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未解决，系统则判断订单为失败，并自动进行订单退订。若商品单月因接口失败导致的失败订单超过5个，云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知，收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控，如SaaS商
月计费规格增加包年计费），但不可以修改计费模式。 API类商品不支持已有规格新增计费方式；按需套餐包上架后，不允许修改基础定价、套餐包配额、有效期、资源重置规则；按次套餐包上架后不允许修改套餐包名称、套餐包配额。 不支持修改步长。 如规格中部分信息无法修改，可先申请下架原规格，再
华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中，云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店能给伙伴什么？ 面向伙伴，云商店提供了商品分发、变现的全旅程赋能与支持，通过
服务时间后请加上对应时区，如 (GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况，云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，此
商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示：
商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示：
商品名称应描述准确，与内容相符，软件与软件著作权证书中软件名称相符。 商品名称应与业界命名规范一致，不可以出现拼写错误，如：将wordpress拼成wordpess。 商品名称不能扩大宣传，不可以直接借助华为云名义，如：命名为“华为云XXX解决方案”。 商品名称仅用于对商品命名，介绍、价格、版本、电话号码等与命名无关内容，请勿出现在商品名称中。
将影响该商品的分成结算。 表2 商品规格 参数名称 填写规范 规格名称 规格命名应有一定规则，不能简单地以“规格1”、“规格2”类似命名，不能简单地以计费方式“年”、“月”类似命名，不能简单地以计数单位“套”、“次”、“一套”类似命名。 计费方式 要求必须同时配置以下两种计费方式，且每种计费方式最多添加一次。
口，获取本次订购的相关信息。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。 针对订单通知接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止
服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 410 Gone 客户端请求的资源已经不存在。 返回该状态码，表明请求的资源已被永久删除。 411 Length Required 服务器无法处理客户端发送的不带Content-Length的请求信息。
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点击右侧操作栏的“删除”可删除该用户组，删除后无法恢复，请谨慎操作。 子用户登录 管理员创建子用户后，这个新建的子用户账号可以登录华为云。登录方式包括登录页面的“IAM用户”，以及卖家中心“商家管理>子用户管理”提供的“用户登录地址”。 如果登录失败，请确认用户名密码是否正确，或者重置密码
用户已确认验收服务 产品创建开通通知（101） 通知ISV未完成服务监管的订单总数 其他（901） 服务监管申诉处理结果 运维提醒(501) 服务监管申诉处理结果通知 运维提醒(501) 服务监管申诉处理结果通知 运维提醒(501) 服务监管超期系统自动执行退订通知商家 产品创建开通通知 交易 用户续费包周期商品
0250、MKT.9001、MKT.9002、MKT.9004、MKT.9005时，失败响应中包含extra_info字段。失败响应中resultMsg除字段描述，还包含响应失败详情。您可以结合失败详情和extra_info内容定位并解决问题。 成功响应示例 HTTP/1.1 200
因接口失败无法线上交付License订单超过5个，云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知，收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控，如License商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况，云商店将对该商品做下架处理。
0250、MKT.9001、MKT.9002、MKT.9004、MKT.9005时，失败响应中包含extra_info字段。失败响应中resultMsg除字段描述，还包含响应失败详情。您可以结合失败详情和extra_info内容定位并解决问题。 成功响应示例 HTTP/1.1 200
云商店商品详细退订规则 商品类型 计费模式 是否涉及服务监管 退订规则 备注 SaaS 包周期 是 交易担保期内可协商退订 支持退订的场景 资源开通失败的订单自动全额退订。 交易担保期内未生效的续费订单支持全额退订，全额退还实付金额。 不支持退订的场景 超过有效期的订单不支持退订。 已生效的续费订单不支持退订。
户未及时反馈、确认导致服务项目已经过期的情况。 因用户自身问题违反国家相关法律规定导致商家无法兑现服务承诺（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）。 退订订单如何结算？ 当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时，华为云会发送退款通知给商家和最终客户。
选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分，选择评价标签并编辑评价内容， 确认无误后点击“发表评论”。 在资源详情页也可进行评价、修改评价、追评和删除评价。 已评价的商品可点击操作栏的“评价”，在评价窗口进行追评、修改和删除。 已追评的评价可点击操作栏的“评价”进行修改和删除。
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