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WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决? 允许WeLink访问手机日历: 操作路径:【设置】->【隐私】->【日历】->将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” : 操作路径一:设置>Apple ID、iCloud
不支持跨租户操作 51111 需要撤回的消息不存在 51112 没有找到消息所在的公众号 51113 没有找到消息所在的租户 51114 撤回失败, 没有找到该消息接收者 父主题: 公众号消息
检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题: 业务故障
55009 删除待办任务失败 55002 您没有权限请求此操作 55006 删除待办任务失败 55005 请求参数验证失败 55000 缺少所需参数 55004 授权失败 55011 非法更新电子流 55012 认证服务异常 55014 token认证失败 父主题: 代办接入
快速配置TE10/TE20 通过终端界面配置 通过Web配置
快速配置TE30/40/50/60 通过终端界面配置 通过Web配置
快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过IWB快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
设备已激活无法入会,怎么处理? “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备,并重新激活。 父主题: 运维类
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 使用会议录播功能的前提条件: 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见费用说明。 您可用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“WeLink会议管理平台”创建立即会议或预定会议时
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台,删除邮箱域名配置时,提示“邮箱使用中,不允许删除!”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱,所以不能删除,需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法: 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”,点击下方“导入/导出”。
PEG、PNG格式图片;大小在20M以内,建议比例16:9。 点击“保存”,保存当前配置的应用信息并关闭应用详情页面。 点击“创建”,关闭“创建We码应用”页面,弹窗显示上传提示框,等待创建安装完成。单击“确定”可关闭提示框。 根据【应用名称】【应用英文名称】【应用图标】三个必填字段,在目标租户新建We码应用。
为什么WeLink预约会议超过25个人就无法加入? 您使用的是免费体验版,有25方和45分钟的时长限制,需要更多人加入会议的话如果客户需要会议不中断需要购买会议并发数或者云会议室。 父主题: 产品规格
隐藏:勾选后,页面上该字段不可见、不可编辑。 禁用:勾选后,页面上该字段仍可显示,但不可进行配置。 文本类型:该输入框文本类型,支持输入框和密码两种类型。 默认值:输入框中默认显示的值,字段没有配置值时,会取默认值。 验证:对字段做一些限制。 必填:字段是否必填。勾选“必填”,页面展示会有提示必填。
为什么无法通过链接进入管理后台 无法进入管理后台的原因可能如下: 请检查输入的管理后台链接是否正确。 请确认是否有管理后台权限,只有系统预置的管理员和创建的普通管理员有权限进入管理后台。 请检查登录账号是否正确。 父主题: 管理后台
权限配置 租户级 用户级 父主题: 协作文档
为什么无法关闭会议录制、加入会议等的提示音? 暂时不支持关闭会议录制和加入会议的提示音。 父主题: 会议管理
=> { console.log(data); }).catch(error => { console.log('删除缓存失败', error); }); ES5版本 HWH5.removeStorage({ key: 'onepice',
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 业务使用
Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态? 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题: 会议管理