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应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不
数据报表 OrgID提供对用户、应用的数据分析能力，可视化显示分析数据，方便管理员了解用户和应用的实时数据，以及所选时间范围的分析数据。 查看用户分析报表 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 数据报表”，默认进入“用户分析”页签。在“用户分析”页签查看用户分析报表，如图1所示。
数据保护技术 通过数据保护手段，保障租户数据可靠性。 表1 数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
该岗位的成员和该岗位拥有的角色。 修改成员角色的有效期和数据范围 在“岗位管理”页面，单击岗位所在行“操作”列的“查看详情” 在成员列表，单击待修改的成员所在行“操作”列的“查看”。 单击“查看成员角色”页面下方的“修改”。 修改成员已拥有的角色的有效期和自建应用角色的数据范围，然后单击“保存”。
应用对接OrgID登录功能的工作流程如下： 开通OrgID并创建组织 开通OrgID并创建组织，以组织为单位对组织的成员、成员账号及应用进行管理。 添加部门及成员 通过添加部门，完善组织架构；通过创建成员添加只属于该组织的成员，也可以邀请成员，将已拥有个人华为账号的成员添加进组织。 创建并授权应用
管理中心介绍 组织创建者或组织创建者设置的拥有管理权限的组织用户（即组织管理员、部门管理员）可登录组织的管理中心对组织进行管理操作，包括成员部门管理、应用管理、认证管理、日志审计和组织管理（移交组织和解散组织仅支持组织创建者操作）等。 登录管理中心 访问OrgID，进入用户中心首页。
区域范围管理 组织创建者或组织管理员可以添加区域范围，方便对OrgID进行访问控制。 添加区域范围 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“认证管理 > 区域范围管理”。 在区域范围管理页面，单击“添加区域”。 在添加区域页面，输入区域信息，参数说明如表1所示，单击“保存”。 表1 区域信息
添加成员后在页面看不到用户数据 问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面，检查系统接口日志，查看是否有异常。 父主题： 成员管理
我的导入 管理员可以使用模板批量配置自建应用的角色，导入模板文件的任务执行状态可以在“我的导入”页面查看。支持查看任务详情或者下载原始导入文件。 查看导入任务 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“任务中心 > 我的导入”。 在导入任务列表中，查看导入任务状态及结果。 （可选）可以设
我的导出 管理员可以全量导出自建应用的角色配置信息，导出文件的任务执行状态可以在“我的导出”页面查看，已完成的导出任务可以下载导出的文件。 查看导出任务 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“任务中心 > 我的导出”。 在导出任务列表中，查看导出任务状态及结果。 （可选）可以设置任务
通过认证集成界面，可更改应用的认证集成参数，也可根据所需添加或修改映射。 配置认证集成方式 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“认证集成”，进入“认证集成”页签。 根据选择的认证集成方式不同，需要配置不同的参数，参数说明如表1所示。配置完成后，单击“保存”。
同步集成配置 通过同步集成配置，可以将该应用的数据同步给配置的第三方系统。详细的同步数据请参见联营Kit接口描述。 配置同步集成信息 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“同步集成”，进入“同步集成”页签。 配置相关参数，参数说明如表1所示。
在右上角账号名下拉列表中选择“我的权限”，进入“权限管理”页面，默认显示“我的权限”页签。 在我的权限列表，勾选需要变更有效期或者数据范围的权限，然后单击列表上方的“变更权限”。 设置权限有效期，自建应用配置的角色还可以修改数据范围，填写申请原因，然后单击“提交”。 提交后，会进入用户中心，在“我的申请”
00。 如果返回401，可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问，请联系Huawei ID侧进行授权。 如果返回500，则可能出现跨域访问，请联系Huawei ID侧进行配置。 父主题： 登录失败
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 无 Bad Request url clientId clientSecret错误。 检查调用参数或者联系运营开发人员定位。 401 OrgID
输入数据范围编码、数据范围名称、数据范围描述，然后单击“确定”。 新增后列表显示已新增的数据范围。 为数据范围指定具体的数据明细 在“数据范围”页签，数据范围列表中，单击已新增的数据范围所在行“操作”列的“数据明细”，如图2所示。 图2 数据明细 单击“新增”。 输入明细编码、明细名称、明细描述，然后单击“确定”。
成员账号忘记密码 问题描述 如果成员的管理式华为账号密码忘记了，怎么重置？ 处理办法 联系管理员进行重置密码。具体操作如下： 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 找到需要重置密码的成员，单击“操作”列的“重置密码”。 选择“自动生成密码”或“手
操作名称 操作步骤 修改成员角色的有效期和数据范围 在“角色授权”页面，单击角色所在行“操作”列的“查看详情”。 在成员列表，单击待修改的成员所在行“操作”列的“查看”。 单击“查看成员角色”页面下方的“修改”。 修改成员已拥有的角色的有效期和自建应用角色的数据范围。 单击“保存”。 移除成员
仅限普通类型用户组可编辑，联邦认证的安全类型用户组不可编辑。 添加成员 单击待添加成员用户组所在行“操作”列下的“添加成员”。 勾选需要添加的成员，单击“确认”。 删除用户组 单击待删除用户组所在行“操作”列下的“删除”。 单击“确认”。 说明： 仅限普通类型用户组可删除，联邦认证的安全类型用户组不可删除。
运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。 租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 华为云租户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类各项云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网
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