单,查看部分云服务用量明细。 账单概览:分如下五个卡片助力客户了解所选账期内账单整体情况。 账单汇总:展示客户指定账期内总费用金额总费用构成。 消费分布:展示客户指定账期内消费分布情况。 多维度汇总账单:当月汇总账单支持多维度嵌套表格定制。嵌套表格支

  • 为什么不能购买云服务器? - 费用中心

    为什么不能购买云服务器? 不能购买云服务器原因可能有以下几种情况: 实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买使用华为云产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买使用华为云产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

  • 续费时,可选择续费时长有哪些? - 费用中心

    续费时,可选择续费时长有哪些? 为产品手动操作续费、设置自动续费时,可选择续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年3年等(具体可选择续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 续费 - 费用中心

    资源没到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费付款有效期是多长? 资源包续费再次购买区别? 已释放资源能续费吗? 如何把所有续费项目一起添加付款? 变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更产品规格是否会影响已购买其他折扣产品?

  • 发票字段说明 - 费用中心

    发票字段说明 参数 说明 华为云可开票金额 华为云可为客户开具发票金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付产品。 云商店可开票金额 服务商可为客户开具发票金额,可开票产品包括在华为云商店购买完全由第三方服务商负责产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额