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参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
表1 工单管理接口列表 类型 说明 查询工单类目列表 用户在提交工单时可以选择问题关联的产品类型。 查询问题类型列表 创建工单的时候可以选择工单对应的问题类型。 查询问题类型对应模板 用户在提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导用户提交有效信息。
描述 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值:1 最大值:100 product_type_id 是 String 产品类型Id 最小长度:0 最大长度:64 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 notices Array
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 action_id 否 String 操作id,reject,cancel 最小长度:1 最大长度:16 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token
最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型,例如 ecs诊断任务 1,rds诊断任务 2 最小值:1 最大值:4 params 否 Map<String,String> 类型对应的特有参数,例如ecs
URI GET /v2/irobot/qapairs/{qa_pair_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 qa_pair_id 是 String 语料Id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 String 举报类型 最小长度:1 最大长度:32 title 是 String 涉案的华为云产品或服务; 举报网址 最小长度:0 最大长度:2048 content 是 String
URI GET /v2/servicerequest/privileges 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 privilege 是 String 权限标识 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
联系方式类型 最小值:0 最大值:1 area_code 否 String 国家码 最小长度:0 最大长度:16 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
最小长度:1 最大长度:32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 contact_value 是 String 联系方式的值 最小长度:0 最大长度:64 contact_way 是 Integer 联系方式的类型。
会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32 X-Time-Zone 否 String 环境时区,值为通用的时区描述字符串,比如GMT+8等,默认为GMT+8。 涉及时间的数据会根据环境时区处理。
参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
URI POST /v2/servicerequest/agreements/{id}/signed 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 Integer 协议id 最小值:1 最大值:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述
URI POST /v2/irobot/qapairs/ask 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32 X-Time-Zone 否 String 环境时区,值为通用的时区描述字符串,比如GMT+8等,默认为GMT+8。 涉及时间的数据会根据环境时区处理。