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如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 确认是否已完成配置公网网络。 是 => 参考怎样测试域名解析是否生效？，确认是否已完成域名解析。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 需要修改配置文件“/etc/resolv.conf”配置正确的用户DNS，执行vi /etc/resolv
文件备份（受限使用） 文件备份概述 文件备份操作流程 创建混合云备份存储库 下载和安装客户端 配置文件备份存储库 新增备份目录 创建文件备份 卸载客户端 客户端故障案例
保护SQL Server 保护Failover Cluster模式下的SQL Server 当前云服务器备份只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下，SQL Server服务只在主节点上是启动的，
VMware备份 VMware备份操作流程 下载并安装eBackup 配置eBackup 增加VMware受保护环境 准备VMware备份存储 执行VMware备份 使用VMware备份恢复数据 管理VMware备份受保护环境 管理VMware备份存储 管理VMware备份 常用操作
使用VMware备份恢复至云上服务器任务失败 问题描述 执行VMware备份恢复至云上服务器时，恢复任务失败。 可能原因 本地VMware虚拟机存在多块数据盘，且为LVM逻辑卷组，恢复时会存在问题。 解决方法 登录网络控制台，进入“访问控制 > 安全组”界面。 单机右上角“创建安
调度的备份任务。用户可以在信息预览区单击“已激活”状态的下拉箭头，取消激活该备份计划。 未激活 表示该备份计划处于“未激活”状态，此时系统无法运行按照时间自动调度的备份任务，用户可以手动执行备份任务。此外，可以在信息预览区单击“未激活”状态的下拉箭头，激活该备份计划。 运行备份计划
收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 如您收到备份失败的短信或邮件，则说明某一区域的某个或多个存储库存在备份失败的情况。 短信和邮件发送会存在延时的情况，当日备份失败后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对存储库容量进行处理，并且确认存储库容量无异常，您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。
备份方式 云备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定存储库的方式创建的周期性备份任务。 云备份的两种配置方式对比如表2，可根据实际情况选择适合的配置方式。 表2 两种配置方式对比 对比项 一次性备份
自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 如果您已修改备份名称并且删除备份名称前缀，修改完成后暂无法区分备份是自动备份还是手动备份。为了您方便识别，建议您备份名称保留autobk_的前缀。修改名称不会影响系统对于自动备份和手动备份的区分，
的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份： 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如果已经在策略中设置保留规则，则备份一般将会按照保留规则进行保留和自动删除。
agent_uninstall_ebk.sh 图1 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 登录需要卸载Agent的弹性云服务器。 在安装目录的bin目录下选中agent_uninstall_ebk.bat双击打开，卸载Agent。 系统卸载Agent完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如图2所示。
云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？ 问题描述 用户需要把旧版备份资源迁移到新版界面，在云备份控制台界面无迁移资源按钮。 可能原因 用户之前旧版的备份产生了按需备份，但是账户余额不足导致欠费，所以无法迁移。 解决方法 核销欠费后刷新云备份控制台界面就可看到一键迁移按钮。 父主题：
存储库容量大于等于所需要备份SFS Turbo资源的容量 1 弹性云服务器 与待演练服务器的配置相同 1 SFS Turbo文件系统 与待演练的SFS Turbo文件系统大小相同 1 RDS数据库实例 与待演练的RDS数据库配置相同 1 备份演练 三种备份类型的备份演练操作流程如下： 云服务器备份演练
sh agent_uninstall.sh 图1 卸载Linux客户端成功 卸载Windows系统客户端 登录需要卸载客户端的服务器。 进入安装路径中的bin目录中，双击执行agent_uninstall.bat。在确认是否卸载时，输入y，卸载客户端。 系统卸载客户端完成后，出现卸
表8 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 键。 key最大长度为36个字符。 key不能为空字符串。 key前后空格会被丢弃。 key不能包含非打印字符ASCII(0-31)，“=”,“*”,“<”,“>”,“\”,“,”,“|”,“/”。 key只能
配置浏览器 配置IE浏览器 在不同的浏览器中使用https访问eBackup时，浏览器将提示网站的证书安全问题，请根据以下提示进行配置。同时由于SSL 3.0存在安全问题，可能导致设备信息泄露。因此在登录eBackup前，需要关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 本节以Internet
敏感操作时，系统会进行身份验证，进一步保证云备份配置和数据的安全性。 云备份敏感操作清单请参见敏感操作。 云服务器备份 服务器粒度的备份 云服务器备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护，无需部署代理。云备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保
云备份依赖于消息通知服务发送使用云备份的消息通知给用户。配置消息通知后，当备份任务执行失败时，系统将以邮件和短信的形式进行通知用户。 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN） - 当用户开通了云备份后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应存储库的性能指标，包括存储库使用率和存储库使用量。
备份方式 云备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定存储库的方式创建的周期性备份任务。 云备份的两种配置方式对比如表2，可根据实际情况选择适合的配置方式。 表2 两种配置方式对比 对比项 一次性备份
重试 备份任务失败后的重试次数。设置该参数为“开启”时，可设置“重试次数”和“重试窗口”。重试窗口指备份失败的任务能够重试的最大时间范围。 重试次数的取值范围为1～10。 重试窗口的取值范围为1～168。 例如：在9:00执行第一次备份任务，9:10备份任务执行失败。设置重试3次
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