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20210227 CentOS 7.6 64bit for Tenant 20210525 UniAgent客户端 当CPU使用率大于10%或者内存大于200M时,UniAgent客户端将自动重启。 UniAgent安装 单次最多可安装100台UniAgent主机。 应用管理 应用 租户创建的应用层级≤5层。
9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 主机进程 进程号耗尽 CentOS 7.3、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 杀进程/持续杀进程 CentOS 7.4、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu
设置完成后,单击“提交”。 等待重装完成。 升级UniAgent 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 勾选已经安装UniAgent的实例,选择“UniAgent>升级”。 图3 升级UniAgent 设置“升级UniAgent”。 表3 升级UniAgent参数说明 参数
根据命名规则,自定义事件的名称。 事件描述 对事件进行描述。 上传附件 单击“添加文件”上传事件相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。
事件降级和暂停审批流程配置生效后创建的事件单流程才会生效,配置流程之前不会生效。 2.事件在已受理状态可进行升降级和暂停操作。 3.事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环 4.事件升级无需审批 父主题: 事件流程
挂起问题 操作场景 问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后默认需创建人审批,若需修改先审批流程,可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息,包括评审名称、评审进程、应用、状态、故障单数量、WarRoom数量和期望完成时间等。此外,用户还可以通过列表中的“PRR评审名称”进入评审详情页面,查看评审的详细信息,包括评审进程详情以及改进事项等。 PRR评审列表是 PRR评审管理功能的一部分,使用户能够有效地追踪和管理
用户可以通过PRR评审来管理产品从立项到上线的过程,PRR评审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息,评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列表。 图1 PRR评审列表
审批变更单 操作场景 变更单创建后,需审批变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,审批变更单。 图1 审批变更单 父主题: 变更中心
括演练记录ID、执行状态、执行人、演练开始时间,演练结束时间等。 图12 演练记录 单击“进度查看”,进入“演练记录详情”页面,可以查看当前演练任务的攻击进度和攻击详情。 图13 攻击进度 单击右上角的“演练报告”,进入“演练报告”页面,可以创建或查看演练报告,具体参考演练报告章节。
应急预案附件 针对演练异常情况的紧急恢复指导书 演练过程中可能出现不可预料的异常情况,用户须提前准备好应急措施,准备好紧急恢复指导书,单击“上传文件”,上传文件之后再单击“确认”保存。 步骤三:演练规划 您可以指定执行人来创建演练规划,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。
概述 变更管理主要为构建运维作业全生命周期的安全生产能力,降低变更风险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理
在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“现网实施”。 设置“现网实施”。 若区域涉及变更,点击操作列关联变更单并进行变更实施。变更单相关操作请参考变更中心。 若区域不涉及变更,点击操作列的“不涉及变更”。 支持添加区域和删除已有区域。 单击“实施完成”。 完成问题单现网实施,问题单状态为“待验证”。
Linux系统ECS:默认为root,支持手动输入其他用户作为执行用户。 执行计划 命令的执行计划,默认为“立即执行”。 超时时间 单次命令执行的超时时间,超时后会强制终止发送进程。 范围:6~1800秒(24小时)。 单位:秒。 命令类型 支持发送的脚本命令类型。 Windows系统ECS:支持Bat。 Linux
概述 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别的枚举值,便于满足当前业务。 父主题: 流程管理
演练任务列表 找到需要查看的演练任务,单击“操作”列“演练记录”,进入“演练记录”列表。在演练记录列表“操作”列,单击“创建报告”或单击“进度查看”,进入“演练记录详情”页,在右侧单击“创建演练报告”。 图2 演练记录列表 图3 演练记录详情 进入“演练报告”页面,更新报告名称。
资源全生命周期管理,提供资源定义、申请、发放、运维、变配&续期、回收等全生命周期管理,构筑资源管理驾驶舱。 变更风控&作业可信,融合华为SRE安全生产最佳实践的变更管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 标准化故障管理,加持WarRoom作战驾驶舱,实现故障高效协同和快速恢复。
支持创建和删除运维改进类改进单。 管理改进 请填写管理改进详情。 支持创建和删除管理改进类改进单。 单击"确定"。 设置“故障复盘进度”。 故障复盘进度:可选项“已复盘”、“复盘中”、“未复盘”。 单击“确定”。 完成故障复盘。 父主题: 事件管理
创建演练规划 演练规划指定的执行人在演练规划列表操作项里单击“接单”,进入创建演练任务页面,演练任务关联选择的故障模式和区域。并且可以对后续的演练任务进度进行跟踪。 图3 通过演练规划接单进入创建演练任务页面 父主题: 混沌演练
风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理