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云经销商（二级经销商）是否可以享受激励返点？ 云经销商（二级经销商）不能享受华为云的激励返点，华为云根据激励政策给一级经销商伙伴计算业绩，并给予伙伴销售激励。 父主题： 云经销商伙伴
解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题： 注册与认证
查询已发放的代金券额度 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查看发放给云经销商（二级经销商）的代金券额度列表。 一级经销商登录伙伴中心，进入“客户业务 > 代金券管理”，选择“已发放代金券额度”可查看代金券额度列表。 调用该接口之前，需通过客户经理联系华为运营人员，为合作伙伴设置代金券发放额度。
查询代金券额度的发放回收记录 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查看给云经销商（二级经销商）发放或回收代金券额度的操作记录。 一级经销商可以登录伙伴中心，进入“客户业务 > 代金券管理”，选择“代金券额度”页签，单击“操作记录”查看代金券额度的发放和回收记录。 伙伴也可以
什么是华为云二级经销商？ 华为云二级经销商即华为云云经销商，是由华为云（一级经销商）发展、支持和管理的华为云合作伙伴，具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题： 云经销商伙伴
只能在2024年申请能力提升激励吗？ 是的，能力提升激励有效期到2024年12月31日。 2024年认证通过的一级能力标签须在24年底前申请能力提升激励，到期后权益申请入口关闭。 父主题： 能力提升激励
如何成为华为云二级经销商？ 企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴？ 如何退出云经销商伙伴计划。 如何下载云经销商伙伴计划证书？ 云经销商能否升级成为华为云一级经销商？ 云经销商是否可以加入其它计划？例如严选产品代售计划？ 云经销商是否有等级区分？ 云经销商（二级经销商）是否可以享受激励返点？ 解
发票抬头变更需要怎么操作？ 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模
如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华
管理云经销商 服务对象 华为云总经销商（一级经销商） 场景描述 华为云总经销商（一级经销商）在伙伴销售平台可以向云经销商（二级经销商）拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后，可以使用该拨款和额度给客户调账和下发代金券；客户可以在购买华为云产品时，使用调账金额和
什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策
伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 伙伴使用微信为账户充值时显示充值金额受限，该原因是伙伴当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），伙伴可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 充值与调账
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证
如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题，会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商（二级经销商）拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心，在“拨款”或“回收”页面，单击“调账记录”，可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记
伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商（二级经销商）拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心，在“拨款”或“回收”页面，单击“调账记录”，可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记
查询云经销商账户余额 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查询关联的云经销商（二级经销商）的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云总经销商查询云经销商的账户余额时，只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API
合作伙伴报备客户后，客户电子邮箱变更，导致客户新邮箱收不到邀请，怎么办？ 合作伙伴可以通过以下方式解决： 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面，找到客户，单击其邮箱，将旧邮箱变更为新邮箱，再重新邀请客户。 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展
新客标签失效后，new_customer_tag会变成N，且有效期过期。 客户如果没有实名认证，则新客标签为空。 接口约束 该接口只允许使用经销商伙伴或华为云伙伴能力中心（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 URI POST /v2/partners/sub-customers/new-customers-tags/batch-query
如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中，显示需要人工审核，使用该接口查询审核结果。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/customers
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