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会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32 X-Time-Zone 否 String 环境时区，值为通用的时区描述字符串，比如GMT+8等，默认为GMT+8。 涉及时间的数据会根据环境时区处理。
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
最小长度：1 最大长度：32 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 imunread Array of ImUnreadV2 objects 未读消息列表 数组长度：0 - 100 表4 ImUnreadV2 参数 参数类型 描述 status
最小长度：1 最大长度：5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型，例如 ecs诊断任务 1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 content 否 String 反馈内容 最小长度：0 最大长度：10000 is_helpful
20 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
表1 工单管理接口列表 类型 说明 查询工单类目列表 用户在提交工单时可以选择问题关联的产品类型。 查询问题类型列表 创建工单的时候可以选择工单对应的问题类型。 查询问题类型对应模板 用户在提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导用户提交有效信息。
URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/score 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
0 - 65535 表5 QueryMessageInfoV2 参数 参数类型 描述 type Integer 类型，可以删除 最小值：0 最大值：1 replier_type Integer 回复人类型 最小值：0 最大值：3 replier String 回复人id 最小长度
URI GET /v2/servicerequest/privileges 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 privilege 是 String 权限标识 最小长度：1 最大长度：32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
String 问题类型id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
Integer 联系方式的类型。
否 Integer 上传类型 最小值：0 最大值：1 accessory_data 是 String 文件内容，Base64格式 最小长度：1 最大长度：9223372036854775807 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_id
会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32 X-Time-Zone 否 String 环境时区，值为通用的时区描述字符串，比如GMT+8等，默认为GMT+8。 涉及时间的数据会根据环境时区处理。
参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32 X-Time-Zone 否 String 环境时区，值为通用的时区描述字符串，比如GMT+8等，默认为GMT+8。 涉及时间的数据会根据环境时区处理。
URI POST /v2/irobot/qapairs/ask 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
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