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部署失败 问题现象 部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。
启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下：
添加的端口，远端设置为0.0.0.0/0（面向全IP开放以上端口）。 如果您对整体部署过程的安全性有较高的要求，不能面向全IP开放以上端口，那您至少需要将以下IP地址加入安全组并放开端口限制，否则将无法进行主机连通性验证。 中国站全部区域（Region）： 中国站： 49.4.3
《软件开发服务使用说明》 允许CodeArts使用相关配置及认证信息进行业务操作。”前的单选框。 单击“生成命令”按钮，自动生成安装代理（Octopus Agent）命令，单击“复制命令”，即可复制生成的安装命令。 执行Octopus Agent命令。 登录步骤1中创建的弹性云服务器，在/ro
用户没有sudo权限 输入的路径没有权限 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障
选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 nginx版本 nginx的版本。 nginx安装路径 nginx的安装路径。 控制选项 配置是否启用该操作。 当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。 配置是否使用sudo权限部署该步骤。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。 父主题：
CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
部署应用失败，如何在日志中定位失败原因？ 从日志最后一行向上浏览，找到出现“FAILED”的语句。 “FAILED”语句的上一行，表示部署应用在进行到哪一步操作时发生了错误导致失败。 从“FAILED”语句向下浏览，找到“stderr”行，这行语句通常是脚本执行时控制台输出记录，包含对失败原因进行具体描述。
使用copy或template模块时，将src目录改为相对路径，且目录中不能包含“..”目录首位不能包含‘/’、‘\’、‘$’、‘~’这些字符。 Copy和template模块使用说明 在playbook中使用copy和template模块不能复制文件夹，可以将复制的文件放在执行yml所在的文件目
停止失败 问题现象 在Windows主机场景下，部署“启动/停止Tomcat服务”中“停止命令”时，日志报错“org.apache.catalina.startup.Catalina.stopServer Could not contact [localhost:[****]. Tomcat
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。
Key)加密调用请求。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。
为什么同样的应用在CentOS系统主机上部署成功但在Ubuntu系统主机上却失败？ 问题现象 日志信息报错如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于CentOS系统默认的sh是bash，而Ubuntu系统默认的sh是dash，dash与bash并不兼容。部署应用中，系统默认生成的脚本是只能运行在bash上的，所以在Ubuntu系统主机上运行时会报错。
的灵活性和扩展性，实现混合云环境下的应用部署与管理；此外，这种部署模式支持复杂的工作负载迁移，促进资源优化及业务连续性，特别是在需要高性能计算或数据驻留合规的场景中。 方案架构 采用自托管资源池功能，通过自定义执行机连接CodeArts和云下IDC，实现云下IDC的主机或容器集群的部署。
输入在购买ECS时生成的弹性IP。 认证方式 选择“密码”。 用户名 输入“root”。 密码 输入在购买ECS时设置的密码。 ssh端口 输入“22”。 页面显示一条主机记录，当“连通性验证”列的值显示为“成功”，表示主机添加完成。 如果主机添加失败，请根据失败详情排查主机配置。
原因分析 kubeconfig文件配置错误，导致连接集群失败。 处理方法 关于kubeconfig文件的配置，任何地方出错都有可能导致连接集群失败。 用户需要确认所使用的kuebconfig文件没有错误，kubeconfig文件的生成方法可以参考Kubernetes部署步骤使用指南。 日志关键字匹配：Unable
tomcat，检测tomcat进程是否启动成功。 如果发现没有tomcat进程，则去tomcat对应的日志路径，查看tomcat失败的启动日志并分析原因。 如不能自行分析，请提交技术支持工单申请协助。 父主题： 执行Shell脚本
执行shell命令 部署“执行shell命令”步骤，提示新建失败 使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动 使用了服务器未识别的Shell命令 Shell命令中引用了不存在的文件或文件夹 Shell命令如何引用参数设置中的参数 部署“执行Shell命令”步骤超时 使用了交互性的Shell命令
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