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重新学习服务器 如果已完成进程白名单扩展，但仍然存在较多可信进程运行误报或您的服务器业务存在变更，您可以设置HSS重新学习服务器，校准HSS的应用进程情报数据，避免误报。 重新学习服务器 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
退订后重购HSS，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 不需要。 退订HSS时，退订的是防护配额。HSS不会自动卸载主机上已安装的Agent，也不会修改或者删除已配置的主机防护信息。 请保证重购防护配额的区域与原购买区域保持一致，HSS不支持跨区域使用。 父主题： 计费FAQ
提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误，需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误（如在32位的主机中安装64位的Agent），需要卸载Agent后重新安装。 企业主机安全升级Agent失败，需要排查执行Agent卸载。 前提条件 通过控制台一
S地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使用华为云提供的内网DNS地址进行解析后，访问对应系统版本的Agent下载链接，重新安装Agent。 父主题： Agent相关
删除集群的功能插件”。 勾选：删除容器集群防护策略和策略配置插件。如果后续需要重新开启防护，需要再次安装策略配置插件，配置防护策略。 不勾选：删除容器集群防护策略，不删除策略配置插件。如果后续需要重新开启防护，仅需配置防护策略。如果后续需要删除策略配置插件，请重复以上关闭防护步骤，并勾选删除插件。
HSS可以跨区域使用吗？ 不支持跨区域使用。 如果您购买了与主机不在同一区域的配额，请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 父主题： 区域和可用区
解决办法 扫描超时 请参考以下方式重启Agent后，重新扫描漏洞。 Windows操作系统 以管理员administrator权限登录主机。 打开“任务管理器”。 在“服务”页签选中“HostGuard”。 单击鼠标右键，选择“重新启动”，完成重启Agent。 Linux操作系统
漏洞管理显示的主机不存在？ 漏洞列表展示7天内扫描到的漏洞，如果扫描到主机存在漏洞后，您修改了主机的名称，未重新执行漏洞扫描，漏洞列表仍会显示原主机名称。 父主题： 漏洞管理
新旧版HSS的告警通知功能独立生效，新版HSS的告警通知功能默认为关闭状态，不会继承旧版设置，因此不会向您发送告警通知。您需要在新版HSS控制台重新手动开启告警通知，详细操作请参见开启告警通知。 父主题： 检测与响应
失败”。 解决办法 企业主机安全Agent 3.2.4及以下版本不能平滑升级至新版本，因此您需要手动卸载3.2.4及以下版本Agent，再重新安装新版本Agent，详细操作请参考： 卸载Agent。 安装Agent。 父主题： Agent相关
通过“集群Agent管理”功能接入HSS的集群资产，部分容器相关功能无法使用，例如容器防火墙、容器集群防护。建议您参考本章节卸载集群Agent，再通过为集群安装Agent重新接入容器资产，以便您能享受到更好的容器安全防护服务。 CCE集群卸载Agent 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“容器
集群状态为“运行中”。 约束与限制 升级Agent仅CCE集群支持；其他类型的集群如需升级Agent享受最新版企业主机安全，请先卸载Agent，再重新接入集群，详细操作请参考卸载集群Agent、为集群安装Agent。 升级集群Agent 企业主机安全会定期迭代版本，优化升级服务能力，因此建议您及时将Agent升级为最新版。
启Agent。 Windows：以administrator权限登录主机，在任务管理器中，选中“HostGuard”，单击鼠标右键，选择“重新启动”。 Linux：以root权限执行/etc/init.d/hostguard restart命令。 父主题： 账户暴力破解
创建的旗舰版、容器版策略组。 约束限制 如果被删除的策略组已经部署给了主机，在策略组被删除后，这些主机的策略组信息将被设置为“无”。您需要重新参考部署防护策略为主机部署策略组。 删除策略组 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
关闭弱口令检测策略后，还有弱口令事件告警？ 如果您在关闭弱口令策略前，已经修改弱口令事件，进行重新检测并符合弱口令检测要求，该弱口令事件不会再重复出现。 如果您在关闭弱口令策略前，未修改弱口令事件，已经检测出来的结果不会改变，系统也将不再进行新的检测且历史检测结果会保留30天。
您的服务器可能未配置yum源，请根据您的Linux系统选择yum源进行配置。配置完成后，重新执行漏洞修复操作。 yum源没有相应软件的最新升级包 切换到有相应软件包的yum源，配置完成后，重新执行漏洞修复操作。 内网环境连接不上公网 在线修复漏洞时，需要连接Internet，通过
请选择ECS/BMS/HECS/Workspace所在区域购买主机防护配额。 HSS不支持跨区域使用，如果主机与防护配额不在同一区域，请退订配额后，重新购买主机所在区域的配额。 第三方 第三方云主机 线下IDC 第三方主机购买配额时选择的区域因接入HSS的方式而不同： 公网接入：即主机能够
间。 需要修改安装Agent的集群节点范围。修改后，所有集群节点上的Agent会自动卸载并重新安装。 需要修改容器运行时类型、sock地址。修改后，所有集群节点上的Agent会自动卸载并重新安装。 需要启/停Agent自动升级。 修改接入信息 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
在关联服务器所在行的“端口启用情况”列，查看服务器端口启用情况。 端口启用失败后系统不会重新尝试启用端口，如果需要重新尝试启用端口，请通过“编辑策略”操作先去勾选服务器并保存，再通过“编辑策略”操作重新勾选绑定该服务器。编辑策略详细操作请参见编辑策略。 常见问题 端口启用失败怎么办？ 可能原因一：端口被其他服务占用
是：镜像源配置错误，请参考配置镜像源，更新镜像源后，重新修复漏洞。 否：请保证您的主机可以正常连接外网后，重新修复漏洞。 There are no enabled repositories 未配置可用的源 失败原因表示是镜像源配置错误，请参考配置镜像源，更新镜像源后，重新修复漏洞。 Error: Cannot
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