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约束与限制 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时，KooDrive云空间使用会受到限制（包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等），用户应提前了解处理，避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。
批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 批量上传文件时无数量限制，大小不能超过200GB。 父主题： 普通用户
批量取消或退出分享有数量限制吗？ 批量取消或退出分享时，一次最多支持勾选100条分享记录。 父主题： 普通用户
参考表1配置部门基本信息和部门团队空间。 表1 新建部门 参数 说明 部门名称 部门名称不能重复，必选参数。 名称长度不超过20个字符，输入字符无限制。 上级部门 创建子部门时，因部门层级最大支持五级，所以上级部门只能选择不超过四级的部门，五级部门置灰展示。 是否分配团队空间 是否在创建部门时分配团队空间。
产品优势 海量存储 PB级海量数据存储，用户按需扩容，文件备份不受线下物理容量限制。 高稳可靠 数据持久性高达12个9，业务可靠性99.99%，守护组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公，随时访问最新文件，提升协作效率。
普通用户 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 是否支持批量上传和下载文件？ 批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 为什么KooDrive下载文件时快时慢？ 最大能上传的单个文件大小是多少？ 删除后的文件能恢复吗？ 什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 什么情况下分享状态显示“已失效”？
新增 批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 什么情况下分享状态显示“已失效”？ 是否支持分享文件(夹)给自己？ “分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ 一次最多可以分享多少个文件或文件夹？ 批量取消或退出分享有数量限制吗？ 收藏列表为什么有置灰的收藏记录？
支持云审计的关键操作 平台提供了云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）。通过云审计服务，可记录与KooDrive相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的KooDrive服务关键操作
在压缩包预览页面直接单击“解压”，默认解压全部文件；如果需解压部分文件，请先勾选待解压文件前的复选框，再单击“解压”。 解压全部文件数量限制为一万个文件；解压部分文件数量限制为999个文件。 如果在压缩文件时设置了加密密码，未设置对文件目录进行加密，则解压时需要输入加密密码。 未勾选文件时单击“
被禁用的普通用户无法设置为部门管理员，“角色设置”按钮置灰。 被禁用的部门管理员可以设置为普通用户。 变更用户所属部门 不支持变更部门管理员和系统管理员所属部门。 不支持批量变更用户所属部门。 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
表1 KooDrive计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 基础版套餐 必选，套餐规格包含用户人数与存储空间。 包年/包月 存储扩容包 可选，云空间用户人数扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包
重试不行，请联系支撑人员 400 13000309 资源不存在 资源不存在 重试不行，请联系支撑人员 400 13000310 层级超出限制 层级超出限制 删除一层文件夹 400 13000311 空间不足 空间不足 联系管理员扩容 400 13000312 文件已经在目标文件夹 文件已经在目标文件夹
输入文件夹名称，单击，文件夹创建成功。 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。 父主题： 文件存储与管理
删除团队文件(夹) 管理员可删除团队空间中不需要的文件(夹)，合理有效地管理空间。 约束限制 系统管理员有权限删除任意部门空间的文件(夹)，部门管理员仅支持删除本部门空间的文件(夹)。 操作步骤 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
盖多协作场景，提升协作效率。 多人协作：支持多个团队、团队内多人同时访问和操作，提升企业协作效率。 多地协作：跨地域远程办公，打破地域协作限制，轻松实现文件在线协同。 多端协作：支持多终端随时访问，多终端实时同步，支持移动办公。
重命名文件(夹) 用户可以根据文件(夹)内容或使用场景对文件(夹)重命名，更方便准确地掌握自己文件或文件夹所在的位置。 约束限制 管理员可以重命名个人空间及所有团队空间的文件(夹)。 部门管理员可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。
attributes Map<String,Object> 类型属性（不限单个属性长度，限制总大小为16K以内） properties Map<String,String> 扩展属性（不限单个属性长度，限制总大小为16K以内） 请求示例 无 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 OK
当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 KooDrive数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题： 安全
参考表1配置部门基本信息和部门团队空间。 表1 新建部门 参数 说明 部门名称 部门名称不能重复，必选参数。 名称长度不超过20个字符，输入字符无限制。 上级部门 创建子部门时，因部门层级最大支持五级，所以上级部门只能选择不超过四级的部门，五级部门置灰展示。 是否分配团队空间 是否在创建部门时分配团队空间。
输入文件夹名称，单击，文件夹创建成功。 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过80个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。 上传文件 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
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