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安装应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击“操作”列下的“查看应用”，查看应用的状态为“安装失败”。 图1 查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 安装应用失败排查思路 失败原因 解决方案 无效的下载链接 请更换应用安装包
Studio安装的本地路径，建议不要安装在C盘。 图4 Install Locations 安装设置完成之后，单击“Install”，等待安装完成。 初步设置 安装完成后单击“Finish”，启动Android Studio，此时将会进行首次启动前的初步设置。 如果系统提示您无法访问S
查找最新版本，并选择相应的操作系统进行下载。 示例： 最新版本：8u271 操作系统：选择Windows x64 安装过程可以直接按照默认设置来完成，连续单击“下一步”完成JDK的安装。 安装完成之后，需要配置相应的环境变量。 右键单击“我的电脑”，选择“属性”，打开“系统”页面。 图1 系统 单击“高级系统设置”，打开“系统属性”页面。
2017并下载系统匹配的版本。 图1 下载Visual Studio 2017 安装并配置Visual Studio 双击下载的可执行文件进行安装。 图2 双击可执行文件 等待安装完成。 图3 安装Visual Studio 父主题： 附录
修改应用安装包 功能介绍 修改指定应用的安装包。修改完成后，该应用安装包区域下的相关云服务器将重新下载安装包进行安装。 已预装的3D应用不支持调用该API修改安装包。 URI PUT /v2/cvr/applications/{application_id}/packages 该接口需要使用global终端节点调用。
安装APK 将设备通过USB连接至PC。 执行以下命令，查看设备状态为“已连接”。 adb devices 图1 设备已连接 执行以下命令，安装APK至设备。 adb install ***.apk 命令行返回success表示安装成功。 父主题： 客户端开发
Linker插件功能。 单击上方的“更多 > 安装XR Linker插件”。 图1 安装XR Linker插件 单击“是”，确认安装插件。 图2 插件安装 父主题： 云服务器管理
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
SteamVR。 如需使用XR Linker，请参见安装XR Linker插件。 如需使用第三方插件，请参见本节内容。 约束与限制 系统暂不支持在云服务器创建成功后安装第三方插件。请提前准备第三方插件，并在创建弹性云服务器时安装。 第三方插件制作方法 请参考其他用户在论坛分享的制作教程：https://bbs
图1 安装选项 勾选“执行清洁安装”。 图2 自定义安装选项 根据向导单击“下一步”，至安装完成即可。 GRID驱动安装完成后，请重启Pi2型云服务器。 “安装GRID驱动并配置Licnese”步骤，请按如下引导进行操作，用于激活安装的驱动： 登录GPU云服务器。 右键单击桌面，选择“NVIDIA控制面板”。
删除当前应用安装包 系统弹窗提示您，是否确认修改应用安装包。您可以在确认信息内二次调整是否修改相关区域安装包： 被勾选的区域将使用新安装包进行应用重新安装。 未勾选的区域，不会进行应用安装包的修改和安装。 图3 修改应用安装包 确认无误后，单击“确定”。 修改3D应用的应用安装包时，若
进入确认配置页面。 在该页面，确认镜像的配置详情，包含产品的类型和规格。 协议：阅读并勾选同意协议。 配置费用：创建镜像免费，仅收取镜像对应的云备份费用，具体以账单为准。可单击"了解计费详情"进行查看。 如果您确认配置无误，单击"提交"，完成创建镜像。 图4 确认配置 提交成功
云服务器上部署的应用状态一览 云服务器上部署的应用状态 说明 运行中 设备与该云服务器正在连接中，且在使用该应用的过程中。 未运行 该应用已在当前云服务器上成功安装。 等待安装 该应用正在等待云服务器对其进行安装。 安装中 该应用正在被当前云服务器安装的过程中。 安装失败 该应用在
VR应用下有闲置的多路会话型云服务器，但头显连接失败 云服务器处于异常状态 安装应用失败 删除 安装应用失败，并提示：解压失败 安装应用失败，并提示：下载应用软件失败 2021-01-22 第三次正式发布。 修改 头显一直显示“等待连接中” 2020-12-15 第二次正式发布。 新增 安装应用失败，并提示：解压失败
控制台方式 问题描述： 使用头显SDK连接应用，应用下有闲置多路会话型云服务器，但头显连接失败。此时，您可以在应用列表页面查看到如下异常。 图1 设备连接失败 处理方法： 此时您可以根据SDK下载更新头显设备中的SDK版本，将其升级为1.4.0及以上版本。 如果您不希望通过升级SD
name String 应用名称。 status String 云服务器上应用的安装状态。 安装状态枚举值： waitinstall：等待安装 installing：安装中 failure：安装失败 launch：运行中 unlaunch：未运行 create_time String
功能介绍 创建一个应用，应用会自动安装到选择的云服务器上。 创建应用时，应用安装包区域需在当前集群区域范围内，若为VR应用或非预装的3D应用，需至少选择一个区域的安装包，选择了安装包的区域才能配置该区域的云服务器。预装的3D应用配置云服务器时无安装包区域限制。 一个用户最多创建500个应用。
南-广州、华北-北京四。 应用图片仅支持jpg、png、bmp格式、大小2MB以内的图片。 应用安装包仅支持.zip格式。 应用安装包上传至OBS桶时，仅支持一级目录路径。 应用安装包中的应用启动文件必须是.exe文件。
create_failed：创建失败 updating：修改中 update_failed：修改失败 deleting：删除中 delete_failed：删除失败 adding：添加中（添加云服务器） add_failed：添加失败 repairing：修复中 repair_failed：修复失败 说明：
应用修复失败 单击修复按钮，恢复数据库中该条应用记录。 添加云服务器失败 云服务器创建或纳管失败 单击详情查看详细失败信息，确认失败原因后，删除失败信息即可。 操作云服务器失败 云服务器开机、关机、重启、删除、安装XR Linker插件失败，或者修改会话数失败 单击详情查看详细失败信息，确认失败原因后，删除失败信息即可。
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