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物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 可以配置设备的APN
更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：
为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机
进入“SIM卡列表”页面，在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量停机”为多个容器批量停机，停机成功后，卡状态变为“已停用”。 父主题： 无法使用/停机/复机
为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
您在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换，新购中国移动实体卡订单无法加入2021年8月17号之前的前向流量池中。 因平台切换，新购中国联通/电信实体卡订单无法加入2024年11月27日之前的前向流量池中。 为什么无法加入后向流量池 仅支持购卡时组建
在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？
为什么SIM卡定位失败？ 当遇到以下原因时，会出现SIM卡定位失败情况： 设备离线导致定位失败，需设备恢复在线状态。 流控导致限流，请稍后重试。 父主题： 物联网卡管理
量池用量监控自动化规则，选择操作为停机，当流量使用量达到用户设定的阈值时，会对此后向流量池的成员卡进行停机。次月自动恢复在用。 父主题： 无法使用/停机/复机
为什么无法删除定向？ 只有当定向信息状态为未生效、已生效、审核不通过及修改中才支持删除。已配置定向的订单无法取消定向，定向信息必须保留一个。 父主题： 定向
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？
物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？ 不可以。 父主题： 续费
我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？ 不可以。 父主题： 购买
进入“SIM卡列表”页面，在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量复机”为多个容器批量复机，复机成功后，卡状态变为“在用”。 父主题： 无法使用/停机/复机
物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 您可以购买流量叠加包，具体请参考购买物联网卡叠加包和购买前向流量池叠加包。 父主题： 无法使用/停机/复机
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 不可以，目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题： 使用限制
前向流量池订单购买后可以取消流量池吗？ 创建后不能取消流量池。 父主题： 流量池
改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 不可以。 父主题： 使用限制
可以把前向流量池里的部分卡改成非前向流量池的单卡套餐吗？ 不可以。 父主题： 流量池
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