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华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
如果客户端爬虫伪造了WAF的认证请求，发送到WAF时，WAF将拦截该请求，js验证失败。 处理建议 当客户端的浏览器没有JavaScript解析能力时，请参照以下操作步骤关闭JS脚本反爬虫。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 >
“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内当用户访问网站超过配置的次数限制后，将弹出验证码进行人机验证，完成验证后，请求将不受访问限制。 有关配置CC攻击防护规则的详细操作，请参见配置CC攻击防护规则。
总流量的峰值，确保您选购的WAF所对应的业务带宽限制大于入、出方向总流量峰值中较大的值。 一般情况下，出方向的流量会比较大。 您可以参考云服务器（ECS）管理控制台中的流量统计，或者通过您站点服务器上的其它监控工具来评估您的实际业务流量大小。 流量指的是业务去掉攻击流量后的正常流
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求
在精准访问防护规则页面左上角，单击“添加规则”。 在弹出的“添加精准访问防护规则”对话框中，添加如图6所示防护规则，阻断所有请求。 因为配置精准防护白名单放行的优先级要高于拦截的优先级且“优先级”值越小优先级越高，因此此处配置的“优先级”值应大于步骤 9中“优先级”配置的值。 图6 阻断所有的请求 单击
解绑IPv4公网IP”，如图3所示。 图3 解绑公网ELB上绑定的EIP 在弹出的提示框中，单击“是”，将EIP从公网ELB上解绑。 在“负载均衡器”页面，内网ELB所在行“操作”列，选择“更多 > 绑定IPv4公网IP”。 在弹出的“绑定IPv4公网IP”对话框中，选择步骤 4解绑的公网IP后，单击“确定”，将EIP绑定到内网ELB。
可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求： POST/PUT使用“form-data”时，表单的参数个数多于8192个。 URL的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 处理建议 当确认访问请求为正常请求时，请通过配置精准访问防护规则放行该访问请求。
网络，但受限于网络的不稳定性，建议WAF独享引擎实例与源站在同一个VPC中。 原则上，在任何一个区域购买的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在购买WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择购买的WAF区域。有关支持购买WAF的区域说明，请参见Web应用防火墙支持防护哪些区域？。
采集方式：统计近5分钟内业务返回的5XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 upstream_code_0 无返回的业务状态码 该指标用于统计测量对象近5分钟内业务无返回的状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内业务无返回的状态响应码的数量 ≥0 次
如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题： 手动构造完整证书链，并上传证书。 重新上传正确的证书。
如果您需要防护WAF支持的端口以外的非标端口，可参考本章节配置WAF的独享模式和7层ELB联动，可实现任意端口业务的防护。 方案架构 假设需要将“www.example.com:9876”配置到WAF进行防护，但WAF不支持“9876”非标端口的防护，则可以按以下的方法进行配置，实现“9876”非标端口的防护。
需要过滤敏感信息（例如：身份证号、电话号码、电子邮箱等）或者拦截响应码的URL不包含域名的路径。 前缀匹配：填写的路径前缀与需要防护的路径相同即可。 如果防护路径为“/admin”，该规则填写为“/admin*”，该规则生效。 精准匹配：需要防护的路径需要与此处填写的路径完全相等。 如果防护路径为“/admi
CC攻击常见场景防护配置 本文介绍了基于Web应用防火墙的相关功能给出具体的CC攻击场景的防护策略，帮助您有针对性的防御CC攻击。 概述 您可以从以下不同的CC攻击防护场景中选择贴近您自身实际需求的场景，了解相关的防护设置： 大流量高频CC攻击 攻击源来自海外或IDC机房IP 请求特征畸形或不合理
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致接入WAF的域名被自动删除。自动续费的规则如下所述： 以WAF的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 WAF自动续费周期以您选择的续费时长为准。例如，您选择了3个月，WAF即在每次到期前自动续费3个月。 在
包年/包月是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。通过选择包年/包月的计费模式，您可以预先购买云服务资源并获得一定程度的价格优惠。本文将介绍包年/包月WAF资源的计费规则。 适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以
根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将WAF资源委托给更专业、高效的其他华为账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用WAF服务的其它功能。
我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费后影响 如果购买的是WAF按需独享模式时，当您的账号因按需自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，WAF不会立即停止防护您的网站，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台
前提条件 已购买WAF的云模式，并已了解网站接入的相关信息。 云模式的ELB接入方式需要提交工单申请开通后才能使用，支持使用的Region请参考功能总览。 购买了云模式标准版、专业版或铂金版后，才支持使用ELB接入方式，域名、QPS、规则扩展包的配额与云模式的CNAME接入方式共用
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