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注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
华为账号如何绑定/修改邮箱? 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”,根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题: 基本概念
不进行实名认证的影响 个人账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 企业账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请成为华为云合作伙伴。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 父主题:
无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云(登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记) 已完成华为云实名认证,需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下,请先准备好如下材料,然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云,并提交工单处理。材料审核通过后,华为云售后支持会尽快为您找回账号。
企业实名认证 企业账号如何完成实名认证 如何进行对公账户打款认证 对公账户打款认证注意事项 如何进行企业法定代表人手机号认证 企业法定代表人手机号认证注意事项 如何进行企业证件认证 企业证件认证注意事项 没有统一社会信用代码的处理方式 父主题: 实名认证
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
要求及材料 暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? 营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 实名认证支持哪些银行卡认证? 港澳台客户(非中国大陆客户)如何进行实名认证? 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些?
通过注册邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”,选择邮箱,单击“邮件验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入邮件验证码,单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。
港澳台客户(非中国大陆客户)如何进行实名认证? 港澳台客户(即非中国大陆客户)实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。 个人账号认证,分为个人银行卡认证和个人证件认证。 企业账号认证,建议前往国际站华为云完成注册,购买国际站资源;如果需要购买大陆站资源,在国际站完成注册后还需进行实名认证。
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证
什么是华为云租户? 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象,通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题: 基本概念
个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题: 实名认证
公共 概念及影响 审核相关 取消或解除 要求及材料 出错或失败 父主题: 实名认证
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板? 个人变更 企业变更 父主题: 实名认证
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 父主题: 个人重新实名认证
的华为账号。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址)。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,且升级同步失败。 修改华为账号邮件地址 修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址) 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如何选择实名认证方式? 如果不进行实名认证,会对使用华为云业务产生什么影响? 实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗? 实名认证成功后,注销银行卡会影响云服务使用吗? 如果急需购买云服务资源,但未进行实名认证,选择哪种认证方式最快捷? 主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 合作伙伴使
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
如何更改实名认证时关联的银行卡号? 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗? 企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 父主题: 变更认证