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代售客户与伙伴解除关联关系: 关联关系解除后,客户账户内余额将退还至华为云解决方案提供商,就客户已向华为云解决方案提供商支付但未实际消费的部分,需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理; 关联关系解除后,如客户对关联期间消费的云服务资源进行退订或降配等操作,产生的退款金额将
商家面向客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题: 发票管理
进入华为云官网,打开控制台管理界面,鼠标移动至个人账号处,打开“统一身份认证”菜单。 图1 控制台管理界面 图2 统一身份认证菜单 进入“委托”菜单,搜索“rf_admin_trust”委托。 图3 委托列表 如果委托存在,则不用执行接下来的创建委托的步骤 如果委托不存在时执行接下来的步骤创建委托 单击步
客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题: 客户
客户如何查看已关联的合作伙伴? 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云,进入账号中心,选择“我的合作伙伴”,查看已关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
个人Wiki 在“个人Wiki”中,可以新建Wiki,并通过文件夹对文档和表格进行归类管理。 新建Wiki 新建文件夹 新建文档 新建表格 新建Wiki 通过知识库主页进入个人Wiki。 单击左侧导航个人Wiki,进入个人Wiki页面。 单击页面的“新建Wiki”,进入新建Wiki窗口。
客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户
客户中心 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 客户中心页面介绍 在控制台页面右上方,选择“运营中心 > 客户中心 > 全部客户”查看当前租户。 图1 客户中心 健康状态分布:查看当前租户健康状态分布情况。 客户分级统计:支持查看当前高端客户、大客户、中客户、小客户等。 服务状态统
单击字段关联客户右边下拉框,弹出关联客户页面。 图1 关联客户弹窗 您单击“”按钮,录入客户信息。客户姓名重复时,请填写准确的手机号和邮箱区分客户。 您单击“”按钮,保存成功。 在关联客户列表通过搜索姓名或手机号,勾选步骤3录入的客户。 图2 关联客户 您单击“”按钮,工单成功关联客户。 父主题:
客户信息 这里维护的客户信息,在销售订单处会被使用 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的客户信息,右侧出现客户信息,单击新增维护客户基本信息 图1 客户信息 图2 新增维护客户基本信息 父主题: 基础建模
客户分配 为客户经理分配客户 父主题: 客户
客户分配 为客户经理分配客户 父主题: 客户
客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题: 客户
客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题: 客户
查询伙伴子客户消费记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询子客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 伙伴在伙伴中心查询客户消费明细请参见这里。 消费记录支持查询18个月内的记录。 如果是客户经理主管来查询,只支持按照单个客户经理查询,必须输入客户经理ID。 目前支持伙伴查询
注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题: 管理客户
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
通过Helm v2客户端部署应用 CCE从2022年9月开始,各region将逐步切换至Helm v3。模板管理不再支持Helm v2版本的模板,若您在短期内不能切换至Helm v3,可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。 前提条件 在CCE中创建的Kubernet
管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题: 管理客户
内容非必填。 校验规则: 客户间判重。 长度限制:1~32 手机号码和国家码全为数字。 例如:0086-139xxxxxxxx 表1中有账号ID和用户ID的定义是因为华为云IAM有账号和用户的概念。关于两个概念的具体介绍请参见身份管理中“账号”和“IAM用户”的描述。 如果客户已在合作伙伴销