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为什么下载的是警示文件？ 可能是该文件涉嫌敏感违规内容导致无法下载原文件，请检查原文件。 父主题： 云空间文件上传和下载
单击待预览压缩包文件的文件名，系统自动生成压缩包预览页面，用户可以看到压缩包内的全部文件。 压缩文件时设置了加密密码和对文件目录进行加密，则需要输入加密密码才能预览压缩包内文件目录。 压缩包内文件总数超过一万、压缩包被损坏时均无法预览。 压缩包类型为rar且文件大于20GB时无法预览。 在压缩包预览
分享文件的有效期，可设置为1天内、7天内、30天内有效，也可自定义有效时间，超过有效期后无法继续访问文件。 访问密码 访问密码即访问分享文件时输入的提取码。当用户打开访问密码开关后，系统默认自动生成8位字符密码，用户可自定义设置密码。 分享范围设置为“仅企业内用户可访问”时，可以设置此参数。
在云空间上传文件时，传输窗口是否会自动消失？ 上传时传输窗口不会消失，待文件全部上传成功3s后窗口自动隐藏。如文件传输任务未完成或上传失败，传输窗口不自动隐藏，会一直显示；如有需要可手动隐藏。 父主题： 云空间文件上传和下载
后单击“编辑权限模板”按钮。此时，可以重新填写自定义的权限名称和权限描述，并勾选所需的组合权限。 注意：“启用”状态且正在被使用的权限模板无法编辑。 删除权限模板：首先，勾选一个或多个希望删除的权限模板，然后单击“删除权限模板”按钮。在弹出的确认对话框中，单击“确定”以确认删除操作。
云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 计费FAQ
费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 云空间扣费与退订
间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 文件(夹)名称要求：文件名支持包含表情包，不能包含<>|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。
应用场景 场景一：文件存储和备份 企业本地存储的文件散落在多人、多设备，数字资产散、乱、易丢失；企业数字资产随着时间积累，本地存储空间往往不能满足存储诉求，自建维护成本高；缺乏匹配企业架构的体系文件管理能力。 KooDrive支持企业海量文件集中存储和管理，避免因文件散乱带来的风
部导航栏、全局搜索、与我有关、最近访问四部分组成。 固定顶部导航栏 ：管理员切换回管理控制台页面的入口。 ：图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数，单击弹出上传任务窗口。 ：通知消息，用户可查看系统消息、分享消息、团队消息。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框
如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付账户欠款，那么存储资源和用户资源都将被释放，数据无法恢复。 图1 按需计费KooDrive资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。
folder. 不能对文件夹进行此操作 检查文件夹 400 13000407 File download address not found. 文件下载地址不存在 重试不行，请联系支撑人员 400 13000408 Download file failed. 文件下载失败 重试不行，请联系支撑人员
系统管理员为用户设置的账号密码，支持选择“自动生成密码”或“手工输入密码”。 选择“自动生成密码”时，系统会以邮件或者短信的形式将密码发送到填写的邮箱地址或手机上。 手工输入的密码格式需满足以下要求： 至少包含8个字符。 至少含字母和数字，不能包含空格。 不能出现三个相同连续字符。用户首次登录需修改密码。
企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题： API
0:待处理 1:处理中 2:已完成 3:已取消 taskResultCode Integer 任务处理结果 1:全部成功 2:部分失败 3:全部失败 resultCode Integer 任务处理结果码 progress Integer 任务进度。在异步任务中会返回，如打包下载任务
云空间购买与升级 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？
单击“确定”完成部门创建。 创建子部门 部门层级最多支持五级，所以无法在五级部门下新建子部门。 单击部门右侧，选择“新建子部门”。 参考表2配置子部门基本信息和子部门团队空间。 表2 新建子部门 参数 说明 部门名称 部门名称不能重复，必选参数。 名称长度不超过20个字符，输入字符无限制。
文件描述。字符长度不超过512字符，不能包括emoji等非法字符。 mimeType 否 String 资源类型 editedTime 否 String 文件修改时间 fileName 是 String 文件名。不能包括'<>|:"*?/'，不能等于'..','.','',最长250字符
successCount Integer 成功数量 failCount Integer 失败数量 failInfoList Array of UserImportFailInfo objects 用户批量导入失败信息 表5 UserImportFailInfo 参数 参数类型 描述 userName
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