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Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 问题现象 在SmartRooms进入“会议”，出现“账号或密码错误，请再次输入”的提示，如图1所示。 图1 提示 原因分析 出现该提示说明设备激活已失效，可能原因如下： 该SmartRooms激活码已被企业管理员删除。
可对“手动续费项”、“到期不续费项”页签的资源开通自动续费。 为包年/包月资源开通自动续费。 单个资源开通自动续费：选择需要开通自动续费的资源，单击操作列“开通自动续费”。 批量资源开通自动续费：选择需要开通自动续费的资源，单击列表左上角的“开通自动续费”。 选择续费时长，并根据需要设置自动续费次数，单击“开通”。
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查
分配接入账号资源。 新设备：新设备将赠送180天的接入账号资源和云会议室资源，激活成功后资源自动生效，可使用会议功能。 旧设备：激活后系统将自动检查该企业下是否有闲置的接入账号资源，如果有可用资源将显示生效中状态，可使用会议功能。 如果没有可用资源，则在SmartRooms的会议
分配网络研讨会资源 操作场景 使用网络研讨会前，需要先进行资源分配与激活。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可以召开正式会议，激活后72小时内可无限次使用，激活前只能召开受限的测试会议（最大5嘉宾+10观众接入，限时45分钟）。 一次性资源最大有效期是1年，购买后请一年内激活使用，否则会自动过期。
总部/分公司/站点间日常行政和工作会议、总部/分公司/站点间的视频调度指挥、现场连线专家进行技术指导、制造设计协同。 通过多方1080p高清视频会议，以及电脑屏幕和数据共享能力，为总部/分公司/站点搭建一个随时可以面对面交流讨论的信息化平台。独有的VME专利技术提供优质的视频图像处理能力和超强的互联网抗丢包能力，
估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容，登录华为云会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购
Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 在购买华为云会议Flexus版套餐后，如果发现当前套餐资源规格无法满足业务需求，您可以将Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 前提条件 已创建企业。 已订购华为云会议Flexus版套餐。 注意事项 华为云会议Flexus版套餐升级为旗舰版套餐后，不支持降级到Flexus版。
选择购买时长后，计费模式为包年/包月的云资源将按照该时长进行计费。 开启自动续费后，自动续费时系统从可用余额扣款。如果您按月购买会议资源，每次续费1个月，次数不限。如果您按年购买会议资源，每次续费1年，次数不限。 图2 选择购买时长 配置云资源。勾选对应的会议资源规格，并设置购买数量，可选择
产品规格 视频会议需要的带宽是多少？ 华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 视频会议支持哪些华为硬终端？ 是否支持非华为的硬终端对接？ 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 云会议可以使用企业自身的通讯录吗？
结合，提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作，可通过扫码一键激活设备，不仅有无线投屏、扫码带走白板内容等会议体验，还有AI语音操控加持，让各终端与会议实现融合，满足客户全场景需求，打造单流多流兼容、高清低时延的华为云会议SmartRooms智能会议室全新解决方案。 了解操作界面
在“购买华为云会议”页面，根据业务需求搭配购买云资源、会议硬件或专业服务。 在页面右下角单击“下一步：确认配置”，确认客户信息及购买的华为云会议资源。 单击“下一步：去支付”。 完成支付后，免费版套餐将升级为Flexus版或旗舰版套餐。 父主题： 变更资源配置
SP管理员查询SP下资源使用信息 描述 SP管理员查询所属SP的共享资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/spRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
企业管理员查询企业资源使用信息 描述 企业管理员查询所属企业的资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/orgRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
150ms 抖动 50ms 抗丢包率 视频50%，语音80%，数据50%，共享音频80%，共享视频20%（不能是连续丢包） 带宽要求（视频会议+桌面共享场景，各端需要4M带宽。对于纯视频（没有共享桌面）的带宽要求如下：） 终端类型 视频分辨率 视频帧率（帧/秒） 带宽(bps) 移动客户端
员大会、企业培训、云端发布会等大型线上活动。 网络研讨会资源总数=嘉宾数（含主持人）+观众数，每个网络研讨会资源最大支持200嘉宾（含主持人）接入。支持按包月/包年灵活购买，多种规格任您挑选。购买后管理员需要将网络研讨会资源分配给用户才能使用。 云服务 规格 网络研讨会 Flexus版
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ TE10开云视频会议，使用AirPresence共享会议材料失败，提示终端忙？ 第三方友商会议终端出现音视频串会的情况？
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施： 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制，返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时，终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案，全平台接入，全球覆盖，提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
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