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主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描失败的主要原因有主机未进行授权、主机不可达，请参考以下方法排查您的主机扫描失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安
为什么不能进行通知设置？ 通知设置功能暂时下线整改，不可用。功能下线后，您将不能再进行通知设置。 已经设置通知的用户可以正常接收漏洞管理服务发送的通知消息。若您需要更改接收通知的手机号，请提交工单，由华为云技术支持工程师进行更改。 父主题： 报告类
为什么购买漏洞管理服务失败了？ 购买失败，可能是权限不足，请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买漏洞管理服务。如需开通该权限，请联系拥有Tenant Administrator权限的用户，开通权限，详细内容请参见《统一身份认证服务用户指南》。
为什么扫描任务自动登录失败了？ 漏洞管理服务在扫描过程中，会在用户提交的登录页面上查找登录输入框，以及登录按钮，登录成功后，还会在页面上识别退出登录的触发链接，避免登出。查找这些元素的成功率受影响于用户站点页面元素的复杂程度。 如果扫描任务自动登录失败，可能是因为您的网站需要登录
个账户下，则认证会失败，因为只有购买WAF的账户才能查看WAF的回源IP。 用户要扫描的EIP不是在该账户下购买的，因为系统是根据该账户去查询用户已经购买的EIP，然后和输入的EIP进行比对，所以不在同一个账号下无法一键认证。 域名信息跟规范不符 该类网站不能使用漏洞管理服务。 父主题：
为什么在扫描时会提示授权委托失败？ 授权委托失败可以根据以下方法进行排查与解决。 使用IAM用户账号进行扫描 如果您登录华为云使用的是子账号，请确保该子账号所在的用户组拥有Agent Operator和Security Administrator这两个权限，否则扫描时会提示委托授权失败。 使用企业账号（主账号进行扫描）（推荐）
如果您在宽限期内仍未续费包年/包月漏洞管理服务，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月漏洞管理服务仍未续费，那么将无法继续使用漏洞管理服务。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。
按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类
任务状态显示失败如何处理？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏
图1 进入成分分析扫描报告入口 进入扫描报告查看页面，各栏目说明如表1所示。 当扫描任务成功完成后，单击右上角的“生成PDF报告”或“生成Excel报告”，生成扫描报告后，单击右上角的“导出PDF”，可以下载报告。 表1 详情总览说明 栏目 说明 任务概况 显示目标任务的基本信息，包括：
如何实现漏洞扫描报告中不展示基线检查结果？ 当您将主机的Tomcat、Nginx和Apache都关闭后，漏洞管理服务对该主机不能进行基线检查，生成的漏洞扫描报告中将不展示基线检查结果。 您可以参照基线检查结果的修复建议修复基线漏洞，有关查看漏洞修复建议的详细操作，请参见如何查看漏洞修复建议？。
主机”，进入主机列表入口。 选择主机，单击“生成报告”，弹出“生成报告配置”窗口，如图1所示。 图1 生成主机报告配置 修改“报告名称”，“报告名称”自动生成，可修改。选择“报告类型”。 单击“确定”，弹出前往报告中心下载报告的提示框。 单击“确定”，进入“报告中心”页面。 单击生成报告所在行的“下载”，可将报告下载到本地。
描任务列表”中，单击目标扫描对象，进入任务详情页面，单击“站点结构”页签，查看网站结构。 站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构，如果任务暂未扫描出漏洞，站点结构无数据显示。 图1 查看站点结构 父主题： 网站扫描类
如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请
最小长度：32 最大长度：50 report_status String PDF报告生成状态: ungenerated - 未生成 generating - 生成中 generated - 已生成 failed - 生成失败 枚举值： ungenerated generating generated
Nginx Configuring HTTPS servers 也可以参考Mozilla SSL Configuration Generator自动生成的TLS/SSL配置来修改。 修复验证 用户可以自行通过在线检测网站或开源工具验证（搜索引擎搜索SSL检测）。 父主题： 网站扫描类
一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目
创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 为什么域名认证失败？ 为什么执行下载认证文件操作后没有看到下载的认证文件？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何将认证文件上传到网站根目录？ 更多 扫描任务 扫描任务有哪些状态？ 扫描任务的得分是如何计算的？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 更多 故障案例 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？
为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类
创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 请执行添加网站操作重新创建网站。 父主题： 网站扫描类
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