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交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 交易统计 父主题: 交易管理
短信确认后生效。 图1 新增接收人 图2 新增消息接收人弹框 新增消息接收人收到确认邮件及短信后,如同意接收通知消息,请分别点击邮件及短信中的确认链接进行确认。 点击对应接收人右侧的“订阅管理”,选择给该接收人发送的消息类型。 其中,云商店对应的消息类型,如下图所示: 表1 消息类型表
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 商品转售管理 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海
商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题
单击“商品名称”,可以跳转到商品详情页面。 若该商品已下架,单击“商品名称”则可以跳转到该商品详情页快照页面。 单击“评价”,对该应用进行评价。 单击“管理”,可以对您的应用进行管理。 单击“订单详情”,可以查看您的订单详情。 父主题: 商品使用
管理在云 License相关 升级相关 父主题: 改造功能模块说明
遵循平台规定,维护良好的网络购物环境。 c. 积极采纳客户反馈,优化商品信息,提升客户体验。 发布项 发布标准 商品主图与视频 请上传与商品内容相关的图片或视频,并保证其清晰度。视频在商品页展示时,会缺省展示视频第一帧作为预览图片,请根据实际需要设置视频第一帧内容,不可是单色页面,如:全黑或全白。 商品简介 请简
Offer支持客户与商家、客户服务商或华为销售等渠道申请更多专属优惠,促成更多交易 高效部署:全自助化的线上合同签署与管理,合同签署周期由月缩短至周。通过自动化部署能力,可自助管理软件部署全过程,交付周期从周缩短至天。 安全稳定:健全的安全机制支撑年百万级交易量。严格的商品安全性测试,持续
商家常见问题 商家入驻 联营计划 商品发布 商品管理 服务监管 账单和结算 发票 其他
标准服务流服务监管,在用户方操作流程(用户提交需求/用户确认验收)停留超过5天,商家可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。
基于华为云云商店业务管理等要求,联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)的联营Kit用户活跃数据分析,及时处理未有用户活跃的项目和订单。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。
如何查看运营管理费比例? 不同项目的运营管理费比例不同,商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面; 点击左侧导航栏“交易管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面; 在该页面找到需要查询的订单,展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”,表示此订单不涉及运营管理费;
圈层运营计划管理 商家可以在卖家中心后台为联营商品报名,来加入圈层运营计划。 前提条件 报名商品必须是联营商品。 操作步骤 进入卖家中心后台,点击左侧导航栏“圈层运营计划>圈层运营计划管理”,进入圈层运营计划管理页面。 单击“圈层运营计划管理”页面的“新建申请”,进入报名信息填写页面。
应用资产管理指导 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的应用资产将用于后续License商用软件发布,商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用资
邀请管理员 创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。
积分管理体系 为与广大商家共同提升用户体验,更好地服务华为云用户,云商店会通过“商家积分管理体系”对违规或服务不达标的商家进行相应的警告或处罚。 根据《云商店商家合作管理规范》成功入驻华为云云商店的商家,初始积分默认为100分,商家一次性扣分40分(含40分)以上,处罚立即执行;
注销管理员 组织可以有多个管理员,如果需要注销管理员身份,点击“联营服务>企业管理”,在管理员列表里找到需要注销的管理员,点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份,不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员,则该管理员身份无法注销。
商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。联系人手机、邮箱修改后直接通过,其他信息修改后需审核,申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入