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配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？
版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114
开始购买 购买说明 购买WeLink商务套餐前请先了解WeLink的计费说明。 购买套餐后无法退款，请结合实际业务需求购买。 套餐从购买后立即生效，到期后自动失效，不支持退订。 购买步骤 使用实名认证的账号登录华为云官网。 选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云WeL
作为日常办公的重要沟通工具，在WeLink上初次认识时，正确的打开方式是什么？ 当然是发送个人名片！ 生成个人云名片 单击进入个人中心>我的>云名片模块。 未授权名片全能王小程序时，点击进入云名片后界面显示： 单击生成二维码或者保存至相册或分享名片，会跳转至授权界面： 授权后可显示个人云名片： 编辑个人云名片
主持人密码和来宾密码有什么用处？ 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 无法邀请与会人手机召开语音会议？ 会议模板怎么用？ Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会控中的锁定会议功能是什么？
团队接口提供了多个API接口，包含创建团队、添加团队成员以及修改团队操作等相关能力，如表1所示。 表1 团队管理接口 API 说明 创建团队 根据团队模板生成对应的团队实例。 添加团队成员 已创建成功团队添加成员。 修改团队 修改团队的名称和描述信息。 事件相关接口 事件接口提供了多个API接口
=> { console.log(data); }).catch(error => { console.log('删除缓存失败', error); }); ES5版本 HWH5.removeStorage({ key: 'onepice',
包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活WeLink会议服务，在“WeLink会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题： 业务使用
召开会议 快速新建会议 单击，进入呼叫页面。 单击“创建会议”。 新建会议成功后，自动生成会议ID，您可以将会议ID告知相关人员，其他会场可以通过拨打会议ID加入该会议。您也可以通过“邀请入会”功能添加更多与会者。 当企业管理员在WeLink会议管理平台上将云会议室分配给某一CloudLink
配置推送信息。 模板样式：支持文字和图文样式。 标题：即为员工WeLink收到推送消息的标题，建议控制20字符以内（支持选择We码快速生成标题和We码链接）。 图标：可为空，支持自定义上传。支持jpg、jpeg、png、gif、png格式的图片，建议尺寸为24x24px。 链
设置 一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 云尊享是私有化部署吗？ 云尊享可以购买永久授权吗？ WeLink公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么？ 云尊享支持哪些客户端，可以发布到公开的应用市场吗？ 云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 如果应用系统出现问题，你们会帮我们解决吗？
由会务管理员在个人会务后台创建会务群。 创建会务群的步骤如下： 登录个人Web端，单击左侧的“会务群管理”，进入会务群界面。单击“立即创建”。 群组名称根据大会活动主题自动生成，可自行修改。 单击“确定”，完成创建。 IM群互动。 IM互动群添加完成后，会务组成员可在WeLink客户端群组中交流互动：发送消息，图片，语音，视频等。
用，保持自动获取。 如USB网卡正常，禁用一次后，重新启用网卡，问题还依旧，尝试下一步操作。 关机断电后，拔插下PC模块，重新上电。 如还无法解决，联系技术团队处理。 怎么查看安卓版本和Windows版本以及大屏是否为华为标准转售机型？ 侧边栏划出，点击设置 > 进入安卓界面 >
击“操作”列“编辑”。 在“编辑”弹窗中，编辑日志分类说明和日志级别信息。 单击“确定”。 删除日志 支持删除微服务新增的日志。 预置日志无法删除。 在“运行日志级别”页面，单击页面左上角选择微服务，在日志列表中选择日志，单击“操作”列“删除”。 确认信息，单击“确定”。 父主题：
分享事件 支持对welink联系人以消息卡片的形式分享事件。 前提条件 发布事件的高级设置里“允许分享”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许分享”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许分享”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。
隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明，该声明链接地址，需要可以公开访问，否则将无法正常访问。 开启后，将在WeLink主声明后补充该隐私声明，该隐私申明的作用是：比如企业需要在WeLink自建应用，需要增加该应用跟用户的交互过程中，可能会收集用户信息等隐私申明。 在“
有去掉，就会出现这样的提示。 解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。 父主题： 会议
购买了云尊享服务员工是否可以直接升级WeLink？ 由于云尊享APP和标准WeLink不是同一个APP，云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级，企业员工需要重新安装云尊享APP，企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点
分享事件 支持对外公开以链接的形式分享事件。 前提条件 发布事件的高级设置里“允许分享”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许分享”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许分享”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。
解散企业后，将在60天内清除企业所有数据。 2.在高级设置里，单击“解散租户”，可注销企业（解散后，租户内所有消息记录、通讯录、应用数据都会被删除，成员无法加入，请谨慎操作）。 父主题： 设置
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