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工作说明书 - 专业服务
免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 数据库开发支持服务自成功购买后,服务单有效期为一年,超出有效期外,华为云有权不予提供服务。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。
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服务概述 - 专业服务
适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示 为客户进行操作演示、大会宣传提供物理资源服务 父主题: 鲲鹏物理资源服务
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责任分工 - 专业服务
客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为提供业务迁移上云服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为解决问题。
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产品介绍 - 专业服务
服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。
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aPaaS上云与实施服务的服务优势? - 专业服务
全面性:华为云aPaaS上云与实施服务,包括从实施方案设计、部署实施、系统对接、工具集成、数据梳理和集成,以及模型配置开发等服务,客户一站式满足客户上云阶段的专业服务诉求。
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存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务? - 专业服务
存储安全诊断服务:对客户的云存储业务内容展开评估,从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结;对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估,分析和评估客户的云上业务数据安全能力,识别客户的潜在数据安全风险,最后将调研及评估内容以报告的形式传递给客户
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什么是物联网优化与提升服务? - 专业服务
随着物联网普及的速度加快,越来越多企业在物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示,华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力
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产品介绍 - 专业服务
面对客户业务系统复杂度较高,需要额外增加规划与设计工作量。 主要针对客户应用系统复杂度较高,需要额外增加规划与设计工作量。 前提条件 客户需要提前15天申请云基础设施采用规划与设计专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划。
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产品介绍 - 专业服务
产品介绍 服务概述 随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,但是存在企业首次上云、用云的需求不确定,定位不确定的情况,企业无从寻找专业的服务团队。
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产品介绍 - 专业服务
提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息。 提供因演练场景需要必要的授权,配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
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什么是运维内容实施支持服务? - 专业服务
云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。
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责任分工 - 专业服务
客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为提供鲲鹏全栈调优支持服务过程中,如客户提供的资料中涉及第三方组件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为解决问题。
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物联网上云与实施服务的服务内容和服务场景? - 专业服务
泛城市、园区等物联网 设备操作系统适配集成服务 将OpenHarmony操作系统及IoT增强SDK进行设备适配支持。1款设备/10人天支持服务。 泛城市、园区等物联网 设备操作系统适配集成服务-增量包 将OpenHarmony操作系统及IoT增强SDK进行设备适配支持。
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工作说明书 - 专业服务
服务类型 阶段 阶段内容 客户 华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告,组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后
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aPaaS上云与实施服务可以提供哪些服务? - 专业服务
aPaaS平台对接服务(每20实例) 针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供平台对接服务,包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。
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计费说明 - 专业服务
计费项 服务项 服务内容 服务价格(元) 量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。
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ROMA咨询服务的服务内容和服务场景有哪些? - 专业服务
适用于超过30个业务系统集成的复杂场景 父主题: 关于服务咨询
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使用华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务获得的最终交付件是什么? - 专业服务
项目系统上线确认报告》 上线支持服务-专业版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》 《SparkPack项目系统上线确认报告》 父主题: 关于服务交付
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计费说明 - 专业服务
应用系统容量提升-现场-基础版 一次性计费,按购买次数收费 524,160.00 套 应用系统容量提升-现场-增量包 一次性计费,按购买次数收费 218,400.00 套 应用系统容量提升-远程-基础版 一次性计费,按购买次数收费 480,480.00 套 应用系统容量提升-远程
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远程运维技术服务优势是什么? - 专业服务
提升用户体验:改善工单系统的延迟答复问题,提升用户体验。 服务响应SLA 保障响应SLA:响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用 <10分钟,生产系统不可用 <30分钟,生产系统异常 <3小时,系统异常 <8小时,一般性指导 <16小时。