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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云App提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云App，并重新安装。 如何下载华为云App 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云App，如已下载华为云App请将App升级至最新版本。
已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了华为云产品，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该ECS弹性云服务器/华为云Flexus应用服务器（X实例，L实例）已经备案5
备案必须安装华为云App吗 是的。提交备案时，互联网信息服务负责人需完成真实性核验，该操作必须在App端完成。 华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云App备案 使用PC备案 华为云App备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。
一个APP有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个APP在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，以上两种情况均会判断为两个不同的APP，需要分别备案。 父主题：
一个App有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个App在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，以上两种情况（带后缀、带不同后缀）均会被判断为两个不同的APP，需要分别备案。
如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个工作日。由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 原因四：没有配置网站解析。 备案成功后，需要将域名解析至备案接入商的服务器，配置网站解析。如果您的网站备案接入商是华为云，则网站解析操作如下： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。
同一个APP在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，此处“名称”是指下载安装后的名称，所以以上情况判断为同一APP，只需备案一次。 父主题： APP备案FAQ
已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后FAQ
保证备案信息真实性，请您配合华为云进行视频核验或现场核验。 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。具体操作如下： 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图1 下载华为云APP 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。
首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 不能。 同一个备案主体下，一次只能提交一个备案订单，审核期间不能提交新的备案。如果是不同的企业主体不受影响。 父主题： 新增类FAQ
PP主办者，应当依法履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。APP是指包含智能终端预置、下载、安装的程序，以及基于应用软件开放平台接口开放的，用户无需安装即可使用的程序等（小程序、快应用）。 单机不联网APP、小程序无需备案。 父主题： APP备案FAQ
重新登录华为云App，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云App。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云App。 下载最新版本的华为云App并安装。 重新登录华为云App，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题：
APP端APP信息填写与PC端的APP信息填写相同 APP备案信息填写规范 APP名称：同一主体下APP名称唯一（同一主体下不同APP名称不可重复），即要求APP备案名称为下载安装APP后显示在图标下面的名称。不同主体下的APP名称可以相同。不同运行平台下的同一款APP名称应保持一致。 首页地址：指APP首页地址，非必填项。
备案是需要互联网信息服务负责人进行真实性核验。 互联网信息服务负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的互联网信息服务负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ
备案是需要互联网信息服务负责人进行真实性核验。 互联网信息服务负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的互联网信息服务负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ
故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云App网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”
同一个App在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一App必须保持名称一致，此处“名称”是指下载安装后的名称，所以以上情况判断为同一App，只需备案一次。 父主题： App备案FAQ
致吗？ 同一个App在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 一个App有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个App在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？
您未做视频核验或视频核验未通过，订单将无法通过备案初审，同一单位两次核验（无论是否通过）间隔不得低于20个工作日。 华为云会议使用流程 本次核验工具为 华为云会议，PC端/手机端下载安装华为云会议 下载地址如下，请用PC/手机扫描下载并安装： PC下载链接：https://www
致吗？ 同一个APP在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 一个APP有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个APP在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？
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