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结算规则 结算启动前提条件 合作伙伴需先完成商业信息认证。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到客户服务商的银行账号及税率等基础信息,从而无法正常生成结算对账单。 结算周期 结算频率:业务发生结算周期(
申请授权 商家为客户解决问题时,如需登录客户控制台或客户网络资源以便定位问题,可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式: 华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。
发布代金券 商家可针对指定适用商品或具体规格发布代金券,适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券,即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别,商品类别包含通用商品、联营商品。如果
ISV Server验证所有的通知请求 代码调用如下图所示。 /** * 校验通知消息的合法性 * @param request http请求通知消息 * @param accessKey 接入码 * @param encryptLength 加密长度 * @return 验证结果
ISV Server验证所有的post body通知请求 代码调用如下图所示。 /** * 校验通知消息的合法性 * @param RequestBody requestBody请求体 * @param request http请求通知消息 * @param accessKey 接入码
通用和自服务SaaS类商品接入流程介绍 通用和自服务SaaS类商品接入云商店的详细流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口(基础接口). 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心申请发布SaaS商品。
订单结算机制 镜像类 包年包月新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 包年包月续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 按量付费的,按商品汇总当月已消费的账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 点击服务与支持中工单处理菜单进入处理页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。
接入流程 SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心申请发布SaaS商品。 云商店运营人员审批通过后产品发布成功。
获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接口安全令牌
} return null; } } 1、接口调用上传时,如果话单数据异常,不会在接口层进行报错;后台定时任务会对上传的数据进行校验和处理,生成可以使用的话单数据。如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理”
} return null; } } 1、接口调用上传时,如果话单数据异常,不会在接口层进行报错;后台定时任务会对上传的数据进行校验和处理,生成可以使用的话单数据。如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理”
概述 为了促进商家的商业发展和成功,云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的客户需求,并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配,然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理
镜像类商品接入流程 镜像类商品自动部署的接入流程如下图所示: 父主题: 自动部署商品接入流程
获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接口安全令牌
下面以“订单通知”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥,每一类接口类型绑定的秘钥不可用重复(基础接口、联营SaaS同步接口、License授权码交付接口、通用接口),如无密钥,请参考。
商家总览 总览页面为商家清晰呈现店铺的全方位动态,助力商家高效运营。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“总览”。 查看卖家中心总览信息。 表1 总览页面说明 序号 说明 1 展示商家名称和Key值。 2 可查看商业信息认证和服务协议签署。 3 展示近一年交易金额、支付成功订单数、商品浏览量、独立访客数。
创建部门 组织设置管理员后,拥有管理员的全部权限,包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面; 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”,弹出“新建部门”弹框; 填写部门名称,选择上级部门后保存即可。
获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
客户需求处理流程 流程说明如下: 1、云商店给商家分配客户需求; 2、商家根据云商店分配的客户需求进行管理,详情可参考《客户需求管理》; 3、商家申请云商店客户需求的客户优惠场景,详情可参考《创建商家优惠》; 4、客户下单流程,详情可参考《商品购买流程》; 5、客户需求成交。 父主题: