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如何添加二级域名解析？ 添加二级域名解析的流程与普通的方式相同，仅需要保证主机记录不为空即可。 现以公网域名example.com为例，说明为二级子域名123.example.com添加A类型解析记录的操作方法，解析记录的值为192.168.1.2。
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的w
云解析服务最高支持几级域名？ 云解析服务在创建公网域名时，对域名的级别有限制。
怎样获取二级域名？ 用户通过域名注册服务Domains注册购买的是一级域名，二级域名/子域名无需再次注册购买，直接在一级域名下添加解析即可。
域名解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。
云解析服务定义域名级别如下： 根域名：.。 顶级域名：.com，.net，.org，.cn等。 二级域名：即顶级域名的子域名，example.com，example.net，example.org等。
支持创建多少个域名/记录集/反向解析？ 默认情况下，一个用户支持创建50个公网域名、50个内网域名、500个记录集和50个反向解析。 如果配额不满足实际需求，可以联系客服人员申请扩容。 父主题： 产品咨询类
图1 创建内网域名并开启子域名递归解析 修改内网域名时开启子域名递归解析 如图2所示，修改内网域名时，勾选“子域名递归解析代理”，即可开启子域名递归解析。 修改域名的具体操作请参考管理内网域名。 图2 修改内网域名开启子域名递归解析 父主题： 内网域名管理
CDN支持二级域名加速么？ 支持二级域名接入CDN。 二级域名在中国大陆、全球服务范围加速，需要一级域名已在中国大陆备案才能接入，中国大陆境外加速则不要求备案就可接入。 父主题： 功能咨询
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台，删除邮箱域名配置时，提示“邮箱使用中，不允许删除！”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱，所以不能删除，需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法： 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”，点击下方“导入/导出”。
会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录播时长吻合 ，比如会议录播了一个小时，在一个小时后才能打开录播文件。 父主题： 会议管理
云空间怎么批量下载文件和图片？ 方法1：进入“业务 > 云空间 > 我的文件”，点击右上角“多选”，选择需要下载的文件和图片，点击“缓存”即可下载。 方法2：进入“业务 > 云空间 > 团队空间”，选择团队，点击右上角“多选”，选择需要下载的文件和图片，点击“缓存”即可下载。 父主题：
人脸识别失败怎么办？ 寻找光线柔和明亮的地方，避免在强光、反光、阴暗处打卡； 移除口罩、刘海、墨镜等遮挡物； 如频繁发生人脸识别失败，可尝试重新录入人脸照片。 父主题： 考勤
第一次进入考勤，显示没有考勤组怎么办? 第一次使用打卡，显示没有考勤组，需要联系您的企业管理员设置考勤组，把您添加到考勤组，便可正常打卡。 父主题： 考勤
邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件
我有会议ID，怎么入会？ 您好，已有会议ID，可通过以下2种方式加入会议： 可通过【消息】右上角的“会议”，然后选择“加入会议”，输入会议ID和密码（若会议发起者没有设置来宾密码，则不需要），点击“加入会议”即可入会。（会议ID和密码可从会议通知邮件/短信中获取。） 可通过【应用
“自定义菜单”。 单击“添加菜单”，可添加一级菜单，在右侧可编辑菜单名称，菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3个一级菜单。 单击一级菜单上面的，可新增子菜单，在右侧可编辑子菜单的名称和内容，同时一级菜单的内容将被删除，只保留一级菜单名称。 每个一级菜单最多可创建5个二级菜单。 单击“保存并发布”，完成公众号菜单设置。
会议怎么录制？ 如果您开通了会议录制功能。可通过以下两种方式开启会议录制： 录制的会议文件，自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。 发起会议、预约会议时，可点击“高级设置 > 自动开启录制”，会议开始后，自动录制会议。 会议中，点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制”，即可开始或停止录制。
图1 设置导航栏 新增菜单 支持在一级菜单内添加二级子菜单。 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“个性化设置 > 导航栏设置”。 在“导航栏设置”页面，单击左上方“新增菜单”，弹出“新增一级菜单”弹窗。 设置菜单名称、跳转链接和状态，单击“确定”。
怎么开通会议录制功能？ 会议录制功能是增值服务，需要在华为云官网进行购买录播空间才可以使用。购买操作请单击华为云官网。 父主题： 会议管理
会议模板怎么用？ 您好，会议模板需要在WeLink PC客户端进行操作，目前有2种方式： 1、 新建模板：单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”会议设置”>”会议模板设置”>”创建”。 2、 保存历史会议模板：单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”我的会议 ”
移动端怎么分享会议二维码 在我的会议列表点击需要分享的会议，进入到会议详情，点击左下角分享，选择会议二维码。即可分享会议二维码。 父主题： 会议
登录客户端时密码被锁了怎么办？ 手机端输入密码错误超过5次，账号会被锁，需要等15分钟后解锁，若忘记密码，请点击登录下方的“忘记密码”，根据提示修改登录密码，重新登录系统。 父主题： 登录
硬终端怎么自定义会场名？ 在“WeLink会议管理平台”的“硬件终端管理”中修改该终端的“名称”，重启终端后生效。 父主题： 业务使用
添加员工帐号后，可以设置部门主管，还可修改部门名称。 当前部门中修改 单击部门名称后面的，选择“编辑”，进入部门编辑界面，单击，可设置或修改“部门主管”。 上级部门中修改 在上一级部门中也可以进入编辑页面。 导航树快捷菜单修改 单击左侧导航菜单的某个部门旁的，，也可进入部门信息编辑界面，还可添加子部门。 父主题： 通讯录
需要增加考勤管理员，怎么设置？ 如果需要添加考勤管理员，您需要访问WeLink企业管理后台，依次点击“设置>管理员权限”添加。 “全局管理员”默认拥有企业全部管理权限，包括考勤应用的管理；如需“自定义管理员”管理考勤应用，需要先确定该管理员的管理范围，即确定该管理员是管理全企业的
一台Ideahub创建会议，怎么主动拉WeLink软终端？ 在同一个租户或者组织下，华为企业智慧屏可以获取到WeLink软终端和硬终端的通讯录，可直接使用通讯录主动呼叫，如不在一个租户或者组织下，WeLink软终端只能采用输入会议ID和密码的方式入会。 父主题： 会议
TE20休眠时，可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时，按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 熟悉遥控器操作界面 按确认键进入下一级菜单。 按方向键移动选择。 按返回键返回上一级菜单。 加入会议 通过会议ID号加入会议 当获取到会议ID号时，可以通过该方式加入会议。 在主菜单界面，按方向键选择“呼叫”，按确认键进入快速拨号界面。
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