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服务商如何为子客户开票? 服务商需要向客户开票,结算环节不需要向华为云开票,可直接进行申付,单击这里了解结算流程说明。 父主题: 开具发票
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号,如果没有填写将默认华为直销,差价也由华为获得。 父主题: 严选商城和订单
> 查看资源”,进入资源管理页面。 查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击,可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击,可以查看资源的关联资源。
邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号,各站点账号是独立管理的; 只能邀请华为云个人账号,不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题: 项目专员
为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的,目前云经销商不支持此功能。 父主题: 云经销商伙伴
查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击,可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击,可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。
以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 以“代售模式”申请关联伙伴的,账户上有充值余额,必须要提现后才可以以“代售模式”关联伙伴。 父主题: 关联与解除关联
发票邮寄费用由谁来支付? 如发票的开票金额未满100元,华为采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元,由华为云支付邮寄费用。 父主题: 开具发票
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新
申请成为合作伙伴,需要通过企业实名认证,客户先进行了个人实名认证,可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗? 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式,上传企业资质,等待人工审核,一般在3个工作日左右。 父主题: 其他
伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴给客户下发优惠券后,无法再修改该优惠券信息。如果客户未使用该优惠券,伙伴可以回收该优惠券,根据客户需求重新给客户下发优惠券。 代金券的回收具体操作请参见回收已下发代金券。 下发代金券的具体操作请参见为客户下发代金券。
指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 根据您输入的开票金额,将优先匹配退款,如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下: 父主题: 开具发票
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
经销商充值账户的金额可以取出吗? 经销商充值账户的金额可以取出来。详情操作请参见提现管理。 父主题: 充值与调账
伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 支持。在伙伴中心的“销售 > 账务 > 发票管理”页面的查询区域,选择账期,页面会显示对应账期的发票申请记录。 父主题: 开具发票
查询资源类型列表(旧) 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询资源类型的列表。 该接口即将下线,“查询资源类型列表”新接口请参考查询资源类型列表。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 URI GET /v2/bases/resource-types 表1 Header参数
收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 华为云解决方案提供商的认证,分为两个阶段,一个是经销商资质认证,这是通过访问partner.huawei.com完成的(这部分认证不包含银行及税务信息的认证);一个在伙伴中心操作的商业信息认证,伙伴需要提供付
PCE计划中PO/HO机会点关联基线解决方案即可计入考核,下单方式是否影响? 提交的HO/PO只计算关联的基线解决方案,,对于下单方式无要求。 父主题: 机会点共享
发票是否有英文或繁体中文版? 没有,华为云开具的发票只有简体中文版。 父主题: 开具发票
子客户如何申请测试券? 经销商子客户申请测试券由解决方案提供商向生态经理报备这个项目的一些信息,再由生态经理进行内部申请。 父主题: 经销商子客户