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如果无法在预约时间参加考试，可否重新预约考试？ 考生至少提前于考试预约时间 24 小时对已预约的考试进行改期或者取消，否则无法完成操作。考生若未能及时改期或缺考，考试费用将不予退还。 考生可通过以下三种方式改期或取消考试： 访问 Pearson VUE 网站，根据页面提示自行修改；
重考政策是什么？ 若需重新参加未通过的考试，您需预约 7 天后的考试；若需参加已通过的考试，则需等待 30 天。具体考试政策信息，敬请访问：华为认证笔试考试指导。 父主题： 关于职业认证成绩证书
结束实验 点击结束实验，会弹框提示“退出后系统将清理实验环境，再次进入时将重新开始实验”点击【确定】则关闭实验界面，结束实验，点击【取消】则关闭提示弹框，回到实验界面。 父主题： 实验界面介绍
请您关注华为云开发者学堂资讯专栏的上线通知，待重新上线后前往KooLabs云实验；如您购买的云认证对应的实验是以实验手册形式提供指导的，因云认证代金券有效期为30天，若该云认证在您购买30天内下线优化，华为云开发者学堂将在其重新上线后为您补发代金券，届时请使用该券进行实验；如该
请您关注华为云开发者学堂资讯专栏的上线通知，待重新上线后前往KooLabs云实验；如您购买的云认证对应的实验是以实验手册形式提供指导的，因云认证代金券有效期为30天，若该云认证在您购买30天内下线优化，华为云开发者学堂将在其重新上线后为您补发代金券，届时请使用该券进行实验；如该
实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 请严格按照实验手册指引开展实验，如报错，请先按照如下步骤自查，如有以下情况，建议更正后重试，或释放资源、清除缓存后，重新开展实验: 检查语句大小写是否正确，是否按照实验手册要求进行 检查是否漏掉“.”等细小符号 涉及代码部分，请复制代码，勿手动输入，勿私自修改代码、区域等非手册指引要求修改的内容
表1 云认证业务动态标签及含义 业务动态 标签 含义 通知/公告 通知/公告方式 提前天数 正式上线 / 云认证首次上线或下线优化后的云认证重新上线 上线通知 页面 7天 临时变更 / 指在若干小时内即可完成的变更操作，对课程、实验及考试内容均无影响，如修改代金券配置、修改页面文案、调整价格等
表1 云认证业务动态标签及含义 业务动态 标签 含义 通知/公告 通知/公告方式 提前天数 正式上线 / 云认证首次上线或下线优化后的云认证重新上线 上线通知 页面 7天 临时变更 / 指在若干小时内即可完成的变更操作，对课程、实验及考试内容均无影响，如修改代金券配置、修改页面文案、调整价格等
考试有几次考试机会？ 考试次数为5次，请珍惜考试机会。 若考试次数用完但是未通过考试，账号会被锁定无法考试，需要重新购买以获得考试机会。每次购买后将获得5次考试机会，为避免考试次数浪费，再次购买前请确认考试机会已用完。 父主题： 微认证考试常见问题
会。（2023年9月8日0点前购买/兑换的用户，考试次数以购买/兑换时次数为准） 若考试次数用完但是未通过考试，账号会被锁定无法考试，需要重新购买以获得考试机会。为避免考试次数浪费，再次购买前请确认考试机会已用完。 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
2020-09-28 增加微认证业务动态说明。 2020-04-17 增加获得微认证实验资源代金券的说明、微认证证书改版。 2020-01-19 重新购买微认证自动获得考试机会。 2019-11-29 支持在线下载微认证证书。 2019-07-16 增加微认证各类常见问题。 2019-02-15
实验考试可以补考吗？ 开发者认证实验考试共有1次考试机会，考试不通过需要重新购买考试机会。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、
进入考试之前需要检测摄像头功能，并对人脸识别图像与有效身份信息进行对比，只有身份认证成功后方可进入考试。 点击进入考试后，请耐心等待页面加载，切勿连续点击“开始考试”按钮，不要反复刷新页面，避免影响系统考试环境准备或误打开多个页面，导致考试数据记录异常，考成绩无效。 3、考试过程中请注意：
是否参加培训后才能参加职业认证考试？ 参加高级别认证考试前是否需要先考取相应低级别认证？ 最佳备考方式是什么？ 考试地点如何选择？ 如果无法在预约时间参加考试，可否重新预约考试？ 父主题： 常见问题
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