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迁移准备度检查失败，失败原因：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足。 问题分析 出现该问题的原因为接入端口不正确。 解决方法 检查迁移准备度配置参数中的“端口”填写是否
的源地址是否配置为安装Edge主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行深度采集。 源端为Windows主机 登录源端主机，开启WinRM服务，方法请参考WinRM服务配置与故障排查。开启WinRM服务后重新进行深度采集。如果仍然失败，请执行步骤2.。 在安装Edge的主
所在路径。 Linux系统MySQL证书默认存放位置取决于MySQL的安装方式和版本。通常MySQL证书存放在以下位置： MySQL 5.6及以下版本：/etc/mysql/ MySQL 5.7及以上版本：/var/lib/mysql/ 如果是云数据库，请参考各云厂商数据库的说明文档：
在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。 当前仅支持安装在C盘目录下。若选择其他磁盘进行安装，可能导致Edge无法正常启动。 安装完成后，单击“完成”，打开Edge控制台，进入用户注册页面。 注册用户
已在MgC控制台创建迁移项目。 安装步骤 使用在源端内网环境准备好的Linux主机，登录迁移中心管理控制台。 在左侧导航栏单击“迁移工具”，进入迁移工具页面。 在Linux区域，单击“下载安装包”或“复制下载命令”，将Edge安装程序下载到Linux主机。 执行如下命令，解压Edge安装包。 tar
在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。 当前仅支持安装在C盘目录下。若选择其他磁盘进行安装，可能导致Edge无法正常启动。 安装完成后，单击“完成”，打开Edge控制台，进入用户注册页面。 注册用户
端口号为TCP：22和ICMP：全部的源地址是否配置为安装Edge主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行迁移准备度检查。 检查源端是否有防火墙、杀毒软件等安全拦截。如果有，请关闭或调整拦截规则后重试。 父主题： 网络配置
迁移准备度检查失败，失败原因：用户名和密码错误 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：用户名和密码错误。 问题分析 出现该问题的原因可能是您所选凭证的用户名和密码与源端主机不匹配。 解决方法 核对凭证信息。 请仔细检查凭证中的用户名和密码是否输入正确，包括大小写和特殊字符。
MySQL-generallog采集器（app-discovery-mysql-generallog） 通过MySQL的general-log日志，采集客户端host和port信息。参数配置说明参见表1。 表1 MySQL-generallog采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明
Edge安装端口被占用，导致无法安装，如何处理？ 问题描述 在安装Edge时，提示“安装端口被占用，请先关闭占用进程再重试”。 问题分析 出现该问题，是因为安装Edge的默认端口27080被占用。 解决方法 将占用27080端口的应用进程停用。 在将应用进程停用前，请自行评估风险并承担相应后果。
Windows版本 问题描述 Windows版本的Edge安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。
问题描述 Linux版本的Edge安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的
迁移准备度检查失败，失败原因：下发命令到Edge失败 问题描述 对Windows主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：下发命令到Edge失败。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 配置参数中的接入IP填写错误。 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 您可以通过
Edge安装完成后，无法启动 Windows版本 Linux版本 父主题： 常见问题
安装Edge的主机有哪些要求？ 安装Windows版本的主机要求如下： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。
下载并安装Edge 安装Windows版本 安装Linux版本
下载并安装Edge 安装Windows版本
支持规格评估的数据库类型 目前支持规格评估的数据库类型包括：MySQL、PostgreSQL、MongoDB、Oracle和SQL Server。 父主题： 规格评估
步骤一：下载并安装Edge 迁移工具Edge是一款专为配合MgC设计的软件，用于源端资源发现与信息采集，同时还提供了工作流模块，用于支持云端迁移工作流任务的执行。 操作步骤 建议在源端内网环境中准备一台Windows主机，用于安装迁移工具Edge，对该主机的要求以及Edge的安装方法请参见安装Windows版本的Edge。
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