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通用商品管理 修改通用商品 升级通用商品 隐藏通用商品或规格 下架通用商品或规格 查看通用商品审核状态 父主题: 店铺运营
数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,
云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 变更授权码状态流程如下图所示: 流程说明如下: License类商品过期,未续费; 调用变更授权码状态接口; 冻结授权码对应的资源; 返回变更授权码状态结果。 请求消息 请求参数说明请参见下表: 请求方法:POST
搜索引擎收录。 填写规格名称、计费模式等信息,如下图所示。 规格名称需填写中文与英文两个版本,英文版在用户的消费账单(切英文语言)页面对用户可见。 数据文件类商品一个规格不能同时选择按次和按周期计费,如规格同时存在按次和按周期计费,需发布为2个规格。 商品规格仅按照包周期或按次计
如公司涉及更名,请按照公司名称变更指引操作。 公司名称变更指引 操作步骤 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称,具体操作请参考《如何变更企业名称》; 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请。 商家按照步骤2提交申请后,将会收到云商店邮件通知,需按照邮件要求提供更名材料:1)企业变更通知书;2)
华为云复核后,用户线上点击确认验收,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 1、商家进入卖家中心页面,单击左侧导航栏“交付管理>服务监管”,进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交
华为云复核后,用户线上点击“确认验收”,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 1、商家进入卖家中心页面,单击左侧导航栏“交付管理>服务监管”,进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交
隐藏商品规格注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可点击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下的所有规格默认恢复公开销售,如需隐藏部分规格,须另行设置。
用户可以在云商店快速购买人工服务、硬件、SaaS或License类商品。支付成功后,需要进入“服务监管”页面提交需求,并及时跟踪订单服务的进度。 服务监管操作指导,请参见人工服务类商品服务监管、SaaS类商品服务监管、License类商品服务监管、硬件类商品服务监管。 父主题: 购买商品
单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下的所有规格默认恢复
当前仅支持交付方式为SaaS的商品升级配置,且仅支持计费模式为包周期的规格内多SKU之间进行升级; 商品被下架后,不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架,则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自动失效; 如初始规格或目标规格变更为不包含包周期计费模式,则升级规则失效; 当升级规则对应的
商品升级 接口说明 用户对已购买的商品进行升级,升级订单付款成功后,云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品,商家接口需要执行商品升级,并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用3小时后停止调用,期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右
当前仅支持交付方式为SaaS的商品升级配置,且仅支持计费模式为包周期的规格内多SKU之间进行升级或者数量属性的扩容; 商品被下架后,不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架,则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自动失效; 如初始规格或目标规格变更为不包含包周期计费模式,则升级规则失效;
规则。 商品规格 商品规格名称是对规格的命名,请勿出现大量描述性词汇,如详情请咨询、电话号码等描述。 商品规格名称长度不超过50个字符。 规格名称不能直接借助华为云名义,如命名为“华为云XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字
认证成功后,信息不可修改。 商业信息变更操作方式 商业信息包含企业基本信息、税务信息、财务联系人、银行信息4部分内容,如需变更,请参考以下指引。 变更企业基本信息、税务信息、银行信息:商家无法自行在页面提交变更申请,需提交工单处理。其中,变更企业名称需先在账号中心及云商店卖家中心
状态变更为已完成; 不涉及服务监管的SaaS类商品在接口开通成功后,资源开通状态变更为已完成。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 点击商品列表右侧操作栏的“更多-变更”。 进入规格变更页面,选择“升级”或”扩容”。
单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下的所有规格默认恢复
SaaS类商品服务监管 用户购买的SaaS类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。如服务监管流程在商家侧未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监
需、包月、包年计费。 简单定价模板:商品规格按包周期和按次计费模式,直接进行一口价定义。 桉核数模板:使用该模板支持发布按CPU核数维度定价的镜像,在商品发布后,已有的核数定价仅支持修改价格,不支持取消。 在“填写商品规格”区域,添加规格时,若没有镜像资产,需要先参考《镜像类资产发布及修改说明》发布镜像资产
“次数”,发布规格时选择此属性,然后设置数量属性的范围、步长,最后生成SKU,规格展示如下图: 前置条件 发布多SKU定价的商品规格,请先创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考《枚举属性名称和数量属性名称管理》。 接下来以支持多SKU定价的SaaS商品规格为例介绍详细操