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闪退问题 windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错The specified module could not
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403
快速配置TE30/40/50/60 通过激活码配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC900及以上版本支持使用激活码方式激活。 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机,您可以按遥控器键显示菜单栏,按方向键选择“高级 > 设置 > 安装
接入号的使用场景是什么? 当用户未下载安装“华为云会议”软终端时,可直接拨打接入号,根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题: 会议操作
查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:TC上安装插件,参考插件安装章节。 条件2:需要桌面管理开通虚拟通道,参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。 条件3:需要会议服务管理员启用分离特性,默认开启。 Workspace云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件?
TE10开云视频会议,使用AirPresence共享会议材料失败,提示终端忙? 在点对点通话中,无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议,才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后,重新打开华为云会议客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 音视频设备故障
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 音视频设备故障
创建网络研讨会 登录 登录桌面端 下载并安装华为云会议桌面端。 下载和安装桌面端的电脑推荐配置请参考电脑推荐配置。 打开登录页面并单击“登录/注册”,使用用户账号(已分配网络研讨会资源)和密码登录桌面端。 在桌面端首页单击“预约会议”右侧按钮。 单击“网络研讨会”,可跳转至华为云会议管理平台的创建网络研讨会页面。
链接入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行入会。 业务流程 华为云会议应用未登录场景下,调用该链接会弹出主界面并且匿名入会;已登录场景下,调用该链接会弹出主界面并以当前登录的账号入会。 代码示例 1 2 3 4 5
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开,允许WeLink/华为云会议访问麦克风。
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
解压ZIP包,得到如下文件及目录。 图1 SDK包目录结构 环境准备 1.Nodejs 2. 如确认Nodejs已经安装,请先配置npm镜像 安装依赖前先配置npm镜像,以提高安装速度,执行以下命令: npm config set registry http://registry.npm
crossorigin></script> 如果您通过npm模块化的方式引入华为云会议Web SDK,首先要安装HWMeeting模块,安装命令(版本号按实际替换) // 如安装1.0.16版本,每个版本的npm包地址,请参考"Web SDK下载"章节 npm install https://esdk
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
Technologies xxxx”,如果不是,请不要使用该软件包安装客户端。 Mac软件合法性在安装时系统会进行校验,请留意系统提示,如果不合法,请您不要继续安装客户端。 企业用户从短信或邮件中获取用户账号密码,登录桌面端。 图1 登录客户端 父主题: 配置会议室设备和客户端
插件介绍 为提升会议在云桌面上的使用体验,保证拾音效果,我们针对云桌面场景推出音频插件,该插件安装部署在瘦客户端上使用,可有效提升声音的通话质量和降低传输时延。 父主题: 云桌面会议插件
SDK初始化失败,调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案:检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar,如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题: Android SDK
登录异常通知 通知描述 收到该通知时,表示登录失败,但是非上述登录失败的场景。 方法定义 1 onLoginInvalidNotify?: (result: SDKERR, reasonDesc: string) => void; 注意事项 无。 参数描述 参数 类型 描述 result