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sh 用户可手动卸载Agent插件，卸载后云监控服务将不再主动采集主机的监控数据。如需再次使用，请参考Linux系统或批量安装Agent重新安装。 查看Agent状态（老版本） 以root用户登录ECS或BMS，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped
Agent进程故障，先尝试重启Agent，重启Agent方法参考管理Agent。如果重启后状态还是故障，可能Agent相关文件被破坏，请尝试重新安装Agent，安装方法参考Agent安装说明。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。 使用的DNS非华为云DNS，请通过执行dig+目标域名获取到agent
方便：您仅需在一个区域配置一次即可，无需对每个CES Agent手动配置。 如果授权后在IAM委托页面无法查询到“cesagency”，您可以手工在IAM管理控制台重新创建。创建委托请参考创建委托（委托方操作）。 新创建的委托名称必须为“cesagency”。 委托类型为“普通账号”，委托的账号必须为“op_svc_ces”。
收到EIP解封事件时，说明封堵已被解封。 需要更换EIP，避免业务受到影响，同时查看事件中的封堵原因，进行相应处理。 EIP解封 可以换回EIP，可以将被解封EIP重新进行使用，避免资源浪费。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧
或者“环形图”。 在右侧图表配置页签，根据需要选择“单指标一个视图”或“多指标一个视图”，在视图分组下面选择已有的分组，或单击“新建分组”重新创建。仅“折线图”和“面积图”可选“多指标一个视图”。以选择“多指标一个视图”为例。 旧版：在“监控项配置”区域，设置监控范围、同比或环比、展示数量。
对于Agent升级的任务，若“任务状态”为“成功”，可通过操作列的“回退”将当前的任务插件将回退到原版本；若“任务状态”为“超时”，可通过操作列的“重试”重新执行该任务。 图7 Agent维护 父主题： 云资源监控
填写多个IP或填写网段均不符合要求。 安装完成之后，若想继续添加监控资源，需编辑“user.txt”，依次往后增加对应的ID和IP信息，再重新执行3和4。 表1 获取插件采集安装包 名称 下载路径 dc-nqa-collector插件安装包 华北-北京四：https://uniagent-cn-north-4
解决方法: 将获取Token请求参数中项目ID参数与调用批量查询监控数据接口使用的项目ID保存一致。 原因2：Token 过期。 解决方法: 重新生成Token。 原因3：Token内容复制过程少复制或多复制其他内容。 解决方法: 获取正确的Token。 原因4：ak与sk不匹配。 解决方法:
对于Agent升级的任务，若“任务状态”为“成功”，可通过操作列的“回退”将当前的任务插件将回退到原版本；若“任务状态”为“超时”，可通过操作列的“重试”重新执行该任务。 图1 Agent维护 安装&升级插件 远程安装 手动安装 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“主机监控
GetTcpTable2获取。 无 2.4.5 1分钟 net_tcp_retrans (Agent) TCP重传率 该指标用于统计测量对象重新发送的报文数与总发送的报文数之间的比值。 采集方式（Linux）：通过从/proc/net/snmp文件中获取对应的数据，计算采集周期内发送包数和重传包数的比值得出。
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