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JDK安装 本SDK包要求的JDK版本高于JDK8版本，以下步骤以win7环境配置JDK8 64位为例，若已经下载JDK并配置好环境请忽略本章节。 操作步骤 官网下载JDK文件。以JDK8为例，单击JDK下的下载按钮进行下载。 下载完成后按照提示安装，安装位置可自选，比如安装到本地“C:\Program
截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
使用API转码MP3失败，提示原视频宽高错误 可能是由于使用的转码模板中设置了水印，删除水印后重新转码即可。删除水印方法请参见删除水印模板接口。 父主题： API和SDK使用
为什么MP3转封装MP4失败？ 可能片源存在问题，目前暂只支持采样率大于8000HZ的MP3文件转封装为MP4格式。 父主题： 转封装/动图问题
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。
为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后，取消授权会失败？ 因为子账号的权限不明确，导致子账号委托授权给媒体处理服务用户的OBS桶读写权限时，不一定会成功。 如果操作成功，需要取消授权，但是取消授权失败，请参考如下方式处理： 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security
为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 由于OBS的Referer白名单功能目前不支持关闭“允许空Referer ”，所以您在设置防盗链时，需要打开“允许空Referer”开关，图片处理、视频截图和音视频转码功能才能正常使用。 私有桶不需要开启OBS R
径。 在字幕场景下，字幕文件名称中禁止携带特殊符号，否则会导致转码任务失败，如：[ 正确示例: demo.srt 错误示例: [demo.srt file_name 否 String 文件名，文件名的长度不能超过180个字符。 当指定了此参数时，输出的对象名为object/file_name。
路径。 在字幕场景下，字幕文件名称中禁止携带特殊符号，否则会导致转码任务失败，如：[ 正确示例: demo.srt 错误示例: [demo.srt file_name String 文件名，文件名的长度不能超过180个字符。 当指定了此参数时，输出的对象名为object/file_name。
删除转码任务记录 功能介绍 删除转码任务记录，只能删除状态为“已取消”，“转码成功”，“转码失败”的转码任务记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/transcodings/task 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
403 查询桶列表失败。 { "error_code" : "MPC.10208", "error_msg" : "Failed to verify the tenant ID." } 状态码 状态码 描述 200 查询桶列表成功。 403 查询桶列表失败。 错误码 请参见错误码。
删除转封装任务记录失败。 { "error_code" : "MPC.10211", "error_msg" : "The task does not exist." } 状态码 状态码 描述 204 删除转封装任务记录成功。 403 删除转封装任务记录失败。 错误码 请参见错误码。
查询转码模板 功能介绍 查询用户自定义转码配置模板。 支持指定模板ID查询，或分页全量查询。转码配置模板ID，最多10个。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/template/transcodings 表1 路径参数 参数 是否必选
路径。 在字幕场景下，字幕文件名称中禁止携带特殊符号，否则会导致转码任务失败，如：[ 正确示例: demo.srt 错误示例: [demo.srt file_name String 文件名，文件名的长度不能超过180个字符。 当指定了此参数时，输出的对象名为object/file_name。
OBS path." } 状态码 状态码 描述 200 查询桶里的object成功。 400 查询桶里的object失败。 错误码 请参见错误码。 父主题： 授权与配置接口
状态码： 403 重试转封装任务失败。 { "error_code" : "MPC.10212", "error_msg" : "Operation failed." } 状态码 状态码 描述 200 重试转封装任务成功。 403 重试转封装任务失败。 错误码 请参见错误码。 父主题：
查询转码服务端事件通知配置失败。 { "error_code" : "MPC.10208", "error_msg" : "Failed to verify the tenant ID." } 状态码 状态码 描述 200 查询转码服务端事件通知配置成功。 400 查询转码服务端事件通知配置失败。
400 修改消息订阅配置失败。 { "error_code" : "MPC.10202", "error_msg" : "Invalid request parameter." } 状态码 状态码 描述 204 修改消息订阅配置成功。 400 修改消息订阅配置失败。 错误码 请参见错误码。
200 查询消息订阅功能板块，SMN主题的所有订阅事件成功。 403 查询消息订阅功能板块，SMN主题的所有订阅事件失败。 错误码 请参见错误码。 父主题： 授权与配置接口
路径。 在字幕场景下，字幕文件名称中禁止携带特殊符号，否则会导致转码任务失败，如：[ 正确示例: demo.srt 错误示例: [demo.srt file_name String 文件名，文件名的长度不能超过180个字符。 当指定了此参数时，输出的对象名为object/file_name。
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