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SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
SDK使用 创建引擎并初始化。 域名不需要设置，由SDK自动获取。appId获取方法请参见创建应用。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 _rtcEngine = [HWRtcEngine sharedEngine]; HWRtcEngineConfig
应用管理 您可以在实时音视频控制台创建应用并查询应用的基本信息，应用创建后，您可以使用应用对应的App ID和域名进入互动频道。 注意事项 首次使用华为云实时音视频服务，请先提交工单联系华为云技术客服进行业务咨询。 创建应用 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入“应用管理”页面。
描述 URI-scheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“iam
countryCode } let client = HRTC.createClient(config) domain：string[128]类型，服务器域名。该参数在SDK 1.0+版本中必填，SDK 2.0+版本中非必填。 appId：string[128]类型，必填。应用ID，只有App
SparkRTC服务收到的token中解析不到domainID，无法确认租户身份 检查调用API时使用的账号是否正确：如使用了错误的token 400 RTC.00001002 MalformedRequestBody: json parsing failed 请求体(json)解析错误 查看API文档，检查参数值填写是否符合规则
SparkRTC的入门操作流程说明如表1所示。 表1 入门流程说明 序号 操作方法 操作说明 1 获取App ID和域名 在SparkRTC控制台中创建应用后获取App ID和域名。 2 获取SparkRTC SDK 目前产品已转维，不再对外开放提供SDK开发包，如有疑问，请提交工单处理。
注册回调（IHRTCMediaEngine） 本章节介绍了全平台C++ SDK的IHRTCMediaEngine类接口详情。 表1 IHRTCMediaEngine类 接口 描述 setVideoFrameObserver 注册原始视频媒体数据监听回调 setAudioFrameObserver
DOMESTIC：国内范围。 OVERSEA：海外范围。 GLOBAL：全球范围。 tenant_name String 账号名 domain String 域名，App对应域名 create_time String 创建时间，形如“2006-01-02T15:04:05.075Z”，时区为：UTC authentication
users Array of RtcUser objects 用户列表 表6 RtcUser 参数 参数类型 描述 domain String 域名 app String 应用标识 room_id String 房间ID uid String 用户id session String 会话id
为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？
如何进行视频自渲染显示正常图像？ 在开启自渲染后，通过onRenderExternalVideoFrame接口接收SDK回调的图像信息，需要自行解析其中的图像信息，包括尺寸、格式、数据。以YUV格式举例，SDK返回的YUV格式是YUV420，故Y、U、V三分量需要按照下面的方式获取： ByteBuffer
单击房间ID或操作列的详情，进入通话详情页面。 在通话详情页面，您可以根据实际需求查看以下信息： 通话基本信息：可查看房间ID、应用ID、域名、房间状态、整段通话的起止时间。单击“查看事件”还可查看用户在该房间中的所有操作事件，具体事件类型及ID请参见表1。 房间画像信息：可查看
产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
数据分析。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 应用管理 应用管理 支持用户创建并管理应用，应用创建后可以使用对应的App ID和域名进入互动频道。 录制配置 支持为实时音视频互动配置录制规则，SparkRTC将按照录制规则ID进行录制，并将录制文件存储到OBS桶中。 视镜
ID相同的应用程序才能进入同一个房间进行互动。应用的appId请参考应用管理进行获取。 domain：可选，string[128]类型，服务器的域名。需要与注册到SparkRTC平台的合法企业域名保持一致，该参数在SDK 1.0+版本中必填，SDK 2.0+版本中非必填。 countryCode: 可选，string[2]类型，需要满足ISO
如果客户端用TypeScript开发，TypeScript的版本不低于3.8.3。 由于浏览器安全策略限制，仅支持通过https://域名的方式访问，或者直接在本地搭建服务器，通过localhost:端口访问，否则无法获取摄像头及麦克风的权限。 SDK集成 将获取的SDK压缩包放置在自己项目的“sdk”目录下。
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