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工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。
“生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点，客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
关联数据：关联已有数据，即取查询到的，最新的一条数据作为默认值。 图2 配置默认值 公式编辑：给表单中的某个字段编辑公式后，在填写表单或修改表单数据时，可以使该字段的值根据公式自动计算出来，不需要再手动填写，提高效率。 宽度：字段配置框宽度占页面宽度的比例。 引导文字：当用户没有配置该字段
其他字段值：该表单内的其他定位组件、关联记录中的定位字段。 关联数据：关联已有数据，即取查询到的，最新的一条数据作为默认值。 图2 配置默认值 公式编辑：给表单中的某个字段编辑公式后，在填写表单或修改表单数据时，可以使该字段的值根据公式自动计算出来，不需要再手动填写，提高效率。 引导文字：当用户没有配置该字段值时
在“同步用户”中，单击“立即导入”。 在弹出的立即导入框中，选择需要导入的文件，单击“导入”，导入成功如图2所示。 图1 同步用户 图2 数据导入完成 图3 从企业微信中导出通讯录 请从企业微信中导出通讯录后，再导入到当前平台，如图3。 可核对平台当前支持的导入格式，如果调整企业微信通讯录结构，将会导致导入失败。
在左侧导航栏中，选择“流程”。 将鼠标放在对应的工作流上，单击，选择“编辑”。 在工作流设计页面，单击页面上方的，启动该工作流。 在工作流设计页面，可以通过如下两种方式启动工作流。 自定义：将工作流“开始”图元的开始类型设置为“自定义”启动，不指定事件的起因，即不需要指定触发条件，主要用于接口调用进行启动。
对于非交互类流程这是非必要的。 以上也是工作流更适合制作交互式流程的原因。人工交互流程需要页面的结合、需要对复杂的分配规则的封装，需要能够进行事后审计的能力。而对于系统的服务编排是不必要的，并且，记录日志反而可能会造成不必要的性能损失。 因此，结合两者的不同场景，工作流可与服务编
获取当前组件、获取页面模型等）。 事件定义区：事件编排的操作区域，完成对事件逻辑的编排。 通过内置动作编排事件 系统预置了多种常用的事件交互动作，您可以根据需要直接使用，来实现页面或组件之间的交互。 下面以编排一个重置功能的按钮为例，介绍如何通过内置动作编排事件。本示例主要是通过
注册服务”，在注册服务弹框的“选择服务”下拉列表中，选择安装原生服务中已安装的原生服务。 参照表1设置其他参数，单击“确认”。 表1 注册原生参数说明 参数 说明 名称 注册的服务名称。 API服务地址 Ingress的访问地址，需包含协议头http或者https。 若购买的为专享版Astr
作流，此时可基于已创建的工作流克隆出一个新工作流，基于克隆后的工作流进行修改，减少重复创建的操作。 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作，登录应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“流程”。 将鼠标放在对应的工作流上，单击，选择“克隆”。 设置工作流的名称和唯一标识，单击“确认”。
生成列表页后，单击页面上方提示信息中的“立即打开”，即可跳转到生成的表单页面。 返回应用开发工作台，在左侧导航栏中，选择“界面”。在页面中，可查看到生成的表单页面。 更新已有页面 勾选已存在的页面，进行增量更新操作。例如，对象结构或字段进行了修改，想基于修改后的值，生成新的页面，替换原来的页面。 参考登
列表页面查询工单信息，查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将进一步了解“标准页面”的能力，包括： 拼装复杂页面 了解折叠面板 学习表格：自定义某查询结果字段的显示内容 动态加载页面内容 了解在事件中调用脚本的API 图1 学习地图 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
检查是否正常提交工单。 填写工单的要素， 单击“提交”。如果页面跳转到工单列表页面，且在查询结果中，显示新创建的工单，则说明提交按钮的“点击”事件执行正确。 如果页面跳转到工单列表页面，且在查询结果中显示新创建的工单，则说明验证成功。 图3 验证结果样例 验证派单功能。 访问图2中的应用登录页，使用派单人员账号登录（testds）。
轻应用在系统内的唯一标识。输入标签值后单击该参数的输入框，系统会自动生成轻应用的名称。系统会自动在该名称前添加命名空间__。 分类 应用所属的分类，设置分类后，工程列表和库列表都可以根据应用或BO的分类进行筛选。 描述 轻应用的描述信息。 运行时版本 开发的资产包依赖所选择的运行时版本，若线下运行版本不一致，可能产生不兼容。
当前登录用户：使用当前用户作为默认值。 其他字段值：该表单内的其他定位组件、关联记录中的定位字段。 关联数据：关联已有数据，即取查询到的，最新的一条数据作为默认值。 图2 配置默认值 引导文字：当用户没有配置该字段值时，在界面显示的引导文字，可以设置为中文，也可以设置为英文。 问号提示
基于应用模板修改或DIY开发，完成问卷、投票、测试、信息收集等工作，还能在线筛选、分析数据。为了让开发者更快捷的完成开发任务，AstroZero零代码提供了大量能力提升开发者的开发效率。 模板中心 一睹为快 提供疫情防控、问卷/考试系统、假期出行申请等20+模板，您可先体验模板，再一键安装。
宽度：该字段配置框的宽度，占页面宽度的比例。 问号提示：当该字段较难理解时，可通过配置“问号提示”告诉用户该字段的含义、如何配置等，可以设置为中文，也可以设置为英文。 设置后，页面该字段旁会有问号图标，单击后会显示配置的“问号提示”内容。 描述信息：设置组件的描述信息。 父主题：
设置自定义组件“userLogin”的“事件”，使自定义组件与其他页面关联。 图14 需要配置的事件 单击“go Homepage”后的齿轮图标，进入事件编辑页面。 单击“新建动作”，选择“默认 > 页面跳转”，进入跳转编辑页面。 选择需要跳转的页面，单击“确定”。 这里选择的高级页面是之前创建并发布的“Ho
证对象数据的有效性，可以定义一些校验规则，对字段值以及各字段之间的逻辑关系进行校验。例如，name字段不能为空，MinPrice字段不能大于maxPrice字段等。 对象触发器：与数据库中的触发器类似，可以为对象定义触发器。在增/删/改对象的记录数据时，自动触发自定义的TypeS
显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 汇总目标：选择关联本表单的其他要汇总的表单视图。 被汇总字段：被汇总的字段，支持汇总记录总数。 汇总方式：选择字段的汇总方式。 单位：汇总数额的单位，可以设置为中文，也可以设置为英文。 保留小数位数：支持设置精确保留的小数位数。
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