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配置单的生成时间早于合同签订时间:可正常提交。 配置单的生成时间晚于合同签订时间,且不超过15天:需要关联机会点后可提交。 通过线上配置器生成解决方案配置单时会自行要求选择关联机会点; Excel配置器生成解决方案配置单在提交时需要关联机会点后方可提交。 配置单的生成时间晚于合同签订时间,且超过15天:无法提交。
生成解决方案配置单 在与客户签订合同前,合作伙伴首先需要生成解决方案配置单并就配置单中的信息与客户达成一致。解决方案配置单是针对具体客户、具体项目的解决方案配置清单,可由两种方式生成: 场景一:线上配置器生成解决方案配置单 合作伙伴在华为云官网解决方案栏目中在线生成解决方案配置单
年度规模,不包含流量型产品,不包括云商店消费。 项目在满足真实性举证后,以报备时提交的客户账号对应的消费情况进行计算,具体计算方法如下: 包周期订单的云资源年度金额计算方法:以项目交付周期内的客户账号内订单作为云资源订单,若为包月订单,则以包月订单(同一资源只统计一次)金额* 1
伙伴政策 什么是解决方案提供商业绩?业绩收入怎么计算? 什么是解决方案提供商激励? 父主题: 解决方案提供商伙伴
客户关联合作伙伴失败怎么办? 客户关联合作伙伴失败时,页面会展示对应的失败原因和建议解决办法,请您根据建议进行操作,然后再重新关联;或者您可以直接联系您的合作伙伴,合作伙伴进入伙伴中心查看您的关联失败原因,再指导您解决问题。 父主题: 经销商子客户
客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 消费汇总数据有延时,最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 伙伴账单
邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号,各站点账号是独立管理的; 只能邀请华为云个人账号,不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题: 项目专员
注册超过7天无法关联合作伙伴? 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
能不能先开展活动后审批? 不能。先审批后执行,严格验收活动。MDF管理责任人对MDF使用进行管理,并监控活动的开展。合作伙伴提交使用申请,建议至少在活动前10个工作日提交。未经事前审批、未按照验收要求进行申付的MDF活动一律不予支付或核销。如活动时间、地点、对象、形式等关键信息发
客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时,向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例,具体检查方法如下:
新增,多个发票信息只允许保存一个增值税专用发票模板。 在“发票管理”页面,单击“索取发票”。 进入索取发票页面。 选择需要开票的订单,自动生成发票金额。 伙伴可对消费时间、订单号、客户名称、产品类型(1个或多个)、服务商进行筛选,以选择符合期望的订单来开具发票。 发票信息为格式模板,实际内容以邮寄发票为准。
经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同? 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
POC项目真实性举证材料需要提供哪些? 项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 项目交付延期如何处理? 参与人员及工作量是否可以更改? 项目云资源规模如何计算? 父主题: 交付能力提升支持
伙伴申请考试劵权益时,无法选到已关联的个人华为账号? 用券人员须在个人华为账号中完成邮箱绑定。 父主题: 考试券
某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成,激励是多少? 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心,在资料库中查看激励政策,了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 如需了解激励政策详细情况,可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式,联系生态经理咨询。
若申请认证昇腾云能力标签,请填写产品/解决方案名称;认证通过后,该产品/解决方案名称将在证书展示,提交后无法修改。 伙伴可在“能力认证记录”申请详情中查看认证申请的审核进展。 合作伙伴能力认证通过后,将会在伙伴中心生成徽章信息,伙伴可以下载伙伴能力徽标。 昇腾云能力标签认证通过后,可在“能力认证结果”
个条件来查询产品,查询时请确认这4个查询条件均输入正确,否则该接口会返回无法找到产品的错误。 如果只是临时查询产品价格,可以到价格计算器查询。 询价Api入参参数product_infos取值可以参考价格计算器查询入参,详情见按需询价示例。 接口约束 该接口可以使用伙伴置换子客户
合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 合作伙伴与华为在采购领域有过合作,被认证为供应商,并在供应商系统中存在供应商认证信息; 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致,将会认证失败,需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理,处理周期为3-5个工作日;
在“项目”页签中,单击“添加项目”填写项目信息。 添加项目成功后,可在项目模块查看参与的华为云项目。 成员对自己添加的项目记录可以进行修改或删除。 由华为方为成员生成的项目记录,成员无法进行操作,如需修改,请联系生态经理。 父主题: 伙伴成员